الوصف الوظيفي
يتولى خبير الرقابة وإدارة الأداء تطوير إطار شامل لإدارة الأداء يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للبرنامج، ومتابعة مدى تحقيق النتائج المعتمدة في مجالات تشغيل السدود وصيانتها وموثوقية الأصول والسلامة والجودة وأداء المقاولين. كما يساهم الدور في تحويل بيانات الأداء إلى تقارير ومؤشرات واضحة تدعم القرارات الإدارية والتحسين المستمر.
يشمل نطاق العمل التنسيق مع فرق التشغيل والصيانة والهندسة والتخطيط والعقود والسلامة والجودة وإدارة المخاطر، إلى جانب التعامل مع الجهات الحكومية والاستشاريين والمقاولين والفرق متعددة التخصصات، مع الالتزام بالأنظمة السعودية والأكواد المعمول بها وإجراءات العميل ومتطلبات الجودة والصحة والسلامة المهنية.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير إطار شامل لإدارة الأداء والمحافظة عليه بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للبرنامج.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بتشغيل السدود والصيانة وموثوقية الأصول والسلامة والجودة وأداء المقاولين، ومراجعتها ومتابعتها.
- قياس الأداء الفعلي مقارنةً بمؤشرات الأداء المعتمدة واتفاقيات مستوى الخدمة والمتطلبات التعاقدية والأهداف المتفق عليها.
- تحليل البيانات التشغيلية واتجاهات الأداء والمشكلات المتكررة والانحرافات عن النتائج المخطط لها.
- إعداد لوحات معلومات الأداء وبطاقات قياس الأداء وتقارير الإدارة التي توضح الإنجازات والمخاطر والفجوات والقرارات المطلوبة.
- التوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة أوجه القصور في الأداء.
- المحافظة على سجلات الإجراءات التصحيحية ومتابعتها حتى إغلاقها والتحقق من إتمامها.
- تطوير سياسات وإجراءات الرقابة على الأداء وقوالب التقارير وأساليب التحقق من صحة البيانات.
- مراجعة جودة معلومات الأداء ودقتها واكتمالها واتساقها المقدمة من المقاولين وفرق المشاريع.
- تقييم أداء المقاولين والاستشاريين مقارنةً بالالتزامات التعاقدية ومتطلبات مستوى الخدمة.
- دعم تطوير حوافز الأداء والاعتمادات الخدمية وآليات الأداء التعاقدية الأخرى عند انطباقها.
- تنسيق مراجعات الأداء مع فرق التشغيل والصيانة والهندسة والتخطيط والعقود والسلامة والجودة وإدارة المخاطر.
- إدارة اجتماعات مراجعة الأداء الدورية ومتابعة القرارات وإجراءات التحسين.
- تحديد فرص أتمتة متابعة الأداء وإدخال الأدوات والتقنيات الرقمية المناسبة.
- مقارنة أداء البرنامج بالمعايير المعترف بها في القطاع وأفضل الممارسات الدولية.
- إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية والسنوية والتقارير الفنية حسب الحاجة.
- عرض نتائج الأداء والتوصيات والمجالات التي تتطلب تدخل الإدارة.
- التنسيق مع الجهات الحكومية وأصحاب المصلحة والاستشاريين والمقاولين والفرق متعددة التخصصات.
- حضور الاجتماعات وتنفيذ الزيارات الميدانية في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية عند الحاجة.
- الالتزام بالأنظمة السعودية والأكواد المعمول بها وإجراءات العميل ومتطلبات الجودة والتزامات الصحة والسلامة المهنية.
الحد الأدنى من المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة ومعادل من جامعة معترف بها.
- خبرة مهنية لا تقل عن 16 عامًا في الرقابة والمتابعة وإدارة الأداء.
- خبرة مثبتة في تطوير وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والاستراتيجية.
- خبرة قوية في تحليل الأداء وإعداد تقارير الإدارة ولوحات المعلومات ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
- خبرة في تقييم الأداء مقارنةً باتفاقيات مستوى الخدمة والمتطلبات التعاقدية والأهداف التشغيلية.
- إجادة تحليل البيانات التشغيلية المعقدة وتحويل النتائج إلى توصيات عملية.
- مهارات قوية في إعداد التقارير والعروض التقديمية وإدارة أصحاب المصلحة.
- يجب دعم الخبرة ذات الصلة بسجلات توظيف أو مراجع مشاريع أو تقارير أو دراسات قابلة للتحقق عند طلبها.
الخبرات المفضلة
- خبرة في تشغيل السدود وصيانتها أو البنية التحتية للمياه أو المرافق أو برامج إدارة الأصول الكبرى.
- خبرة سابقة في العمل مع الجهات الحكومية أو مؤسسات القطاع العام في المملكة العربية السعودية.
- خبرة في متابعة أداء الاستشاريين الهندسيين ومقاولي التشغيل والصيانة.
- معرفة بمبادئ إدارة الأصول والموثوقية والمخاطر والجودة والتحسين المستمر.
- الإلمام بلوحات معلومات الأداء وأدوات ذكاء الأعمال وأنظمة إدارة الصيانة المحوسبة.
- تُعد الشهادة المهنية في إدارة الأداء أو إدارة المشاريع أو إدارة الأصول أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
- تُفضل العضوية في الهيئة السعودية للمهندسين عند انطباق ذلك.