يتولى مشرف مركز العمليات دعم تشغيل وصيانة أنظمة نقل المياه، بما يضمن استمرارية الإمدادات وكفاءتها. ويركز الدور على مراقبة عمليات الضخ والتوزيع، والتنسيق بين أنظمة الإنتاج والنقل والتوزيع والفرق والإدارات المعنية، مع متابعة جاهزية المحطات والمعدات والتعامل مع التحديات التشغيلية وفق المعايير المعتمدة.
كما يشمل نطاق العمل متابعة أعمال الصيانة والتقارير التشغيلية، وتنسيق الاحتياجات والإمدادات، وتطوير كفاءات العاملين، والمشاركة في أعمال التدقيق واستمرارية الأعمال والطوارئ، وتولي مسؤوليات القيادة التشغيلية عند الحاجة.
الغرض من الوظيفة
العمل على عمليات تشغيل وصيانة أنظمة نقل المياه، وضمان استمرارية وكفاءة الإمدادات، والتنسيق بين الإدارات المختلفة لضبط العمليات التشغيلية وتحقيق أعلى مستويات الأداء وفق المعايير التشغيلية المعتمدة.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية
- ضمان تنفيذ الأعمال وفق السياسات والعمليات والإجراءات والتعليمات المعتمدة.
- تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والممارسات، وتحسين التكلفة والإنتاجية والكفاءة.
- ضمان الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح والمعايير المعمول بها داخل شركة نقل المياه، بما في ذلك المجالات ذات الصلة برأس المال البشري والسلامة والأمن الصناعي والمخاطر والأمن السيبراني وغيرها.
- تصعيد المشكلات لضمان إغلاق التحديات والقضايا بكفاءة وفي الوقت المناسب.
- مراقبة عمليات النقل والتوزيع وضخ المياه إلى المحطات الرئيسية، والتأكد من توزيعها على كل مدينة وفق الخطط التشغيلية وتعليمات مدير إدارة التشغيل.
- متابعة كفاءة المحطات والمعدات بالتنسيق مع المشرفين، وإجراء الفحوصات الدورية لضمان جاهزية الأنظمة واستمرارية العمل، ورفع التقارير عن الأداء والاحتياجات التشغيلية.
- التنسيق بين أنظمة الإنتاج والتوزيع لضمان موازنة ضخ المياه، ومتابعة جميع التداخلات مع خطوط الأنابيب الخارجية بما يمنع التأثير في التشغيل.
- التنسيق مع فرق التشغيل والمشرفين لتنفيذ عمليات التشغيل والإيقاف وتبديل خطوط التغذية والتحكم في مستويات الخزانات، واتخاذ الإجراءات اللازمة عند انخفاض مستويات التخزين.
- متابعة أعمال الصيانة الرئيسية في المحطات وخطوط الأنابيب والخزانات الرئيسية بالتنسيق مع رؤساء أقسام الصيانة، وتقييم أداء المعدات والتأكد من تنفيذ خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية بكفاءة.
- إعداد التقارير التشغيلية الدورية المتعلقة بالأداء والإنتاج والاستهلاك والتوقفات والتحديات التشغيلية، ورفع التوصيات لتحسين العمليات باستمرار.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية 2
- تنسيق الطلبات التشغيلية مع منصة الإمداد التشغيلي لاعتماد الاحتياجات اليومية والشهرية، والتأكد من توفر الإمدادات وقطع الغيار الرئيسية بالتنسيق مع الجهات المختصة.
- تطوير الكفاءات التشغيلية من خلال إعداد خطط وبرامج تدريبية للعاملين في أنظمة النقل، وإجراء المقابلات الفنية بالتعاون مع أخصائي التدريب لضمان جاهزية الفرق التشغيلية.
- التنسيق مع الجهات الخارجية للمشاركة في برامج التدقيق الداخلي واستمرارية الأعمال وخطط الطوارئ والخطط التشغيلية، والمساهمة في تحسين العمليات وإعداد المحاضر التنسيقية السنوية لكميات المياه.
- تغطية مهام القيادة التشغيلية من خلال تولي مسؤوليات قائد عمليات المركز عند الحاجة، بما يشمل متابعة التشغيل وإدارة الفرق والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان استمرارية الأعمال.
- تغطية العمل في جميع محطات الضخ متى دعت الحاجة.
- مراقبة ضخ المياه إلى المحطات وتوزيعها على كل مدينة وفق تعليمات مدير إدارة التشغيل.
- متابعة أوضاع المحطات والمعدات والنظافة العامة مع المشرفين، ورفع تقارير عن حالتها.
- التنسيق بين أنظمة الإنتاج بشأن موازنة ضخ المياه.
- توجيه مشرفي الورديات على خطوط الأنابيب بشأن تشغيل المحطات وخطوط الأنابيب وإيقافها، وتبديل خطوط التغذية ومتابعة مستويات الخزانات الرئيسية وخزانات الطوارئ.
- معاينة المحطات دوريًا والتأكد من جودة تشغيل الأنظمة والأجهزة والنظافة العامة.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية 3
- متابعة أعمال الصيانة الرئيسية في المحطات وخطوط الأنابيب والخزانات الرئيسية وخزانات الطوارئ، والأعطال المعلقة، وتقييم أداء وكفاءة المعدات والأجهزة في القسم بالتنسيق مع رؤساء أقسام الصيانة في أنظمة النقل.
- إعداد تقارير النشاط والأداء والإنتاج والاستهلاك والتوقفات والتقارير العامة المطلوبة يوميًا وشهريًا وسنويًا لخطوط الأنابيب.
- رئاسة عمليات التشغيل الرئيسية في خطوط الأنابيب، والتأكد من عمل جميع المحطات ومركز التحكم وفق الخطوات القياسية المتبعة، واتخاذ الإجراءات التشغيلية الضرورية لتصحيح الأداء أو القصور أو انخفاض مستويات الخزانات بالتنسيق مع مدير التشغيل.
- تنسيق ومتابعة جميع المسائل الإدارية والفنية مع مدير التشغيل.
- إعداد خطة لبرامج تدريب العاملين في إدارة تشغيل أنظمة النقل، وإجراء المقابلات الفنية اللازمة بالتنسيق مع أخصائي التدريب.
- حضور الاجتماعات الدورية مع مسؤولي التشغيل والصيانة للتنسيق والمناقشة والتعاون وفق المواعيد المحددة.
- تنسيق ومتابعة طلبات منصة الإمداد التشغيلي واعتمادها مع الجهات ذات العلاقة يوميًا وشهريًا وكلما دعت الحاجة.
- المشاركة والمتابعة في جميع الأعمال المرتبطة بالجهات الخارجية، مثل التدقيق الداخلي واستمرارية الأعمال والخطة التشغيلية وخطة الطوارئ وغيرها.
- تغطية أعمال قائد عمليات المراكز أثناء الإجازات والتدريب ومهام العمل.
- إعداد المحاضر التنسيقية السنوية لكميات المياه بين منظومة الإنتاج والنقل والتوزيع.
- إصدار تصاريح الأعمال متى دعت الحاجة.
- تنفيذ الأعمال التي يمكن إسنادها إليه عند الحاجة.
- المشاركة في أعمال اللجان الداخلية والخارجية.
تقديم الدعم والمساندة لأنظمة النقل الأخرى.
متطلبات التعليم
- دبلوم في الهندسة الميكانيكية.
- درجة البكالوريوس في المجالات ذات الصلة أو الهندسة.
جهات التواصل الرئيسية
أصحاب المصلحة الداخليون
- جميع الإدارات.
أصحاب المصلحة الخارجيون
- الاستشاريون والمقاولون.
- مقدمو خدمات الصيانة.
- الهيئات والجهات الحكومية.
- الكيانات والأفراد.
إخلاء المسؤولية
يهدف الوصف الوظيفي إلى توضيح الطبيعة العامة ومستوى العمل المنفذ، ولا يُقصد به أن يكون قائمة شاملة بجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة للمنصب. ولا يشير الوصف إلى أن هذه هي الواجبات الوحيدة التي يؤديها الموظف في هذا المنصب. وقد يُطلب من الموظفين اتباع تعليمات أخرى مرتبطة بالوظيفة وأداء واجبات أخرى ذات صلة.