يتمثل هدف هذا الدور في بناء علاقات عملاء المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة وإدارتها والمحافظة عليها، من خلال بيع المنتجات والخدمات وبيعها بشكل متقاطع، وتقديم حلول تستند إلى احتياجات العملاء. ويهدف ذلك إلى تحقيق مستهدفات المبيعات مع الحفاظ على جودة الائتمان.
مجالات المسؤولية
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم، بما يضمن تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- متابعة العمليات اليومية المرتبطة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
- بناء علاقات مع العملاء المشترين للخدمات المالية من خلال زيارة العملاء المحتملين الرئيسيين والعملاء الحاليين.
- تطوير فهم شامل لمنظمة العميل وقطاعه وممارساته العالمية، للحفاظ على قرب العلاقة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم المصرفية.
- تحديد فرص الإيرادات لبيع منتجات المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة للعملاء بنشاط، بما يدعم مستهدفات المبيعات.
- تعظيم انتشار المنتجات والبيع المتقاطع، والسعي بنشاط إلى فرص التمويل المهيكل، لضمان تقديم الخدمات التي تحتاجها المؤسسة بأكثر الطرق فاعلية.
- إعداد خطط الحسابات بصورة منتظمة وفي الوقت المناسب، بما يتيح المتابعة السريعة لبنود العمل المحددة.
- تقديم المدخلات ورؤى الطلب إلى الفريق بشأن القروض القابلة للتنفيذ تجاريًا والتي تلبي أيضًا الطلب المطلوب في السوق.
- مراجعة مذكرات الائتمان والموافقة عليها وفقًا لمستويات الصلاحية، لضمان جودة واكتمال جميع مذكرات الائتمان قبل إرسالها إلى قسم الائتمان للمراجعة.
- التعاون المستمر مع وحدة تحليلات الائتمان وإدارة المخاطر، بهدف الحفاظ على جودة محفظة الائتمان وتعزيزها باستمرار.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات، مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين إجراءات الأعمال وخفض التكاليف ورفع الإنتاجية.
- المساعدة في إعداد تقارير بنك الرياض بصورة دقيقة وفي الوقت المناسب، بما يلبي متطلبات الشركة والقسم وسياساتهما ومعاييرهِما.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة، لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
- تنفيذ أي مهام أو واجبات أخرى ذات صلة وفقًا للتوجيهات.
المؤهلات والخبرة
الحد الأدنى من المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، ويفضل التخصص في المالية أو المحاسبة.
الحد الأدنى من الخبرة
- خبرة ذات صلة من 7 إلى 9 سنوات.
