يعمل قطاع البيع بالتجزئة في شركة أبل على جمع خبرات الشركة ومنتجاتها وخدماتها لمساعدة العملاء على إنجاز ما يحبون، مع تقديم تجربة مميزة داخل متاجر أبل. ويؤكد هذا الدور على أهمية الشمول بوصفه مسؤولية مشتركة، وعلى العمل في بيئة يشعر فيها الجميع بالانتماء ويتمكنون من تقديم أفضل ما لديهم.
بصفته خبيرًا، يقدّم شاغل الوظيفة فهمًا عميقًا لمنتجات أبل وخدماتها ضمن منظومتها المتكاملة، ويسهم في تحقيق تفاعل متميز مع العملاء من خلال بيع المنتجات وتقديم الخدمات وإظهار معايير عالية في تجربة العميل.
الوصف الوظيفي
يتولى الخبير مساعدة العملاء على استكشاف منتجات أبل وخدماتها والاستفادة منها، مع تقديم تجربة استثنائية تعكس مستوى التفاعل المتميز مع العملاء في متاجر أبل.
المهام والمسؤوليات
- امتلاك فهم عميق لمنتجات أبل وخدماتها عبر منظومة أبل.
- بيع منتجات أبل.
- تقديم جميع خدمات أبل للعملاء.
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
- تجسيد نموذج التفاعل المتميز مع العملاء.
المتطلبات
- أن يكون المتقدم سعوديًا أو من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
- القدرة على العمل لمدة 40 ساعة أسبوعيًا.