الوصف
يتولى مدير الجاهزية التشغيلية ضمان استعداد الجوانب التشغيلية للمشروعات الطموحة للتنفيذ الناجح. ويركز الدور على وضع الاستراتيجيات والخطط وتنفيذ مبادرات الجاهزية التشغيلية بما يتوافق مع هدف شركة القدية للاستثمار المتمثل في تقديم تجارب ترفيهية وترفيهية عالمية المستوى.
المسؤوليات الرئيسية
- إعداد خطط شاملة للجاهزية التشغيلية للمشروعات الجديدة والقائمة، مع ضمان توافقها مع الأهداف والجداول الزمنية للمنظمة.
- العمل بالتعاون مع الإدارات المختلفة، بما في ذلك إدارة المشروعات والتصميم والموارد البشرية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات التشغيلية قبل الإطلاق.
- إجراء تقييمات تفصيلية للجاهزية التشغيلية، وتحديد الفجوات، والتوصية بحلول تعزز تقديم الخدمات.
- تصميم برامج تدريب الموظفين وتنفيذها والإشراف عليها بهدف تزويد الفرق بالمهارات اللازمة لتحقيق التميز التشغيلي.
- وضع مؤشرات الأداء الرئيسية ومتابعتها لتقييم الفعالية والجاهزية التشغيلية، مع تقديم تحديثات دورية إلى الإدارة العليا.
- تحديد المخاطر التشغيلية المحتملة ووضع استراتيجيات للتخفيف منها بما يضمن سلاسة إطلاق المشروعات.
- ترسيخ ثقافة تركز على العملاء بين الموظفين لضمان تحقيق معايير مرتفعة لتجربة الضيوف وتجاوزها.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الإدارة التشغيلية أو أدوار الجاهزية التشغيلية.
المزايا
حزمة مزايا شاملة.
نوع مكان العمل
العمل من مقر الشركة.
