تعمل شركة البحر الأحمر الدولية، من خلال شركة Red Sea Coastal Trading Company التابعة لشركة Red Sea Global والمتخصصة في سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية، على تمكين التسليم السلس للمواد والمعدات والخدمات عبر مجموعة من مشاريع التطوير الرائدة. وتشمل أعمال الشركة إدارة سلسلة الإمداد من البداية إلى النهاية، بما في ذلك دعم المشتريات، وتنسيق النقل، وإدارة المخزون والمستودعات، والخدمات اللوجستية للمرحلة الأخيرة إلى الوجهات النائية على ساحل البحر الأحمر وما وراءه.
يركز هذا الدور على قيادة أنظمة وتقنيات الخدمات اللوجستية بما يدعم الكفاءة والموثوقية والمسؤولية البيئية، ويعزز الرؤية الفورية وتحسين العمليات والتنسيق بين المستودعات والنقل والشحن الدولي. ويتولى شاغل الوظيفة ملكية بنية الأنظمة اللوجستية واستراتيجية المورّدين وخارطة الحلول، مع ضمان التكامل السلس مع SAP والمنصات المؤسسية الأخرى، والعمل مع عمليات سلسلة الإمداد والمشتريات المؤسسية وتقنية المعلومات وفرق SAP والمورّدين الخارجيين لتقديم حلول لوجستية قابلة للتوسع وقائمة على البيانات.
المساهمة الاستراتيجية
- تحديد استراتيجية أنظمة الخدمات اللوجستية وخارطة طريقها وامتلاكهما بما يتوافق مع أهداف سلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية والتحول الرقمي.
- قيادة مبادرات أنظمة الخدمات اللوجستية على مستوى المؤسسة، بما يشمل أنظمة إدارة المستودعات (WMS)، وأنظمة إدارة النقل (TMS)، وأنظمة إدارة الشحن (FMS)، وأنظمة إدارة الأصول (AMS)، وتقنيات RFID وRPA، وحلول أتمتة الخدمات اللوجستية.
- وضع معايير التقنية وبنية الأنظمة ومبادئ التكامل لمنصات الخدمات اللوجستية.
- العمل مستشارًا رئيسيًا للإدارة العليا بشأن قدرات أنظمة الخدمات اللوجستية ومخاطرها واستثماراتها وفرص التحول.
- قيادة أعضاء فريق أنظمة وتقنيات الخدمات اللوجستية وتوجيههم وتطويرهم، مع تحديد أهداف واضحة وضمان توافقها مع الأولويات التنظيمية.
- التعرف استباقيًا على مخاطر أنظمة الخدمات اللوجستية والعمليات، ووضع استراتيجيات للحد منها، والعمل كنقطة تصعيد للمشكلات الجوهرية في الأنظمة أو العمليات التي تؤثر في استمرارية سلسلة الإمداد.
- ضمان دعم عمليات أنظمة وتقنيات الخدمات اللوجستية لمستويات مرتفعة من رضا العملاء، مع التركيز على التسليم في الموعد والجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء.
المهام التشغيلية
- قيادة إعداد طلبات تقديم العروض (RFPs) وطلبات المعلومات (RFIs) والمواصفات الفنية لأنظمة الخدمات اللوجستية وتقنيات الأتمتة.
- إدارة تقييم المورّدين والتقييمات الفنية واختيار الحلول بالتعاون مع المشتريات المؤسسية.
- الإشراف على أداء المورّدين واتفاقيات مستوى الخدمة والعقود وترتيبات الدعم المستمر للأنظمة.
- قيادة العمليات اليومية لأنظمة وتقنيات الخدمات اللوجستية الداعمة لأنشطة المستودعات والنقل والشحن الدولي، مع ضمان استقرار الأنظمة وأدائها والحد الأدنى من التعطيل التشغيلي.
تنفيذ أنظمة الخدمات اللوجستية وتكاملها
- قيادة التنفيذ الشامل لأنظمة الخدمات اللوجستية، بما يشمل WMS وTMS وFMS وAMS وحلول RFID وRPA، في المستودعات ومراكز التوزيع وشبكات النقل.
- ضمان التكامل السلس لأنظمة الخدمات اللوجستية مع SAP، بما في ذلك MM وSD وFI، ومنصات البيانات والحلول التابعة لجهات خارجية.
- الإشراف على اختبار الأنظمة واختبارات قبول المستخدم والإطلاق والتشغيل المكثف وأنشطة تحقيق الاستقرار.
- ضمان توفير أنظمة الخدمات اللوجستية رؤية فورية وشاملة من البداية إلى النهاية لعمليات المستودعات والنقل والشحن الدولي.
إدارة متطلبات الأعمال والمتطلبات التقنية
- قيادة تحديد متطلبات أعمال أنظمة الخدمات اللوجستية ومتطلباتها الوظيفية والتقنية وحوكمتها.
- ترجمة الاحتياجات التشغيلية للخدمات اللوجستية إلى حلول وبنى أنظمة قابلة للتوسع.
- ضمان دعم الحلول للتوحيد والأتمتة وقابلية التوسع والتميز التشغيلي.
تمكين أصول وبنية الخدمات اللوجستية
- دعم تمكين البنية التحتية لأصول الخدمات اللوجستية، بما يشمل معدات الأتمتة وأجهزة المسح وأجهزة RFID وأجهزة إنترنت الأشياء واتصال الشبكة.
- ضمان التوافق بين أصول الخدمات اللوجستية المادية وقدرات الأنظمة.
السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير
- تحديد سياسات أنظمة الخدمات اللوجستية ومعاييرها وأطر حوكمتها وتطبيقها.
- ضمان الامتثال لمعايير تقنية المعلومات المؤسسية والأمن السيبراني وحوكمة البيانات.
- إعداد وثائق الأنظمة ومخططات البنية وتدفقات العمليات وإجراءات التشغيل والمحافظة عليها.
- تقديم تقارير إدارية تنفيذية عن أداء أنظمة الخدمات اللوجستية ومخاطرها وتقدم خارطة الطريق.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لأنظمة الخدمات اللوجستية ومقاييس الأداء وتتبعها والإبلاغ عنها، مع تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا بشأن المخاطر والإنجازات ومجالات التحسين.
السلامة والجودة والبيئة
- ضمان دعم أنظمة الخدمات اللوجستية للامتثال لمتطلبات السلامة والجودة والبيئة في عمليات المستودعات والنقل.
- تعزيز دقة البيانات وموثوقية الأنظمة والمرونة التشغيلية.
التحسين المستمر
- قيادة مبادرات التحسين المستمر من خلال تحسين الأنظمة والأتمتة والتحليلات.
- مقارنة أنظمة الخدمات اللوجستية وحلول الأتمتة بأفضل الممارسات العالمية.
- تحديد فرص تحسين التكلفة والإنتاجية ومستوى الخدمة.
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد أو نظم المعلومات أو الهندسة أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة؛ ودرجة الماجستير مفضلة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أنظمة الخدمات اللوجستية أو إدارة سلسلة الإمداد أو التقنية أو أدوار التحول الرقمي، على أن تشمل 3 سنوات على الأقل في منصب قيادي أو إداري.
- خبرة مثبتة في إدارة فرق داخلية وخارجية والتنسيق بين وظائف مختلفة في سلسلة الإمداد، مثل تقنية المعلومات والأنظمة والمستودعات والنقل والتوريد والمشتريات.
- خبرة قيادية مثبتة في تنفيذ أنظمة لوجستية واسعة النطاق، مثل WMS وTMS وFMS وAMS.
- خبرة قوية في تكامل SAP ضمن بيئات الخدمات اللوجستية.
- خبرة مثبتة في قيادة طلبات تقديم العروض واختيار المورّدين والتفاوض على العقود.
- خبرة في إدارة عمليات تنفيذ أنظمة الخدمات اللوجستية متعددة المورّدين ومتعددة المواقع.
- تُعد شهادات APICS CPIM أو CSCP أو الشهادات الأخرى ذات الصلة مرغوبة.
- شهادات Six Sigma أو Lean مفضلة.
