يقود هذا الدور بيئات البنية التحتية والاستضافة والاتصال الخاصة بالتقنية التشغيلية في شركة معادن، بما يضمن توفير خدمات تقنية صناعية موثوقة وآمنة وعالية الأداء عبر المواقع. ويتولى شاغل الوظيفة تشغيل وإدارة دورة حياة الحوسبة والتخزين والافتراضية ومنصات الحافة والأنظمة التشغيلية المستضافة واتصال الشبكات الصناعية، بما يدعم استمرارية العمليات والمبادرات الرقمية ومنصات البيانات والتكامل مع أنظمة المؤسسة.
كما يسهم الدور في الحفاظ على استمرارية تشغيل المنشآت وتوافرها، وتحديث البنية التحتية القديمة، وتعزيز المرونة التشغيلية والتكامل بين بيئات التقنية التشغيلية وتقنية المعلومات.
ما سيقدمه شاغل الوظيفة
إدارة عمليات البنية التحتية والاستضافة للتقنية التشغيلية
- تشغيل خوادم التقنية التشغيلية ووحدات التخزين والافتراضية ومنصات الاستضافة وبيئات الحوسبة الطرفية وصيانتها عبر المواقع الصناعية.
- ضمان توافر الأنظمة التشغيلية المستضافة وأدائها وسعتها وموثوقيتها، بما في ذلك أنظمة MES وLIMS والمؤرخات والعُقد الطرفية.
- تنفيذ أنشطة الصيانة الدورية والتحديثات والترقيات والنسخ الاحتياطي وإدارة دورة الحياة ومراقبة سلامة البنية التحتية.
- ضمان دعم خدمات الاستضافة التشغيلية لاستمرارية العمليات وتوافر المنشآت ومتطلبات التمكين الرقمي المعتمدة.
الإشراف على شبكات التقنية التشغيلية والاتصال
- تشغيل بنية شبكات التقنية التشغيلية عبر بيئات المصانع والمواقع والتحكم الصناعي وصيانتها.
- ضمان اتصال مستقر ومرن وآمن بين الأنظمة التشغيلية وشبكات المصانع ومنصات البيانات وأنظمة المؤسسة المتصلة بها.
- تطبيق إعدادات الشبكات الموحدة ومبادئ التقسيم وأنماط الاتصال وممارسات مراقبة الأداء.
- التنسيق مع فرق الأمن السيبراني والبنية التحتية وهندسة المواقع والاتصال المؤسسي للحفاظ على تكامل موثوق بين التقنية التشغيلية وتقنية المعلومات.
قيادة التوحيد والتحديث
- تطبيق معايير البنية التحتية والاستضافة والاتصال ومنصات الحافة للتقنية التشغيلية عبر المواقع والبيئات التشغيلية.
- دعم تحديث الأجهزة القديمة وأنظمة التشغيل والبيئات الافتراضية والشبكات الصناعية ومنصات التقنية التشغيلية المستضافة.
- تنفيذ ترقيات البنية التحتية بما يتوافق مع خرائط طريق التقنية التشغيلية ومعايير البنية المعمارية ومتطلبات الأمن السيبراني وخطط جاهزية المواقع.
- تعزيز الإعدادات القابلة لإعادة الاستخدام وإجراءات التشغيل الموحدة ونماذج الدعم المتسقة عبر بيئات التقنية التشغيلية.
ضمان الموثوقية والمرونة التشغيلية
- تطبيق ممارسات التكرار والنسخ الاحتياطي والاسترداد والمراقبة والاستجابة للحوادث والمرونة التشغيلية للبنية التحتية والأنظمة المستضافة.
- مراقبة سلامة البنية التحتية والاستجابة للحوادث التي تؤثر في التوافر أو الأداء أو الموثوقية أو الاتصال أو خدمات التقنية التشغيلية المستضافة.
- قيادة تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية للمشكلات المتكررة المتعلقة بالبنية التحتية والاستضافة والاتصال للتقنية التشغيلية.
- ضمان أن تحمي عمليات الدعم التشغيلي استمرارية المنشآت والسلامة والمرونة السيبرانية ومستويات الخدمة المتفق عليها.
قيادة الفريق والموردين والتنفيذ متعدد الوظائف
- قيادة فريق البنية التحتية والاستضافة والاتصال للتقنية التشغيلية لتقديم الدعم التشغيلي الموثوق ومبادرات التحسين.
- التنسيق مع فرق السحابة والاتصال والأمن السيبراني والمنصات والبيانات والتطبيقات والمواقع لمعالجة الاعتماديات ومخاطر التنفيذ.
- إدارة دعم الموردين وتقديم الخدمات والتصعيدات الفنية ونوافذ الصيانة والتزامات تسليم البنية التحتية.
- الحفاظ على إجراءات تشغيل واضحة ولوحات مؤشرات الخدمة وسجلات المخاطر واتصالات أصحاب المصلحة المتعلقة بخدمات البنية التحتية للتقنية التشغيلية.
مؤشرات النجاح
- تشغيل البنية التحتية للتقنية التشغيلية ومنصات الاستضافة وخدمات الاتصال بموثوقية، مع ضبط قوي للتوافر والأداء والسعة.
- صيانة الأنظمة التشغيلية المستضافة، مثل MES وLIMS والمؤرخات ومنصات الحافة، وتحديثها وترقيتها ومراقبتها بفاعلية.
- استقرار اتصال الشبكات الصناعية ومرونته وأمنه وتوافقه مع معايير التقنية التشغيلية المؤسسية.
- تنفيذ تحديث البنية التحتية القديمة وأنشطة إدارة دورة الحياة بأقل قدر من التأثير في العمليات.
- حل الحوادث بسرعة، ومعالجة المشكلات المتكررة من خلال إجراءات تحليل الأسباب الجذرية، وتحسين المرونة التشغيلية بمرور الوقت.
الحد الأدنى من المؤهلات
- درجة البكالوريوس في الأتمتة أو الهندسة الكهربائية أو أنظمة التحكم أو هندسة النظم أو هندسة الحاسوب أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 8 إلى 12 عامًا في أدوار البنية التحتية للتقنية التشغيلية أو البنية التحتية الصناعية أو الاستضافة أو الاتصال أو تشغيل الشبكات أو تشغيل التقنية.
- خبرة عملية في خوادم التقنية التشغيلية ووحدات التخزين والافتراضية والحوسبة الطرفية والشبكات الصناعية وأنظمة MES وLIMS والمؤرخات وبيئات التقنية التشغيلية القائمة على المواقع.
- خبرة في قيادة الفرق التشغيلية وإدارة الموردين والاستجابة للحوادث وأنشطة دورة حياة البنية التحتية ومبادرات تحسين الموثوقية في البيئات الصناعية أو كثيفة الأصول.
المهارات المهمة
- إدارة عمليات البنية التحتية والاستضافة والاتصال للتقنية التشغيلية.
- الحوسبة الصناعية والتخزين والافتراضية ومنصات الحافة والأنظمة التشغيلية المستضافة.
- أنظمة MES وLIMS والمؤرخات والعُقد الطرفية واتصال SCADA/DCS وبيئات شبكات المصانع.
- الشبكات الصناعية والاتصال بين التقنية التشغيلية وتقنية المعلومات والتقسيم والمرونة ومراقبة الأداء.
- إدارة دورة حياة البنية التحتية والتحديثات والترقيات والنسخ الاحتياطي والاسترداد وتخطيط السعة.
- هندسة الموثوقية وإدارة الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية والمرونة التشغيلية.
- إدارة الموردين وتنسيق تقديم الخدمات وتخطيط الصيانة والحوكمة التشغيلية.
- القيادة وإدارة أصحاب المصلحة والتنسيق متعدد الوظائف والتواصل التشغيلي الواضح.
المزايا
- النمو المهني.
- رواتب تنافسية.
- حزمة شاملة.
- بيئة عمل شاملة.
- التوازن بين العمل والحياة.
- عافية الموظفين.
