يتولى مدير إدارة المرافق والخدمات تخطيط وتنظيم ومراقبة وإدارة العمليات اليومية والأنشطة المرتبطة بوظائف إدارة المرافق والسلامة، وربط الشؤون الحكومية والتنظيمية ذات الصلة بالمعايير المطلوبة، وذلك بالتنسيق مع المدير التنفيذي ومدير ASSD.
يشمل نطاق الدور الإشراف على وظائف المرافق والخدمات، بما في ذلك الصيانة والسلامة والأمن والخدمات البيئية والهندسة السريرية، إلى جانب إدارة الموارد والميزانيات والامتثال للمعايير والاشتراطات التنظيمية ودعم تقديم خدمات آمنة وعالية الجودة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
الإدارة العامة
- إدارة ودعم الإدارة العامة وتنفيذ جميع الوظائف الواقعة ضمن نطاق إدارة المرافق والخدمات، بما في ذلك الصيانة والسلامة والأمن والخدمات البيئية.
- تطوير البرامج الخاصة بالمباني والمرافق والمساحات والمعدات في المستشفى وتنفيذها وإدارتها وتعديلها، بما يضمن المحافظة عليها من خلال الاستخدام الفعال للموظفين والمواد.
- إعداد وإدارة الميزانية التشغيلية ومستهدفات الإنتاجية، بما في ذلك متابعة المخزون والمصروفات ومراقبتهما.
- متابعة الالتزام بالخطط والسياسات والإجراءات والإرشادات والكفاءات ومؤشرات الجودة والبروتوكولات.
- تحديد أولويات العمل والجداول الزمنية للموظفين وفق الجداول الموكلة إليهم، ومتابعة إنجاز المهام من خلال الملاحظات الميدانية وعمليات التفتيش المتكررة لضمان الالتزام بالمعايير والتعليمات عند الحاجة.
- تحديد الحاجة إلى إشراك متعاقدين خارجيين في المشروعات.
- الحفاظ على علاقات مستمرة مع جميع الإدارات والمكاتب الخارجية لمتابعة احتياجاتها من الخدمات واستباق المشكلات قبل تحولها إلى أزمات.
- الاحتفاظ بالسجلات والإحصاءات المناسبة للأغراض الإدارية والتنظيمية.
- ضمان توافر الموارد والكوادر اللازمة لتقديم خدمات آمنة وعالية الجودة، مثل المساحات والمعدات والمستلزمات والموظفين وغيرها من الموارد الضرورية لتحسين رعاية المرضى.
- الالتزام بالمعايير والمتطلبات التنظيمية لدعم الاعتماد الوطني والدولي وتحقيقه والمحافظة عليه، واستيفاء متطلبات الجهات التنظيمية والتراخيص.
- إعداد وحفظ السجلات والتقارير والبيانات الإحصائية يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا وفق ما تطلبه الإدارة.
- تقديم الاستشارات المستمرة إلى جميع الإدارات.
- تخطيط وإدارة وتنسيق عمليات وخدمات تقديم الطعام اليومية وفق معايير مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية.
خدمات الصيانة
- إنشاء برنامج محوسب للصيانة الوقائية لأعمال الإصلاح والصيانة، للمحافظة على مباني ومرافق المستشفى مع تقليل تأثير الأعمال في عمليات المستشفى.
- جدولة أنشطة عمليات إدارة المرافق والسلامة داخل مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية والإشراف عليها، بما في ذلك الأعمال التي ينفذها المتعاقدون أو المقاولون من الباطن.
- تنفيذ وإدارة خطة إدارة المرافق وأنظمة المرافق وأنظمة إدارة المباني، بما يشمل الاختبارات وعمليات التفتيش واستيفاء جميع المتطلبات التنظيمية للمباني.
- الحفاظ على الوثائق المناسبة لجداول عمليات إدارة المرافق والسلامة، وتركيبات المعدات والإصلاحات الإنشائية وأوامر العمل وغيرها من التقارير التشغيلية لكل موقع تابع لمجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية.
- الإشراف على الفنيين وتوجيههم لصيانة جميع الأضرار في مساكن المجموعة وجميع مرافق المستشفى.
السلامة والأمن
- إدارة وظيفة السلامة والأمن لضمان سلامة المرضى والموظفين وممتلكات المجموعة ومبانيها.
- التنسيق مع الشرطة والبلدية المحلية وأي جهات ذات صلة بشأن القضايا التي تنشأ.
- الإشراف على ممارسات السلامة البيئية والاستخدام الآمن للمواد الخطرة وتقييم المخاطر وإدارتها وتحسين الجودة داخل مباني مستشفى المجموعة، وفقًا للمعايير الوطنية والدولية.
- ضمان التزام جميع المناطق والإدارات باللوائح ذات الصلة، وتنفيذ الاحتياطات أو الإجراءات اللازمة، ولا سيما المتعلقة بنقل النفايات الطبية والمواد الخطرة وتخزينها.
- الحفاظ على صحائف بيانات سلامة المواد (MSDS) لجميع المواد الخطرة المستخدمة في المنشأة.
الخدمات البيئية
- تولي مسؤولية تخطيط وتنظيم وتوجيه ومتابعة العمليات العامة لقسمي التدبير المنزلي والمغسلة، وفق المعايير والميزانية والإرشادات المحددة، مع ضمان الحفاظ على أعلى مستوى من جودة رعاية المرضى في جميع الأوقات.
- تحديد موردي خدمات المغسلة والتدبير المنزلي وتعيينهم وإدارة عقودهم.
- وضع أعلى معايير النظافة والصحة والترتيب داخل المستشفى والمحافظة عليها بأكثر الطرق كفاءة وفاعلية من حيث التكلفة.
- الإشراف على ممارسات السلامة البيئية والاستخدام الآمن للمواد الخطرة وإدارة النفايات الطبية والتخلص منها وتقييم المخاطر وإدارتها وتحسين الجودة داخل مباني مستشفى المجموعة، وفقًا للمعايير الوطنية والدولية.
- ضمان نقل المواد الخطرة والنفايات الطبية بأمان واستيفاء الشروط المطلوبة.
- ضمان تفتيش جميع المرافق بحثًا عن علامات وجود الآفات، واتخاذ الإجراءات العلاجية في الوقت المناسب للسيطرة على انتشارها وضمان سلامة الموظفين والمرضى والمقيمين أثناء أداء مهامهم.
الهندسة السريرية
- تنسيق ودعم أنشطة الهندسة السريرية مع فريق الهندسة السريرية لصيانة المعدات والخدمات الطبية الحيوية.
- إجراء اختبارات السلامة وصيانة وإصلاح معدات رعاية المرضى ومعدات الاتصالات الإلكترونية.
- متابعة الصعوبات الفنية في تنفيذ الصيانة الوقائية المخططة (PPM) والبلاغات الطارئة.
إدارة الفريق
- تخطيط وتنظيم جداول العمل والتكليفات الخاصة للموظفين بعدالة وفاعلية، مع ضمان الحد الأدنى من التأثير في أعمال الإدارة المعنية.
- ضمان مشاركة الموظفين في أنشطة تحسين الجودة وسلامة المرضى، وحصولهم على التدريب في تقييم الجودة وتحسينها.
- إدارة الفريق، وضمان إدارة الموظفين وتدريبهم وتقييمهم وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة وأولوياتها.
- تنفيذ أي أعمال ومهام أخرى ذات صلة تُسند إليه ضمن نطاق معرفته ومهاراته وقدراته.
المؤهلات والخبرات
التعليم والمؤهلات المهنية
- بكالوريوس في الهندسة من جامعة معترف بها.
- يفضل الحصول على شهادات OSHA أو ما يعادلها، أو امتلاك مزيج مناسب من التدريب والتعليم والخبرة يوفر المعرفة والقدرات المطلوبة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في المجال نفسه.
- يفضل امتلاك خبرة لمدة سنتين في إدارة مرافق المستشفيات وعمليات السلامة.