يتمثل دور الاستشاري الأول لنظام SAP في مجال FICO في دعم تنفيذ نظام SAP ERP الجديد، والمساهمة في بناء فريق دعم داخلي قوي يتولى صيانة النظام بعد إطلاقه. ويشمل الدور مسؤوليات تقنية ووظيفية تتعلق بالتطوير والتهيئة والتكامل والاختبار والتوثيق والتدريب ضمن مشاريع تنفيذ SAP.
يتطلب الدور التعاون مع المستشارين والعملاء وفرق إدارة المشاريع والمستخدمين من قطاعات الأعمال، لضمان تنفيذ الحلول ومعالجة المشكلات ودعم جاهزية النظام وعمليات الأعمال المرتبطة به.
ملخص الوظيفة
- تنفيذ نظام SAP ERP جديد.
- تطوير فريق دعم داخلي قوي للحفاظ على النظام بعد إطلاقه.
متطلبات الوظيفة
- تحمل مسؤولية استكمال متطلبات التطوير والتهيئة ضمن مشاريع تنفيذ SAP.
- ضمان دقة واكتمال الوثائق التقنية والوظيفية اللازمة لدعم صيانة نظام SAP.
- تقديم الخبرة الفنية المتخصصة في حلول SAP.
- المشاركة في ورش العمل والجلسات الأخرى، والمشاركة في قيادة الجوانب التقنية و/أو الوظيفية للعمليات.
- دعم قائد المشروع وأعضاء الفريق في تخطيط مهام وأنشطة ومخرجات إدارة البيانات وترتيب أولوياتها وتنفيذها حسب الحاجة.
- تطوير التطبيقات وفق مبادئ البرمجة كائنية التوجه.
- التكامل مع منتجات SAP الأخرى، مثل FICO وCRM وBW.
- تصميم الحلول وتنفيذها وتوثيقها وفقًا لعملية ITIL.
- دعم جهود الاختبار، مع ضمان ترتيب العيوب حسب الأولوية ومعالجتها بالشكل الصحيح، وإعداد نصوص اختبار تختبر جميع سيناريوهات الأعمال الواردة في حالات الاختبار ومتطلبات الأعمال بصورة كافية.
- قيادة اختبار قبول المستخدم بالتعاون مع المستشارين والعملاء، واستكمال معالجة المشكلات.
- إعداد وثائق التدريب وتنفيذ جلسات تدريب المدربين للمستخدمين الرئيسيين ومالكي عمليات الأعمال.
المهارات والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال SAP ذي الصلة.
- خبرة عملية قوية في SAP FICO (FI/CO).
- تُعد الخبرة في وحدات SAP مثل VSS وMM وSD ميزة مفضلة بشدة.
- خبرة في تنفيذ SAP ERP ودعم النظام بعد إطلاقه.
- معرفة قوية بتحليل الفجوات والملاءمة، ورسم خرائط عمليات الأعمال، وترحيل البيانات، والاختبار، وإعداد التقارير.
- تُعد الخبرة في قطاع وكلاء السيارات ميزة مفضلة.
- مهارات تقنية قوية ومهارات في حل المشكلات.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعاون.
- القدرة على العمل بفاعلية مع مستخدمي الأعمال وشركاء التنفيذ والفرق متعددة الوظائف.
- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة.
