تتولى شركة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، التابعة لشركة Red Sea Global (RSG)، تصميم وتنفيذ تجارب برية وبحرية متميزة في وجهة البحر الأحمر، من خلال محفظة متنوعة من الأنشطة الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية عبر Galaxea وأنشطة المغامرات عبر Akun وتجارب الترفيه التي تقدمها WAMA. وتؤدي RSSE دورًا استراتيجيًا في الشراكة بين Red Sea Global واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، بهدف تقديم تجارب رياضية وترفيهية شاملة ومتاحة وعالمية المستوى، مع تطوير برامج مبتكرة متوافقة مع رؤية السعودية 2030 وداعمة لطموح المملكة في أن تصبح رائدة عالميًا في السياحة التجديدية.
يجمع دور أخصائي الأحياء البحرية المقيم ومدرب الغوص بين الخبرة في علوم البحار والتدريب الاحترافي على الغوص والتفاعل مع الضيوف. ويتولى شاغل الوظيفة تثقيف الضيوف بشأن الحياة البحرية والحفاظ عليها، وقيادة تجارب غوص متخصصة في الأحياء البحرية، وقيادة رحلات الغوص الترفيهية، وتقديم دورات تدريب الغوص وفق معايير الاعتماد الدولية. كما ينسق وينفذ برنامج Galaxea للغوص من أجل الحفاظ على البيئة، ويدمج مبادئ المحافظة على البيئة البحرية في عمليات الغوص اليومية وتجارب الضيوف، ويدعم مدير مركز الغوص في ضمان تشغيل جميع أنشطة الغوص بأمان وكفاءة وسلاسة.
يشرف شاغل الوظيفة على أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء اليومية، مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والاحتراف وتجربة الضيوف والمسؤولية البيئية والأداء التجاري، بما يشمل تجهيز مركز الغوص وإظهاره، والإرشاد والتدريب، والتعريف بالحياة البحرية، ودعم عمليات البيع والتجزئة الخاصة بالغوص.
مسؤوليات الوظيفة
العمليات العامة وتجربة الضيوف
- رفع التقارير مباشرة إلى مدير مركز الغوص ودعم العمليات اليومية للمركز.
- تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال الإرشاد الاحترافي في الغوص والتدريب والتعريف بالحياة البحرية.
- تثقيف الضيوف والغواصين الزائرين بشأن النظم البيئية البحرية المحلية والتنوع الحيوي ومبادرات الحفاظ على البيئة.
- قيادة تجارب غوص خاصة ومصممة حسب الطلب في مجال الأحياء البحرية للعملاء من الفئة الراقية.
- قيادة رحلات الغوص الترفيهية وفق الإجراءات التشغيلية ومعايير السلامة.
- تدريس دورات الغوص وفق معايير PADI أو بما يتجاوزها، مع ضمان الجودة والسلامة والاتساق.
- الدعم الفاعل لأنشطة البيع والتجزئة والمبيعات الخاصة بالغوص، والترويج للدورات والتجارب والمعدات.
الحفاظ على البيئة والاستدامة
- تنسيق وتنفيذ برنامج Galaxea للغوص من أجل الحفاظ على البيئة في الأصل المحدد.
- دمج رسائل المحافظة على البيئة البحرية في الإحاطات السابقة للغوص واللقاءات اللاحقة به وتفاعلات الضيوف.
- العمل عن كثب مع فريقي الاستدامة وRSZA لضمان التوافق مع الاعتبارات البيئية الحساسة وذات الأهمية العالية.
- دعم مبادرات الحفاظ على البيئة البحرية وأنشطة علم المواطن وبرامج التوعية البيئية.
تأسيس مركز الغوص – مرحلة ما قبل الافتتاح
- العمل إلى جانب مدير مركز الغوص خلال مرحلة ما قبل الافتتاح لدعم تطوير مركز الغوص وإطلاقه.
- التعاون مع إدارات RSG خلال مرحلة التنفيذ لضمان الجاهزية التشغيلية والتسليم الناجح.
- الإلمام الكامل بمواقع الغوص المحلية والموائل البحرية والأنواع الموجودة ضمن منطقة التشغيل.
عمليات مركز الغوص – مرحلة ما بعد الافتتاح
- الحفاظ على أعلى معايير إرشاد الغوص والتدريب عليه وإدارتها، مع جعل السلامة الأولوية القصوى.
- ضمان تنفيذ جميع أنشطة الغوص والدورات بأمان واحتراف وبما يتوافق بالكامل مع معايير جهات التدريب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للدورات والشهادات وأنشطة الغوص.
- تقديم عروض جذابة عن الحياة البحرية ومحاضرات تثقيفية للضيوف والزملاء.
- بناء علاقات عمل إيجابية والمحافظة عليها مع أعضاء الفريق والإدارة والضيوف.
السياسات والإجراءات والامتثال
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وإرشادات التشغيل القياسية الخاصة بـ RSSE وGalaxea وRed Sea Global.
- ضمان بقاء عمليات مركز الغوص منضبطة ومتوافقة ومتسقة.
السلامة والجودة والبيئة
- تطبيق أنظمة إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الضيوف والموظفين.
- تعزيز النهج المسؤول والواعي بيئيًا في جميع الأنشطة البحرية وأنشطة الغوص.
التحسين المستمر
- تحديد فرص تطوير عمليات الغوص وبرامج الحفاظ على البيئة ورضا الضيوف والكفاءة التشغيلية.
- المساهمة في مبادرات التحسين المستمر المتوافقة مع أفضل الممارسات الدولية.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- درجة علمية أو دبلوم في الأحياء البحرية أو الحفاظ على البيئة البحرية أو مجال ذي صلة.
- شهادة مدرب PADI سارية ومجددة، مع سجل دولي مثبت.
- تصنيف مدرب في خمسة تخصصات على الأقل من تخصصات PADI.
- ما لا يقل عن 500 غوصة مسجلة في مواقع جغرافية متنوعة.
- اعتماد ما لا يقل عن 50 طالبًا في دورات PADI الأساسية.
- خلفية قوية في عمليات مراكز الغوص وأعمال الغوص التجارية.
- خبرة مثبتة في الحفاظ على البيئة البحرية والصحة والسلامة في الغوص.
- خبرة في إدارة المعدات وبيع مستلزمات الغوص بالتجزئة.
- شهادة طبية سارية تؤكد اللياقة للغوص.
المهارات والكفاءات الأساسية
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، والقدرة على التحدث أمام الجمهور بثقة.
- عقلية قوية تركز على خدمة العملاء، مع موقف استباقي واستعداد لإنجاز المهام.
- القدرة على تقديم تجارب غوص جذابة وغنية بالمعلومات ولا تُنسى.
- اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.
- قدرة مثبتة على العمل مع الثقافات المتنوعة والعملاء من الفئة الراقية.
- وعي استثنائي بالسلامة والقيادة بالقدوة.
- القدرة على العمل باستقلالية وتعاون في بيئة منتجع غوص نائية.
- إجادة استخدام Microsoft Office وتنفيذ المهام الإدارية الأساسية.
- اهتمام قوي بعلوم البحار والتعليم والحفاظ على البيئة.
المهارات المرغوبة
- خبرة في الغوص باستخدام قناع الوجه الكامل.
- مهارات إضافية في اللغات، مع تفضيل اللغة العربية.
- مهارات في وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
- التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو تحت الماء.
- مهارات متقدمة في تحديد الأنواع البحرية.
- خبرة فني ورشة معدات تشمل علامات تجارية متعددة.