يتولى مهندس الخدمة الميدانية مسؤولية إصلاح منتجات MDTotco وخدمتها وتشغيلها، من خلال العمل الميداني المباشر لضمان تشغيل المعدات وصيانتها بكفاءة. كما يقدّم التدريب للعملاء ويستجيب بسرعة لطلبات الخدمة، مع الالتزام بسياسات شركة NOV الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة.
يركز الدور على تركيب أنظمة MDTotco ومعالجة أعطالها والمحافظة عليها بما يدعم رضا العملاء واستمرارية جاهزية المعدات.
المسؤوليات
- تنفيذ أعمال تركيب منتجات MDTotco وترقيتها وإصلاحها.
- إجراء العمليات اليومية وصيانة معدات MDTotco ومراقبتها لضمان أدائها بالشكل الأمثل.
- إعداد تقارير يومية عن الأنشطة والتأكد من دقة توثيقها.
- تنظيف الأجزاء والأنظمة المكلّف بها واختبارها وإصلاحها، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من جاهزية المعدات.
- تقديم التدريب للعملاء على تشغيل المعدات وممارسات صيانتها.
- الاستجابة السريعة للمكالمات والطلبات، وتقديم خدمة سريعة وفعالة دون المساس بالسلامة.
- الالتزام بجميع إجراءات وسياسات شركة NOV المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة.
- قراءة مخططات الأجهزة وفهمها بدقة، والتأكد من توصيل الكابلات بصورة صحيحة.
- العمل باستقلالية وبالتعاون مع فريق العمل، مع إظهار المرونة.
- متابعة أحدث الاتجاهات في المجال وأفضل الممارسات في هندسة الخدمات الميدانية.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الأجهزة والتحكم، أو في مجال معادل.
- مهارات أساسية في الشبكات والقدرة على قراءة مخططات التوصيلات الكهربائية.
- خلفية قوية في الأجهزة والتحكم أو في مجال ذي صلة.
- إكمال مقررات في أساسيات الكهرباء والإلكترونيات، مع التركيز على ممارسات السلامة.
- الاستعداد والقدرة على السفر دوليًا لأداء مهام العمل.
- الدافعية الذاتية والقدرة على العمل باستقلالية مع حد أدنى من الإشراف.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات ونهج استباقي في اكتشاف الأعطال ومعالجتها.
- مهارات تواصل قوية شفهيًا وكتابيًا للتفاعل الفعال مع العملاء.
- القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة الوقت بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
