تبحث طيران الرياض عن مراقب واجبات أطقم الطيران لدعم التنفيذ السلس لعمليات أطقم القيادة والضيافة على مستوى العالم، من خلال ضمان التوزيع الفعال لموارد الطواقم والحفاظ على عمليات طيران آمنة ومتوافقة وفعالة في بيئة تشغيلية ديناميكية تعمل على مدار الساعة.
يركز الدور على الإشراف التشغيلي على جداول الطواقم وجاهزيتهم وامتثالهم التنظيمي ومؤهلاتهم وشهاداتهم، بما يضمن تنفيذ كل عملية وفق حدود أوقات واجب الطيران ومبادئ إدارة مخاطر الإرهاق واللوائح المعمول بها لدى الهيئة العامة للطيران المدني و«إياتا» و«إيكاو». كما يسهم شاغل الوظيفة في استمرارية الأعمال من خلال إدارة الاضطرابات التشغيلية، والاستجابة للحوادث المرتبطة بالرحلات والطواقم، وتنسيق الحلول في الوقت المناسب بما يوازن بين الأداء التشغيلي ورفاه الطواقم والتزامات العملاء.
الوصف الوظيفي
يتطلب الدور اتخاذ قرارات واثقة والتواصل الواضح وإدارة أصحاب المصلحة بفاعلية، مع تمثيل عمليات الطواقم داخل مركز التحكم بالعمليات. ويتعاون شاغل الوظيفة مع الفرق الداخلية وعمليات المطارات ومقدمي الخدمات الخارجيين والجهات التنظيمية لضمان سلاسة العمليات اليومية.
تتيح الوظيفة فرصة لإحداث أثر مستدام من خلال قيادة مبادرات التحسين المستمر، وتحليل الأداء التشغيلي، ودعم المشاريع الاستراتيجية، والمساهمة في بناء عملية عالمية المستوى لإدارة الطواقم بما يعكس طموح طيران الرياض لإعادة تعريف مستقبل قطاع الطيران.
المتطلبات والمؤهلات
- الحصول على درجة جامعية.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مراقبة الطواقم أو جدولة الطواقم أو تخطيطها.
- يفضل أن تكون لدى المتقدم خبرة سابقة في دور إشرافي.
- القدرة المثبتة على إدارة الاضطرابات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات في المواقف التي تتسم بضغط عالٍ.
- فهم متين لعمليات شركات الطيران ولوائح الطيران.
- تُعد الشهادات في عمليات الطيران أو إدارة موارد الطاقم ميزة إضافية.
تمثل هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في تشكيل مستقبل السفر الجوي وإظهار القدرة على تولي مسؤوليات الدور لدى طيران الرياض. يُرجى تقديم الطلب من خلال الضغط على زر التقديم، على أن يراجع فريق استقطاب المواهب الطلبات قريبًا.