يهدف دور مساعد التوعية بالأمن السيبراني إلى حماية المؤسسة عبر بناء ثقافة سلوكية تضع الأمن في مقدمة الأولويات. ويتولى شاغل الدور تصميم برنامج شامل للتوعية الأمنية وتقديمه وتحسينه باستمرار، بما يرفع وعي جميع الموظفين بالتهديدات السيبرانية الحالية ويعزز الممارسات الرقمية الآمنة ويقيس أثر البرنامج.
يسهم الدور، من خلال زيادة يقظة المستخدمين، في تقليل احتمالية وقوع حوادث التصيد الاحتيالي وبرمجيات الفدية والهندسة الاجتماعية وغيرها من الحوادث الناتجة عن الأخطاء البشرية، بما يدعم أهداف إدارة المخاطر والامتثال في المؤسسة.
المسؤوليات الأساسية
- تصميم منهج التوعية والمحافظة عليه، بما يشمل التدريبات ومحاكاة التصيد والنشرات الإخبارية.
- إعداد محتوى واضح ومخصص لكل دور وظيفي حول التهديدات الحالية.
- تنفيذ محاكاة التصيد الاحتيالي وتقديم تدريبات متابعة موجهة.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل معدل إتمام التدريب ومعدل النقر وانخفاض الحوادث، ورفع التقارير إلى القيادة.
- التنسيق مع إدارات تقنية المعلومات والموارد البشرية والشؤون القانونية لدمج التوعية ضمن إجراءات استقبال الموظفين الجدد والعمليات.
- تحديث البرنامج استنادًا إلى التهديدات الجديدة والملاحظات الواردة.
- تنفيذ جميع المهام والواجبات التي يوجه بها المدير المباشر، مع ضمان توافقها مع أهداف الإدارة وأولوياتها.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو أمن المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
- خبرة من حديث التخرج إلى أكثر من سنة واحدة في التوعية الأمنية أو التدريب أو أعمال الأمن السيبراني ذات الصلة.
- خبرة عملية في إعداد وتقديم تدريبات التوعية، مثل التعلم الإلكتروني وورش العمل.
- الإلمام بأدوات محاكاة التصيد الاحتيالي، ويفضل أن يكون ذلك متوافرًا.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
- معرفة أساسية بتصميم التعليم، بما يشمل أنظمة إدارة التعلم والوسائط المتعددة.
- القدرة على تحليل بيانات التدريب وعرض الرؤى المستخلصة منها.
- مهارات في إدارة المشاريع والتعاون بين الإدارات.
- فهم أساسي للتهديدات السيبرانية الشائعة ومفاهيم تقنية المعلومات.
