يتولى ممثل وسائل التواصل الاجتماعي التواصل مع عملاء البنك عبر منصات التواصل الاجتماعي، والتعامل مع استفساراتهم والرد عليها. ويتطلب الدور إجادة استخدام برامج Microsoft، مع أفضلية لمن يمتلك مهارة استخدام Power BI وخبرة في التعامل مع برامج وسائل التواصل الاجتماعي.
الوصف الوظيفي
التواصل مع عملاء البنك عبر منصات التواصل الاجتماعي والرد على الاستفسارات.
المتطلبات
- إجادة استخدام برامج Microsoft، بما في ذلك Excel وPowerPoint.
- تُعد مهارة استخدام Power BI ميزة إضافية.
- تُفضّل الخبرة في استخدام برامج وسائل التواصل الاجتماعي والتعامل معها.