يتولى مهندس الشبكات تصميم البنية التحتية لشبكات الجامعة وتنفيذها وصيانتها، بما يضمن توفير اتصال آمن وموثوق وفعال لدعم العمليات الأكاديمية والإدارية والبحثية. كما يراقب أداء الشبكات ويحسّنه، ويعالج المشكلات التقنية، ويدعم مشاريع الشبكات بالتعاون مع فرق تقنية المعلومات والأمن لتعزيز قابلية التوسع وسلامة الأنظمة ومواءمتها مع الأهداف الاستراتيجية للجامعة.
المهام والمسؤوليات الأساسية
- تصميم البنية التحتية للشبكات، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمبدلات وجدران الحماية والأنظمة اللاسلكية وأتمتة الشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN)، وتهيئتها ونشرها بما يضمن تشغيلًا قابلًا للتوسع وآمنًا وفعالًا.
- صيانة وتحسين اتصال الشبكات المحلية (LAN) والشبكات واسعة النطاق (WAN) والشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) والإنترنت، ومراقبة أداء الشبكة وحركة البيانات لتحقيق توافر بنسبة 99.9% ومعدل نقل بيانات أمثل.
- استكشاف مشكلات الشبكات المعقدة ومعالجتها في الوقت المناسب، للحد من فترات التوقف والحفاظ على استمرارية تقديم الخدمات.
- وضع بروتوكولات أمن الشبكات وتطبيقها، والتعاون مع فرق الأمن السيبراني، وتنفيذ ضوابط الوصول لحماية بيانات المؤسسة وأصول تقنية المعلومات.
- إجراء تخطيط السعة وضبط الأداء وترقيات الأنظمة، بما يضمن قابلية التوسع والاستعداد لمتطلبات التقنيات المتطورة.
- تقييم تقنيات الشبكات والأجهزة والبرمجيات الناشئة والتوصية بها، بما ينسجم مع أهداف الجامعة في التحول الرقمي.
- توثيق إعدادات الشبكات والسياسات والإجراءات وقوائم الجرد وصيانتها، بما يوفر الشفافية والاتساق والاستعداد لأعمال التدقيق.
- تنسيق وإدارة العلاقات مع المورّدين ومزوّدي خدمات الإنترنت ومقدمي الخدمات، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وتوفير الدعم التقني الفعال.
- تقديم الإرشاد التقني والتوجيه لموظفي تقنية المعلومات والمستخدمين النهائيين، وبناء القدرات الداخلية وتحسين سرعة الاستجابة للخدمات.
- المشاركة في تخطيط التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال، بما يضمن استعادة الشبكة ضمن أهداف زمن الاستعادة المحددة (RTOs).
- ضمان الامتثال للمعايير الدولية وسياسات تقنية المعلومات في الجامعة والأطر التنظيمية، والحفاظ على سلامة العمليات وخضوعها للمساءلة.
- مراقبة استخدام الشبكة وإعداد تقارير الأداء والتوصية بالتحسينات، دعمًا لاتخاذ القرارات القائمة على البيانات ورفع الكفاءة.
- تطبيق الخبرة في بروتوكولات الشبكات وتهيئة الأجهزة وأنظمة التشغيل، بما يضمن توفير خدمات شبكات موثوقة وعالية الأداء.
- تنفيذ جميع المهام الأخرى بطريقة مهنية وفعالة وسرية.
- تنفيذ جميع المهام الأخرى ذات الصلة وفقًا لما يطلبه المدير أو يكلف به.
التعليم والخبرة
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو ما يعادلها من معهد معتمد.
- شهادتا مساعد شبكات سيسكو المعتمد (CCNA) والمحترف المعتمد من فورتينت (FCP) في الشبكات الآمنة، وتُعدان ميزة مرغوبة.
- خبرة لا تقل عن سنتين (04) في إدارة الشبكات أو الأمن السيبراني أو المجالات ذات الصلة.
يجب رفع السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية فقط.
