ملخص الوظيفة
يتولى أخصائي المبيعات تقديم خدمة عملاء متميزة، وفهم احتياجات العملاء، وترشيح منتجات الأثاث المناسبة، وتحقيق أهداف المبيعات، مع الحرص على توفير تجربة تسوق إيجابية.
يركز نشاط شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية على تحسين الحياة اليومية من خلال تنسيق بيئات منزلية مختارة بعناية، مع الاهتمام بسهولة الوصول وتنوع المنتجات وموثوقيتها. ويستهدف النشاط الأسر متوسطة إلى مرتفعة الدخل، والمهنيين الشباب الذين يجهزون منازلهم، والمستهلكين المهتمين بالتصميم في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع.
المسؤوليات الرئيسية
- استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار الأثاث ومنتجات تأثيث المنزل المناسبة.
- فهم احتياجات العملاء وترشيح المنتجات وفقًا لتفضيلاتهم ومتطلباتهم وميزانياتهم.
- تقديم معلومات دقيقة عن خصائص المنتجات وموادها ومواصفاتها وأسعارها والعروض الترويجية المتاحة.
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف صالة العرض.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتشجيع تكرار التعامل.
- متابعة العملاء بشأن عروض الأسعار والطلبات والاستفسارات المتعلقة بالمنتجات.