يتمثل هدف دور صيدلي العيادات الخارجية في صرف الأدوية التي يصفها الأطباء المخولون، مع الالتزام المستمر بأعلى معايير السلامة والجودة، وضمان سير عملية صرف سريعة وسلسة تسهم في تحقيق أعلى مستوى ممكن من رضا المرضى.
يشمل الدور مراجعة الوصفات والأوامر الدوائية والتحقق من سلامتها، والإشراف على تجهيز الأدوية وصرفها، وتقديم المشورة للمرضى ومقدمي الرعاية، إلى جانب المحافظة على سلامة الأدوية ومخزونها والالتزام بسياسات مجموعة فقيه للرعاية الصحية وإجراءاتها.
الوصف الوظيفي
المهام والمسؤوليات
- مراجعة أوامر الأدوية الصادرة عن الأطباء وتفسيرها وتوضيحها، والتحقق من الجرعات ومدد الاستخدام، وفحص احتمالية وجود تداخلات دوائية أو ملاءمة سريرية غير مناسبة، والتواصل مع الطبيب المعالج عند وجود أي غموض أو مصدر قلق.
- الإشراف على تجهيز الأدوية التي جرى التحقق منها، وإجراء مراجعة وفحص مزدوجين، والتأكد من صحة الملصقات الموضوعة على الأدوية المجهزة قبل صرفها.
- احتساب كمية المستحضر الدوائي المطلوب صرفها في الوصفة بناءً على وزن المريض وعمره.
- إدخال الوصفات أو الأوامر الخارجية في نظام إدخال أوامر الأطباء المحوسب (CPOE) التابع لنظام المعلومات الصحي في مجموعة فقيه قبل صرفها.
- ضمان استدعاء المرضى إلى نوافذ الصرف بسرعة وفي الوقت المناسب، والعمل على تقليل مدة انتظارهم إلى أدنى حد ممكن.
- إرشاد المرضى ومقدمي الرعاية إلى الاستخدام الصحيح والآمن للأدوية، وطرق تخزينها والتداخلات الدوائية وغيرها من التعليمات ذات الصلة.
- اتباع جميع إجراءات سلامة الأدوية عند صرفها.
- المحافظة على ضبط مخزون جميع الأدوية وأمنه، وإدارة السجلات، والتخزين الآمن للمواد المخدرة والأدوية الخاضعة للرقابة.
- التعرف على الأدوية التي اقتربت صلاحيتها من الانتهاء والتعامل معها وفق سياسات مجموعة فقيه، وعدم صرف أي دواء بعد انتهاء صلاحيته تحت أي ظرف.
- استكمال إجراءات تحميل المرضى تكلفة الأدوية المصروفة بصورة صحيحة.
- إظهار المعرفة بالتخزين والتعامل المناسبين مع المواد الخطرة الموجودة في مكان العمل، وبإجراءات الإسعافات الأولية اللازمة عند التعرض العرضي لها.
- إظهار المعرفة والمهارات في استخدام قائمة الأدوية المعتمدة، والتعرف على حالات الاستبدال بالبدائل الجنيسة، ودواعي الاستخدام، ودور حدود التحمل المالي وتطبيق قيود كمية الوصفات.
- تطبيق معايير الوقاية من العدوى ومكافحتها والالتزام الكامل بها عند التعامل مع الأدوية وتجهيز تركيبات المحاليل الوريدية والتغذية الوريدية الكاملة (TPN).
- المساهمة في تدريب الصيادلة والطلاب والمتدربين الجدد وتعريفهم بالعمل.
- إظهار المعرفة بالأدوية الشائعة التي تصرف دون وصفة طبية (OTC).
- إبلاغ مشرف الصيدلية أو مديرها عن أي خطأ دوائي أو تفاعل دوائي ضار تتم ملاحظته، وإدخاله في نظام الإبلاغ عن الحوادث (OVR).
- حضور برامج التعليم المستمر للمحافظة على الخبرة في مجال الصيدلة واستيفاء متطلبات الترخيص.
- ضمان التسجيل في برامج التعليم المستمر المتعلقة بممارسات إدارة الأدوية والأدوية عالية الخطورة والأخطاء الدوائية وغيرها.
- تثقيف المرضى وعائلاتهم، عند الاقتضاء، بشأن الحالات الصحية والعلاجات والإجراءات الوقائية.
المسؤوليات العامة لموظفي مجموعة فقيه للرعاية الصحية
- أداء جميع الواجبات والمهام بما يدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص في مجموعة فقيه.
- المساهمة بفاعلية في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور.
- الالتزام ببروتوكولات السلامة والمبادرة إلى معالجة أي مخاوف متعلقة بالسلامة في العمل.
- الحفاظ على السرية الصارمة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الاطلاع عليها أو التعامل معها أثناء العمل.
- الالتزام بسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة مجموعة فقيه، والمشاركة في برامج ومبادرات التوعية للوقاية من التهديدات السيبرانية.
- الالتزام بمدونة السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لمجموعة فقيه للرعاية الصحية ودعمها.
- إكمال التعليم الإلزامي وفق المتطلبات، وذلك قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء صلاحيته.
المتطلبات
المهارات والقدرات
- امتلاك مهارات حاسوبية مناسبة، بما يشمل استخدام تطبيقات Microsoft Word وExcel.
- السعي الفاعل إلى تطوير المهارات المهنية من خلال الالتحاق بالتدريب المهني المناسب واكتساب الخبرة.
الخبرة
- خبرة من صفر إلى سنتين في صيدلة المستشفيات.
التعليم
- درجة البكالوريوس في الصيدلة.
اللغة
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
التراخيص والشهادات
- ترخيص لممارسة المهنة صادر وفق الجهة التنظيمية الصحية الإقليمية، مثل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) أو هيئة الصحة بدبي (DHA).
