يتمثل هدف هذا الدور في بناء العلاقات مع عملاء الخدمات المصرفية ذوي الملاءة المالية وإدارتها والمحافظة عليها، من خلال بيع المنتجات والخدمات وبيعها بشكل متقاطع، وتقديم حلول تستند إلى احتياجات العملاء. ويهدف الدور إلى تحقيق مستهدفات المبيعات مع ضمان الحفاظ على جودة الائتمان.
الغرض من الوظيفة / الدور
بناء وإدارة والمحافظة على العلاقات مع عملاء الخدمات المصرفية ذوي الملاءة المالية، من خلال بيع المنتجات والخدمات وبيعها بشكل متقاطع، وتقديم حلول مبنية على احتياجات العملاء، بهدف تحقيق مستهدفات المبيعات مع ضمان الحفاظ على جودة الائتمان.
مجالات المسؤولية
السياسات والعمليات والإجراءات
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم، بما يضمن تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
العمليات اليومية
- تنفيذ العمليات اليومية المرتبطة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
تحقيق الإيرادات
- تحقيق مستهدفات المبيعات والإيرادات للعملاء الحاليين والجدد، وضمان تحقيق مستهدفات ربحية العملاء.
- تقديم الدعم لضمان الحفاظ على جودة ائتمانية مرتفعة في جميع الأوقات ضمن محفظة ائتمان الخدمات المصرفية للعملاء ذوي الملاءة المالية.
التحسين المستمر
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات، مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية، وتحسين عمليات الأعمال، وخفض التكاليف، ورفع الإنتاجية.
إعداد التقارير
- المساعدة في إعداد تقارير بنك الرياض في الوقت المناسب وبدقة، بما يلبي متطلبات الشركة والقسم وسياساتهما ومعاييرهِما.
المؤهلات والخبرة
الحد الأدنى من المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، ويفضل أن يكون التخصص في التمويل أو المحاسبة.
الحد الأدنى من الخبرة
- خبرة ذات صلة من 4 إلى 8 سنوات في القطاع المصرفي.
اللغات
- العربية: إجادة.
- الإنجليزية: مستوى متقدم.
