الوصف
يتيح هذا التدريب لدى خدمات أمازون ويب (AWS) خبرة عملية في البنية التحتية الحيوية التي تدعم مراكز البيانات العالمية التابعة لأمازون. ويسهم المتدرب في تشغيل الأنظمة التي يعتمد عليها ملايين العملاء حول العالم، مع إمكانية النظر في توظيف المتدربين ذوي الأداء المتميز في وظيفة بدوام كامل كفني عمليات هندسية، وذلك وفقًا لتوافر الوظائف واحتياجات العمل.
تستقبل أمازون طلبات الطلاب في السنة الأخيرة من درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة، ممن يبحثون عن تدريب قد يتيح لهم الانتقال إلى مسار وظيفي بدوام كامل. ويشترط التخرج بحلول نهاية فترة التدريب.
عن الدور
يقدم المتدرب الدعم الفني داخل مراكز البيانات التي تملكها أمازون وتشغلها، ويساعد في ضمان تشغيل الأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة السباكة في مركز البيانات بتوافر كامل، مع الحفاظ على مستوى متميز من خدمة العملاء للفرق والمجموعات الموجودة في الموقع.
يتضمن الدور العمل المستقل والتعاون ضمن فريق. وتعد القدرة على ترتيب الأولويات والتنظيم والتواصل الفعال والاستجابة السريعة من العوامل المهمة للنجاح في هذا الدور.
ما ستقوم به
يُعد فريق عمليات الهندسة خط الاستجابة الأول في أمازون لاستكشاف أعطال المعدات الكهربائية والميكانيكية وتشغيلها ميدانيًا. وسيعمل المتدرب مع المعدات التي تدعم الخوادم الحيوية، مع الحفاظ على معدل تشغيل يتجاوز 99.999%. وتشمل هذه المعدات، على سبيل المثال لا الحصر:
- مولدات الديزل الاحتياطية ومعدات المفاتيح الكهربائية.
- مزودات الطاقة غير المنقطعة (UPS) ووحدات توزيع الطاقة (PDU).
- وحدات مناولة الهواء (AHU) وأجهزة التبريد وأبراج التبريد.
- أنظمة المعالجة الكيميائية والمضخات والمحركات ومحركات التردد المتغير (VFD).
- أنظمة أتمتة المباني.
تشمل المهام اليومية ما يلي:
- صيانة المعدات الميكانيكية والكهربائية.
- المساعدة في تحليل الأسباب الجذرية لأعطال المعدات.
- استكشاف أحداث المرافق والأحداث على مستوى الرفوف ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية (SLA).
- تسجيل القراءات التشغيلية اليومية لجميع المعدات الميكانيكية والكهربائية.
- استخدام أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة الداخلية (CMMS) لإدارة سير أعمال المبنى.
- التعامل مع موردي الخدمات الخارجيين والمقاولين العاملين في الموقع.
هيكل التدريب
تستمر تدريبات أمازون بدوام كامل لمدة 40 ساعة أسبوعيًا على مدى ثلاثة أشهر متتالية، وتبدأ في صيف عام 2027. ويتطلب هذا الدور حضور المتدرب إلى موقع العمل يوميًا. وعادةً ما تكون جداول المتدربين نهارية من الأحد إلى الخميس.
تعمل وظائف فني العمليات الهندسية بدوام كامل بنظام مناوبات متناوبة قد تشمل أيام العمل والليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. لذلك ينبغي أن يكون المرشح مستعدًا وقادرًا على الالتزام بالعمل بنظام المناوبات عند الانتقال إلى وظيفة بدوام كامل.
تجارب متنوعة
تقدر خدمات أمازون ويب الخبرات المتنوعة. وحتى إذا لم يستوفِ المتقدم جميع المؤهلات والمهارات المفضلة الواردة أدناه، فإنه يُشجَّع على التقديم. كما أن المسار المهني غير التقليدي أو الخبرات البديلة لا ينبغي أن تمنع المتقدم من الترشح، خصوصًا في بداية مسيرته المهنية.
مسيرتك المهنية في أمازون – عالم من الفرص
لا تسير المسيرة المهنية في أمازون ضمن مسار ثابت، بل يبنيها الموظف خطوة بخطوة. فمنذ اليوم الأول للتدريب، سيتولى المتدرب أعمالًا حقيقية ذات أثر، وسيستكشف أعطال الأنظمة التي تُبقي خدمات AWS قيد التشغيل ويجري صيانتها لملايين العملاء.
يوفر المرشدون وأعضاء الفريق الدعم للنمو المهني، بما يساعد المتدرب على تطوير مهارات جديدة ورؤية أثر عمله على نطاق واسع.
- الأثر: يسهم العمل في تشكيل البنية التحتية التي يعتمد عليها ملايين العملاء يوميًا، بدءًا من الحوسبة السحابية ووصولًا إلى الذكاء الاصطناعي.
- المبادرة: يتيح الدور سرعة العمل والتجربة والتعلم من خلال التطبيق، مع اختبار الأفكار وتحسينها وتنفيذها.
- الفضول: يتيح كل مشروع تعلمًا جديدًا، وتطبيق ما تم تعلمه في الدراسة على تحديات واقعية، واستكشاف فرق وتقنيات ومسارات مهنية مختلفة داخل أمازون.
- الإرشاد والنمو المهني: يبدأ المتدرب ببرنامج تهيئة منظم ويعمل مع مرشدين ذوي خبرة، إضافة إلى فرص للتعلم المستمر والعمل في مشروعات مختلفة.
عن الفريق
تتولى خدمات البنية التحتية في AWS تصميم البنية التحتية العالمية لخدمات AWS وتخطيطها وتسليمها وتشغيلها. ويعمل الفريق على إبقاء السحابة قيد التشغيل، ويدعم جميع مراكز بيانات AWS والخوادم ووحدات التخزين والشبكات ومعدات الطاقة والتبريد التي تضمن استمرار وصول العملاء إلى الابتكارات التي يعتمدون عليها.
سينضم المتدرب إلى فريق متنوع يضم مهندسين ومتخصصين في سلاسل الإمداد وخبراء أمن ومديري عمليات وغيرهم من أصحاب الأدوار الأساسية. ويتعاون الفريق مع مختلف أقسام AWS لتقديم أعلى معايير السلامة والأمن، مع توفير سعة واسعة بأقل تكلفة ممكنة للعملاء.
المؤهلات الأساسية
- السعي للحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو مجال تقني ذي صلة، مع التخرج في عام 2027 وقبل نهاية فترة التدريب.
- إتقان اللغة الإنجليزية مهنيًا كتابةً وتحدثًا.
- القدرة على العمل جيدًا مع الآخرين ضمن بيئة جماعية، مع امتلاك مهارات قوية في إدارة الوقت.
- امتلاك وسيلة نقل خاصة؛ إذ قد تكون خيارات النقل العام محدودة.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في إدارة البرامج أو المشروعات.
- معرفة بالأنظمة الميكانيكية، بما في ذلك أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأجهزة التحكم الخاصة بها.
تدعم الثقافة الشاملة في أمازون تمكين الموظفين من تحقيق أفضل النتائج للعملاء. ويمكن للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى تهيئة أو تعديل في مكان العمل أثناء إجراءات التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو إجراءات الانضمام، الاطلاع على معلومات التهيئة عبر الرابط المخصص لذلك. وإذا لم تكن الدولة أو المنطقة التي يتقدم فيها المرشح مدرجة، فعليه التواصل مع شريك التوظيف.
