يتولى شاغل الوظيفة إدارة عمليات الحسابات المدينة عبر تطبيق أطر الفوترة والتحصيل، وضمان دقة معالجة الفواتير، ومتابعة أداء الذمم المدينة، وتعزيز الضوابط المالية بما يدعم التحصيل في الوقت المناسب، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والإدارة الفعالة لرأس المال العامل على مستوى الشركة الوطنية لخدمات الإسكان (NHC Innovation).
يركز الدور على تطوير نماذج وإجراءات الفوترة والتحصيل، وتحسين إدارة حسابات العملاء، ومعالجة المخاطر والأرصدة المتأخرة، مع ضمان دقة السجلات المالية وجاهزية الوثائق للمراجعة والالتزام بمتطلبات الفوترة الرقمية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وضريبة القيمة المضافة.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على إنشاء نماذج تشغيل الحسابات المدينة وتحسينها باستمرار، بما يضمن توافقها مع الأهداف المالية ومتطلبات الأعمال ومعايير الحوكمة.
- التنسيق مع قطاعات الأعمال لضمان تسجيل بيانات تقديم الخدمات والمعلومات التعاقدية ومتطلبات الفوترة بدقة قبل إصدار الفواتير.
- إجراء تقييمات دورية لعمليات الفوترة وممارسات التحصيل وأداء الذمم المدينة لتحديد الثغرات وفرص التحسين.
- تطبيق إجراءات موحدة للفوترة ومسارات اعتماد وآليات رقابة لتعزيز دقة الفواتير والامتثال والكفاءة التشغيلية.
- مراجعة متطلبات إعداد الفواتير والوثائق الداعمة وعمليات التحقق لضمان الاكتمال والدقة والجاهزية للمراجعة.
- الإشراف على إعداد الفواتير والإشعارات الدائنة وتسويات الفوترة ومراجعتها وإصدارها وفق السياسات المعتمدة والمتطلبات التنظيمية.
- التنسيق مع فرق المالية والمبيعات وإدارة الحسابات لضمان الإدارة الفعالة لحسابات العملاء ومعالجة مشكلات الفوترة في الوقت المناسب.
- تطبيق ممارسات إدارة الائتمان وأطر شروط السداد واعتبارات مخاطر العملاء لدعم الإدارة الفعالة لرأس المال العامل.
- مراجعة تصنيفات حسابات العملاء وتحليل أعمار الديون ومعايير التصعيد لضمان بدء إجراءات التحصيل المناسبة.
- الإشراف على متابعة أعمار الحسابات المدينة والأرصدة المستحقة وأنشطة التحصيل وأداء العملاء في السداد.
- تحليل اتجاهات الذمم المدينة وفعالية التحصيل وسلوك العملاء في السداد لتحديد المخاطر والتوصية بالإجراءات المناسبة.
- إعداد تقارير عن أداء الحسابات المدينة ونتائج التحصيل والتعرضات المتأخرة والمؤشرات المالية الرئيسية ورفعها إلى الإدارة العليا.
- تنسيق استراتيجيات التحصيل مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحسين التدفق النقدي وخفض الأرصدة المتأخرة وتعزيز كفاءة التحصيل.
- متابعة الحسابات المتأخرة الحرجة والحالات المصعّدة وإجراءات الاسترداد لضمان حلها في الوقت المناسب.
- الإشراف على مطابقة مدفوعات العملاء وتخصيص الفواتير وأرصدة الذمم المدينة للحفاظ على الدقة المالية.
- مراجعة سجلات أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والأنظمة المالية لضمان التسجيل والتصنيف والمتابعة الدقيقة لمعاملات الذمم المدينة.
- تطبيق تحسينات على أنظمة الحسابات المدينة وأدوات الأتمتة وإمكانات إعداد التقارير لتحسين الفعالية التشغيلية.
- إجراء مراجعات امتثال لأنشطة الفوترة، بما في ذلك متطلبات الفوترة الرقمية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والامتثال لضريبة القيمة المضافة، والضوابط المالية الداخلية.
- مراجعة المستندات المالية ومسارات التدقيق لضمان توافرها وإمكانية تتبعها والتزامها بمتطلبات التدقيق والأنظمة.
- التنسيق مع المراجعين الداخليين والخارجيين عبر توفير الوثائق المطلوبة والرد على الاستفسارات ودعم استكمال أعمال التدقيق.
- إعداد تقارير عن مخاطر الذمم المدينة وأداء العمليات وتوصيات التحسين لدعم القرارات المالية المستنيرة.
- المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات وأطر حوكمة الحسابات المدينة وتحسينها.
- تطبيق مبادرات التحسين المستمر لتعزيز دقة الفوترة وفعالية التحصيل وإدارة حسابات العملاء.
- الإشراف على حفظ سجلات الذمم المدينة وأرشيف الفواتير ووثائق المدفوعات والجداول الداعمة.
- متابعة تحديثات السياسات والتغييرات التنظيمية ومتطلبات الأعمال لضمان استمرار الامتثال وفعالية العمليات.
- تنسيق تبادل المعرفة ومواءمة العمليات بين الفرق المشاركة في أنشطة الفوترة والتحصيل.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الإدارة المالية أو أي مجال ذي صلة، وهي مطلوبة.
- خبرة ذات صلة لمدة 9 سنوات، من بينها خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي.
- تُعد الشهادات المهنية في SOCPA أو CPA أو ACCA أو CMA أو CFA اختيارية.
