يتولى فني المختبر متابعة عمليات قسم الكيمياء من الناحيتين الفنية والتنظيمية، بما يضمن سير العمل في المنطقة المعنية بكفاءة وتنظيم. ويشمل الدور دعم إجراءات استقبال العينات وخدمة المرضى، والتنسيق مع الفنيين والأقسام ذات الصلة، والمساهمة في الحفاظ على جودة الأداء وتجربة المريض.
كما يشارك شاغل الوظيفة في تنظيم العمل، وتطبيق السياسات والإجراءات الداخلية، ودعم تدريب الموظفين، إلى جانب أداء الفحوصات والمهام المهنية المرتبطة بالقسم وفقًا لمعارفه ومهاراته وقدراته.
الهدف من الوظيفة
مسؤولية متابعة تشغيل قسم الكيمياء، بما يشمل الجوانب الفنية والتنظيمية للعمل في المنطقة المعنية.
المسؤوليات والمهام الرئيسية
- المساعدة في التحقق من فواتير المرضى وإيصالات تحصيل الرسوم.
- استلام العينات وفحصها.
- التنسيق مع فنيي المختبر بشأن الطلبات العاجلة وطلبات الإحصاءات، وترتيب الزيارات المنزلية، والتنسيق مع ساحب العينات وقسم النقل في مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية.
- إحالة المرضى إلى الأطباء المعنيين لتفسير النتائج عند الحاجة.
- الرد على جميع المكالمات الهاتفية واستفسارات المرضى بأدب ومهنية.
- المساعدة في إعداد السياسات والإجراءات الداخلية، ومتابعة قراءتها وفهمها وتطبيقها.
- إعداد جدول عمل موظف الاستقبال بما يضمن الحضور الأمثل وفقًا لحجم العمل، ودعم عمل موظف الاستقبال، والمساعدة في تدريب الموظفين بما يسهم في تكوين فريق محترف وذي مهارات.
- تنفيذ فحوصات التحقق من العمل داخل القسم المسؤول عنه.
- الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المعنية في جميع الأوقات.
- المشاركة في برامج التعليم الطبي المستمر لتوسيع المعرفة والكفاءة المهنية.
- المشاركة في مبادرات الرعاية المتمحورة حول المريض التي تنفذها مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية.
- تحسين تجربة المريض من خلال التعاطف والاحترام وحفظ الكرامة.
- تقديم التثقيف الصحي للمريض وأسرته حسب الحاجة.
- تنفيذ أي مهام وواجبات أخرى ذات صلة تُسند إليه ضمن نطاق معارفه ومهاراته وقدراته.
التعليم والمؤهلات المهنية
- درجة البكالوريوس.
- التخصص في تقنية المختبرات الطبية.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في التخصص نفسه.
التراخيص والشهادات والتدريب المهني
- شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS) وشهادات ذات صلة.
- التسجيل لدى الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، والحصول على ترخيص من بلد المنشأ شرط أساسي.