الوصف الوظيفي
يتولى مدير أصحاب المصلحة والحوكمة والمشاركة المجتمعية دورًا قياديًا محوريًا ضمن قطاع النقل، حيث يكون مسؤولًا عن إنشاء وإدارة أطر متينة للمشاركة عبر منظومات النقل متعددة الوسائط التي تعمل داخل حدود القدية وخارجها. ويركز الدور على بناء علاقات مستدامة مع الجهات الحكومية والمجتمعية وقطاع الأعمال، إلى جانب تيسير متطلبات الحوكمة وأصحاب المصلحة الخاصة بالنقل واستنباطها والاتفاق عليها ومتابعة تنفيذها بين قطاع نقل القدية وجهات الحوكمة الداخلية والخارجية ومزودي البنية التحتية والخدمات.
يتطلب هذا المنصب قائدًا استراتيجيًا وعمليًا في الوقت نفسه، يتمتع بقدرة استثنائية على إدارة أصحاب المصلحة وخبرة واسعة في التعامل مع البيئات التنظيمية وبيئات حوكمة النقل والتشغيل المعقدة في الشرق الأوسط. وينبغي أن يكون شاغل المنصب قادرًا على تصميم قوالب ورؤى لمشاركة أصحاب المصلحة، وكذلك التفاوض بشأن عمليات حوكمة النقل الداخلية والاتفاقيات الرسمية مع أصحاب المصلحة من كبار ممثلي القطاعين العام والخاص.
يشمل الدور إنشاء قنوات واضحة للتواصل، والالتزام بالعمليات الداخلية وتحسينها، والإشراف على حوكمة بوابات المراحل واللجان، وتطبيق أنظمة مستمرة للتغذية الراجعة وقياس الأداء؛ بهدف تعزيز فاعلية المشاركة، وتمكين اتخاذ القرار، والامتثال، وتحقيق توجه إيجابي لدى المجتمع.
كما يُتوقع من شاغل المنصب ترسيخ ثقافة أداء عالٍ داخل الفريق، تركز على التعلم والتحسين المستمر وتبادل المعرفة وتطبيق أفضل ممارسات إدارة أصحاب المصلحة والحوكمة على مستوى وحدة الأعمال.
المتطلبات
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو النقل أو البنية التحتية أو مؤهل دراسي ذي صلة.
- تُعد درجة الماجستير في إدارة الهندسة أو البنية التحتية العامة أو مجال مشابه ميزة مفضلة بقوة.
- يُعد التدريب الرسمي أو الحصول على شهادة في مشاركة أصحاب المصلحة أو التفاوض أو تنسيق الواجهات ميزة إضافية.
- فهم عميق لدورة حياة البنية التحتية وعمليات النقل ودور اتفاقيات الواجهات في المشروعات المعقدة.
- مهارات متميزة في التعامل مع الآخرين والمهارات الدبلوماسية، مع التحلي باللباقة وحسن التقدير والقدرة على بناء الثقة على جميع المستويات، من أفراد المجتمع إلى كبار المسؤولين الحكوميين.
- قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي ضمن السياقات التقنية وغير التقنية.
الخبرة
- خبرة مثبتة في العمل بقطاعات النقل أو قطاعات الأعمال الرأسمالية ذات الصلة في الشرق الأوسط، مع فهم مفصل لأطر العمل الحكومية المشتركة والأطر التنظيمية في المنطقة.
- قدرة مثبتة على تطوير اتفاقيات أصحاب المصلحة بدءًا من مرحلة التأسيس وصولًا إلى التنفيذ والإدارة التشغيلية.
- خبرة في تنفيذ مشروعات نقل كبيرة متعددة الوسائط أو دعمها عبر حدود اختصاصية ومادية معقدة.
- خبرة في حوكمة مشروعات النقل أو إدارة الأداء أو مكاتب إدارة المشروعات (PMO).
- سجل مثبت في قيادة فرق متعددة التخصصات وتوجيهها ضمن بيئات عالية الضغط.
- خبرة لا تقل عن 12 إلى 15 عامًا في مشروعات النقل والبنية التحتية، مع تركيز قوي على إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق.
- خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 أعوام في دور قيادي رفيع يتطلب التعامل المباشر مع أصحاب المصلحة، مع تعرض كبير للتعامل مع المسؤولين التنفيذيين والتفاوض مع القطاع العام.