تبحث الشركة السعودية للخدمات الأرضية عن موظفي خدمة عملاء ضمن برنامج MARN، المعروف أيضًا ببرنامج العمل المرن، لدعم عمليات المطارات والمساهمة في تقديم تجربة متميزة للمسافرين. يركز الدور على مساعدة المسافرين خلال مختلف مراحل رحلتهم وتقديم المعلومات والإرشادات الدقيقة، مع الالتزام بمعايير السلامة والأمن وجودة الخدمة.
تُعد هذه الفرصة مناسبة للمواطنين السعوديين الذين يركزون على خدمة العملاء، ويتسمون بالمهنية، ويشعرون بالارتياح للعمل في بيئة مطار سريعة الوتيرة.
المهام والمسؤوليات
- مساعدة المسافرين طوال رحلتهم.
- تقديم المعلومات والإرشادات الدقيقة للمسافرين.
- دعم إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة.
- التعامل مع استفسارات العملاء.
- ضمان تقديم تجربة سلسة ومهنية للمسافرين بما يتوافق مع معايير السلامة والأمن والخدمة.