تقدم منصة MPGS حلًا متكاملًا ومتعدد القنوات لبوابة الدفع يخدم التجار وميسري الدفع والجهات المستحوذة. يركز هذا الدور على دفع نمو الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية عبر تحديد فرص أعمال جديدة ومتابعتها في منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا، إلى جانب بناء علاقات قوية مع العملاء والتنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم المنتجات والخدمات بنجاح.
تعمل ماستركارد على دعم الاقتصادات وتمكين الأفراد في أكثر من 200 دولة وإقليم، من خلال توفير خيارات واسعة من المدفوعات الرقمية وجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة، بالاعتماد على التكنولوجيا والابتكار والشراكات والشبكات لتقديم منتجات وخدمات تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق إمكاناتهم.
الوصف الوظيفي
المسمى والملخص
مدير المنتجات والحلول – حلول التجار، غرب العربية.
نظرة عامة
تقدم منصة MPGS حلًا متكاملًا ومتعدد القنوات لبوابة الدفع للتجار وميسري الدفع والجهات المستحوذة. ويرفع شاغل الوظيفة تقاريره إلى نائب الرئيس للتسويق التجاري – MPGS والقبول في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا، ويتولى مسؤولية دفع نمو الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية من خلال تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها في المنطقة.
المهام والمسؤوليات
- دفع نمو الإيرادات من خلال تحديد فرص الأعمال الجديدة الخاصة بمنصة MPGS والقبول ومتابعتها في منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا.
- بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء الحاليين والمحتملين، بما في ذلك التجار والمؤسسات المالية وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
- تطوير فهم عميق لاحتياجات العملاء واستراتيجيات منتجاتهم وظروف المنطقة وخصائص القطاع فيما يتعلق بعروض المنتجات والمنصات.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تقديم منتجات وخدمات MPGS إلى العملاء بنجاح.
- تطوير استراتيجيات وخطط المبيعات وتنفيذها لتحقيق أهداف الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية.
- إجراء أبحاث وتحليلات السوق لتحديد احتياجات العملاء والمشهد التنافسي واتجاهات السوق، والاستفادة من النتائج في إعداد استراتيجيات وخطط المبيعات.
- قيادة عروض المبيعات والمشاركة فيها، وتطوير دراسات الجدوى والعروض التقديمية، وإعداد المقترحات والتفاوض على العقود لإتمام صفقات الأعمال الجديدة.
- المشاركة الفعالة في عملية تخطيط العملاء التي تقودها فرق الحسابات.
- متابعة مؤشرات أداء المبيعات وإعداد التقارير عنها، بما في ذلك إدارة خط المبيعات ومعدلات التحويل ونمو الإيرادات.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو الأدوار ذات الصلة في قطاع المدفوعات.
- سجل مثبت في دفع نمو الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية في قطاع المدفوعات.
- معرفة عميقة بقطاع المدفوعات وسوق أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا.
- مهارات قوية في التفكير الاستراتيجي والتحليل وحل المشكلات.
- مهارات متميزة في التواصل الشفهي والكتابي.
- المبادرة والقدرة على التعامل مع الغموض.
- القدرة على العمل بفاعلية ضمن بيئة متعددة الوظائف ومصفوفية.
- خبرة في إعداد النماذج باستخدام برنامج MS Excel.
مسؤوليات أمن الشركة
تنطوي جميع الأنشطة التي تشمل الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها على مخاطر متأصلة بالنسبة إلى المؤسسة؛ ولذلك يُتوقع من كل شخص يعمل لدى ماستركارد أو نيابةً عنها أن يتحمل مسؤولية أمن المعلومات، وأن يلتزم بما يلي:
- الالتزام بسياسات وممارسات ماستركارد الأمنية.
- ضمان سرية المعلومات التي يتم الوصول إليها وسلامتها.
- الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات.
- إكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقًا لإرشادات ماستركارد.