يتولى أخصائي أول المنتجات الإشراف على عمليات مبيعات المستلزمات والمعدات الطبية، ومتابعة العملاء المحتملين والعينات التي يوفرها فريق الأنظمة، إلى جانب وضع استراتيجيات المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء. كما يركز الدور على الحفاظ على العملاء الحاليين من خلال تقديم خدمة عملاء سريعة، ودعم عمليات التحصيل وتحقيق مستهدفات الإيرادات والأرباح.
يشمل نطاق العمل الإشراف على قواعد بيانات العملاء والقوى العاملة في التسويق والمبيعات، وتحليل التقارير الميدانية وإعداد مستندات المبيعات، مع تنفيذ مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.
الوصف الوظيفي
- الإشراف على عمليات مبيعات فريق المبيعات.
- متابعة العملاء المحتملين والعينات التي يوفرها فريق الأنظمة.
- وضع استراتيجيات المبيعات.
- بناء قاعدة عملاء جديدة لتعظيم المبيعات.
- الحفاظ على العملاء الحاليين من خلال تقديم خدمات عملاء سريعة.
- الإشراف على صيانة قواعد بيانات العملاء ومتابعتها.
- الإشراف على عمليات التحصيل ودعمها.
- الإشراف على قوى التسويق والمبيعات الميدانية.
- تحليل التقارير الميدانية وإعداد مستندات المبيعات.
- تحقيق مستهدفات الإيرادات والأرباح.
- تنفيذ مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.
المتطلبات
المهارات والقدرات
- إجادة استخدام أنظمة الحاسب الآلي بمستوى جيد.
- القدرة على إجراء التحسينات أو اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
- القدرة على حل المشكلات.
- امتلاك مهارات البيع.
الخبرة
خبرة من 3 إلى 4 سنوات.
التعليم
درجة البكالوريوس في الأحياء أو العلوم الطبية الحيوية أو الصيدلة.
اللغة
إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.
التراخيص والشهادات
لا توجد.
