يتولى مسؤول تحليل الأعمال دعم تطوير متطلبات الأعمال بما يتوافق مع استراتيجية البنك، ومساندة مالك المنتج في إدارة قائمة الأعمال من خلال التنسيق مع فرق التقنية بشأن تطوير المواصفات الفنية. كما يساند فهم احتياجات مجال الأعمال المسؤول عنه وتطوير التطبيقات والأنظمة المطلوبة وتهيئتها وتسليمها بما يعزز كفاءة العمليات وفاعليتها.
الغرض من الوظيفة
دعم تطوير متطلبات الأعمال بما يتوافق مع استراتيجية الأعمال، ومساندة مالك المنتج في إدارة قائمة الأعمال والتنسيق مع فرق التقنية لتطوير المواصفات الفنية، إلى جانب دعم احتياجات الأعمال في المجال المكلف به وتطوير التطبيقات والأنظمة المطلوبة وتهيئتها وتسليمها.
مجالات المسؤولية
- اتباع سياسات الإدارة وعملياتها وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة، بما يضمن تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- تنفيذ العمليات اليومية المرتبطة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
- تحديد نطاق العمل ومدته.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة المختلفين من وحدة الأعمال والمؤسسة الأوسع والعملاء، لجمع المدخلات اللازمة للمتطلبات.
- المساهمة في إعداد دراسة الجدوى.
- تحديد متطلبات المنتج التفصيلية وحالات الاستخدام وحالات اختبار قبول المستخدم، والمساعدة في تحويلها إلى شروط اختبار ونتائج متوقعة.
- مساعدة مالك المنتج في إعداد قصص المستخدم وتجهيز النماذج الأولية أو المخططات الهيكلية.
- رسم خرائط العمليات الحالية وتحليل العمليات الجديدة وتصميمها.
- تحديد مؤشرات الأداء وأهداف الأداء للمنتج.
- المشاركة في نقل المتطلبات وحالات الاستخدام إلى محللي الحلول والمصممين، والتأكد من تحقيق فهم واضح ومتكامل.
- متابعة اختبار قبول المستخدم وضمان نجاحه، ومعالجة أي عقبات أو تصعيدها إلى محلل الحلول أو مسؤولي وحدات الأعمال أو الجهات المعنية.
- إنشاء إمكانية تتبع المتطلبات للتحقق من الاعتماديات بين المخرجات والمدخلات.
- ضمان تسليم مستندات متطلبات الأعمال المكلّف بها، بدءًا من مرحلة الإطلاق وحتى اعتماد المستند.
- ضمان التواصل المناسب مع محللي الحلول لتقديم مستندات متطلبات الأعمال بالشكل الصحيح.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات، مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وخفض التكاليف ورفع الإنتاجية.
- المساعدة في إعداد تقارير بنك الرياض بدقة وفي الوقت المناسب، بما يلبي متطلبات الشركة والإدارة والسياسات والمعايير المعتمدة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة، لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
- أداء أي مهام أو تكليفات أخرى ذات صلة وفقًا للتوجيهات.
المؤهلات والخبرة
الحد الأدنى من المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو هندسة تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
الحد الأدنى من الخبرة
- خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في مجال ذي صلة.
