يتولى شاغل هذا الدور قيادة أعمال تطوير مشاريع التجزئة ضمن منطقة Resort Core، بدءًا من التخطيط والتموضع التجاري وتطوير مزيج المستأجرين، مرورًا بالتنسيق بين التصميم والتنفيذ، ووصولًا إلى التفعيل والتسليم والجاهزية التشغيلية. ويركز الدور على تحقيق استراتيجيات التجزئة المعتمدة، وتعزيز تجربة العملاء، وضمان الاستدامة التجارية والأداء طويل الأجل للأصول.
كما يعمل شاغل الوظيفة على دمج متطلبات التجزئة مع الفنادق والمعالم والواجهات العامة والنقل والمشاريع السكنية ومتعددة الاستخدامات، مع تنسيق متطلبات المستأجرين والمشغلين والشركاء والعلامات التجارية ومقدمي الخدمات لضمان تكامل الوجهة وجاهزيتها التجارية والتشغيلية.
المسؤوليات الأساسية
تخطيط التطوير وتنفيذه
- إعداد أساليب التنفيذ والجداول الزمنية وأنشطة الإنجاز للمشاريع المسندة، بما يتوافق مع أهداف الأعمال المعتمدة ومتطلبات التطوير وتموضع الأصول، لتحقيق تسليم منسق ونتائج تطوير معتمدة.
- إدارة تسلسل مراحل التطوير وأنشطة التكامل وتخطيط التسليم عبر المشاريع المسندة، للحفاظ على الجداول الزمنية وتحقيق أهداف التطوير المعتمدة.
- عرض المدخلات التطويرية والتجارية المتعلقة بمتطلبات السوق واعتبارات الطلب وتموضع الأصول، لدعم نتائج تطوير مجدية تجاريًا ومستدامة تشغيليًا.
إدارة دورة حياة التطوير
- إدارة تسليم التطوير من البداية إلى النهاية للمشاريع المسندة، بدءًا من تطوير المفهوم وتنسيق التسليم، مرورًا بالتسليم، ووصولًا إلى الجاهزية التشغيلية، لتحقيق الأهداف المعتمدة والمتطلبات التشغيلية ومراحل الافتتاح.
- متابعة أداء تسليم المشاريع المسندة لضمان تحقيق أهداف الجودة والجدول الزمني والتكلفة والجاهزية التشغيلية المعتمدة.
- ضمان الاستمرارية والتكامل بين مراحل التطوير ومواعيد التسليم، لدعم التنفيذ الفعال واتساق نتائج التسليم.
الإدارة المالية وتحسين القيمة
- تقييم دراسات الجدوى والتقييمات المالية ومدخلات دراسات الحالة التجارية للمشاريع المسندة، لدعم تقييمات الاستثمار واتخاذ قرارات التطوير ومتطلبات المواءمة التجارية.
- المساهمة في مبادرات تحسين القيمة من خلال مواءمة النطاق، وفرص التحسين التجاري، واعتبارات دورة الحياة، وكفاءة التسليم، لتعزيز أداء الأصول وقيمة التطوير على المدى الطويل.
- ضمان الالتزام بالمعايير المالية المعتمدة والضوابط التجارية ومتطلبات الاستثمار، للحفاظ على الانضباط في إدارة الإنفاق والمواءمة مع أهداف التطوير المعتمدة.
حوكمة التطوير وضمانه
- ضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية ومتطلبات الحوكمة وسياسات التطوير والالتزامات النظامية، لتمكين تنفيذ التطوير بصورة متوافقة وإدارة المخاطر بفاعلية في المشاريع المسندة.
- مراجعة مستندات الحوكمة ومتطلبات الموافقات وأنشطة بوابات المراحل للمشاريع المسندة، لضمان الالتزام بالأولويات المعتمدة ومتطلبات التطوير والضوابط التنظيمية.
- متابعة الالتزام بالحوكمة ومتطلبات التقارير وأنشطة ضمان التطوير، لتمكين اتخاذ قرارات شفافة والإشراف على الحوكمة وتصعيد مخاطر التطوير ومشكلاته في الوقت المناسب.
تنسيق التطوير المتكامل
- إدارة التنسيق بين مسارات التخطيط والتصميم والشؤون التجارية والتنفيذ والتشغيل للمشاريع المسندة، لتحقيق تنفيذ متكامل وإدارة فعالة لأنشطة التطوير.
- ضمان التعاون الفعال بين وحدات الأعمال والوظائف المركزية والاستشاريين والمقاولين والمشغلين وأصحاب المصلحة في التسليم، للحفاظ على المواءمة مع أولويات التطوير ومتطلبات التسليم.
- متابعة الترابطات بين أعمال التطوير وواجهات أصحاب المصلحة ومتطلبات التسلسل للمشاريع المسندة، لتمكين التسليم المتكامل والجاهزية التشغيلية والتنفيذ الفعال.
تكامل الشركاء والتشغيل
- إدارة التواصل مع المستأجرين والمشغلين والشركاء والعلامات التجارية ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين، لتحقيق التكامل التشغيلي وجاهزية المستأجرين والتفعيل في المشاريع المسندة.
- المساهمة بمدخلات التطوير في الجاهزية التشغيلية وتخطيط التفعيل وأنشطة التكامل، للحفاظ على وظائف الأصول ومواءمة التسليم والمتطلبات التشغيلية طويلة الأجل.
- ضمان إدراج متطلبات المشغلين والشركاء والعلامات التجارية ومقدمي الخدمات في أنشطة تخطيط التطوير والتصميم والتسليم، لتحقيق وظائف الأصول وجاهزية التفعيل والنجاح التشغيلي.
أداء التطوير وإدارة المخاطر
- متابعة أداء التطوير وتقدم التسليم ونتائج التنفيذ في المشاريع المسندة، لدعم تحقيق أهداف التطوير المعتمدة والجاهزية التشغيلية ومتطلبات أداء التسليم.
- إدارة مخاطر التطوير وإجراءات التخفيف وأنشطة حل المشكلات وتدابير التعافي للمشاريع المسندة، للحد من التعطل والحفاظ على نتائج التسليم.
- تجميع تقارير التطوير ومعلومات متابعة الأداء وأنشطة تتبع الحوكمة للمشاريع المسندة، لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة والإشراف على الأداء والتدخل الإداري في الوقت المناسب.
مسؤوليات محددة
تخطيط تجارة Resort Core والتموضع التجاري
- إعداد أساليب تخطيط التجزئة وتوصيات التموضع التجاري ومقترحات مزيج المستأجرين ومدخلات التطوير لمشاريع Resort Core، لتحقيق استراتيجيات التجزئة المعتمدة وأهداف تجربة العملاء والأداء التجاري طويل الأجل.
- تقييم طلب العملاء واتجاهات السوق وفئات التجزئة والفرص التجارية ومتطلبات التطوير واعتبارات تجربة العملاء، لتحسين عروض التجزئة وتكوين مزيج المستأجرين والاستدامة التجارية لمشاريع Resort Core.
- عرض توصيات تخطيط التجزئة والتوصيات التجارية خلال أنشطة موجز التطوير والتخطيط العام وتخطيط المناطق، للتأثير في نتائج التجزئة وأهداف تجربة العملاء والجدوى التجارية.
- ضمان مساهمة توصيات مزيج المستأجرين وفئات التجزئة وأساليب التموضع التجاري في إنشاء منظومة تجزئة متكاملة، وتحقيق أهداف الوجهة وتوقعات تجربة العملاء والأداء التجاري المستدام.
إدارة تطوير Resort Core
- إدارة أنشطة تطوير التجزئة في مشاريع Resort Core بدءًا من مراحل الاستراتيجية وموجز التطوير، مرورًا بالتصميم وتنسيق التسليم والتفعيل، ووصولًا إلى أنشطة التسليم، لتحقيق نتائج تطوير متكاملة وجاهزية تشغيلية.
- ضمان المواءمة مع فرق التطوير المضيفة بشأن متطلبات التجزئة وأنشطة التطوير وأهداف تجربة العملاء والأولويات التجارية طوال دورة حياة التطوير، لتمكين تسليم تطوير متكامل.
- مراجعة موجزات التطوير ومقترحات التصميم ومخططات التجزئة ومستندات التطوير، للتأكد من إدراج متطلبات التجزئة في أنشطة التخطيط والتصميم.
- متابعة أنشطة تطوير التجزئة مقارنة بالأهداف التجارية المعتمدة ومتطلبات سوق التجزئة وتوقعات تجربة العملاء، لدعم الجدوى طويلة الأجل للتجزئة ونجاح الوجهة.
- إدارة دمج متطلبات التجزئة عبر الفنادق والمعالم والواجهات العامة والنقل والمشاريع السكنية ومتعددة الاستخدامات داخل Resort Core، لضمان إدراجها في تخطيط التطوير وتسليمه.
- تقييم علاقات الأصول وواجهات التطوير وأنماط حركة الزوار ومتطلبات المناطق، لدعم تخطيط مواقع التجزئة والربط واعتبارات رحلة العميل عبر مشاريع Resort Core.
- عرض توصيات التجزئة للمشاريع المجاورة وواجهات الأصول وبيئات المناطق، لتحقيق تموضع متكامل للتجزئة وعروض مستأجرين متكاملة وأداء تجاري على مستوى الوجهة.
- المساهمة بمتطلبات التجزئة واعتبارات تجربة العملاء في تخطيط المناطق وأنشطة تكامل الأصول، لتحقيق تجارب متماسكة للوجهة وعروض متكاملة للأصول.
- ضمان استمرار مواءمة عروض التجزئة ومتطلبات التطوير وأهداف تجربة العملاء عبر المشاريع المجاورة، للحفاظ على تصور متماسك للوجهة وتجربة عملاء متكاملة.
التفعيل السوقي والجاهزية للتأجير
- إعداد متطلبات الوصول إلى السوق وخطط الجاهزية للتأجير ومتطلبات تسليم الوحدات وأساليب التفعيل لمشاريع Resort Core، لتحقيق تفعيل تجاري ناجح وبدء التشغيل.
- إدارة التنسيق مع وظائف التأجير وتسليم الوحدات وإدارة الأصول وفرق التطوير المضيفة وأصحاب المصلحة في التطوير، لتمكين التفعيل الناجح والجاهزية التشغيلية لمشاريع التجزئة.
- مراجعة متطلبات المستأجرين وخطط التفعيل وأنشطة تسليم الوحدات واعتبارات الجاهزية التشغيلية، لضمان معالجة متطلبات الجاهزية قبل التفعيل والافتتاح.
- ضمان استعداد مشاريع التجزئة للتأجير وتجهيز المستأجرين والتفعيل وبدء التشغيل، وفق الجداول الزمنية المعتمدة والأهداف التجارية ومتطلبات تجربة العملاء.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في تطوير العقارات أو تطوير الممتلكات أو التخطيط الحضري أو الهندسة المعمارية أو إدارة الإنشاءات أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة — مطلوبة.
- درجة الماجستير في تطوير العقارات أو تطوير الممتلكات أو تطوير التجزئة أو التطوير الحضري أو إدارة الأعمال (MBA) أو مجال ذي صلة — مفضلة.
- الشهادات المهنية أو العضويات لدى معاهد معترف بها في العقارات أو التجزئة أو التطوير أو الإنشاءات أو إدارة المشاريع، مثل RICS وULI وPMI وCIOB وICSC، مفضلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع تفضيل إتقان اللغة العربية.
- تحليل البيانات والمعلومات التشغيلية لدعم اتخاذ القرار وتحديد المشكلات والمساهمة في تحسين العمليات والنتائج.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لدعم التنفيذ الفعال للأنشطة وضمان المواءمة بين الفرق.
- إدارة أنشطة الفريق وضمان الدقة والانتباه إلى التفاصيل وجودة مخرجات التسليم والنتائج التشغيلية.
- القدرة على إدارة أنشطة تطوير التجزئة عبر مشاريع Resort Core، بما في ذلك تخطيط التجزئة والتموضع التجاري ودمج مزيج المستأجرين واعتبارات تجربة العملاء ضمن بيئات التطوير متعددة الاستخدامات وتطوير الوجهات.
- معرفة معمقة بمواءمة متطلبات تطوير التجزئة مع الأهداف التجارية واعتبارات طلب السوق وتوقعات تجربة العملاء والأداء طويل الأجل لأصول التجزئة ضمن مشاريع الوجهات المتكاملة.
- خبرة متخصصة في تنسيق بيئات أصحاب المصلحة المعقدة والتعاون مع فرق التطوير المضيفة ووظائف التأجير وتسليم الوحدات والاستشاريين والمشغلين والفرق التجارية وشركاء التطوير.
- خبرة لا تقل عن 14 عامًا في تطوير التجزئة أو التطوير متعدد الاستخدامات أو تطوير العقارات التجارية أو تطوير الوجهات أو بيئات التطوير المتكاملة، مع خبرة ذات صلة في أدوار إدارة التطوير أو تنسيقه، تشمل سنوات ذات صلة في دور إداري.
- خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تطوير التجزئة، بما في ذلك تخطيط التجزئة والتموضع التجاري وتطوير مزيج المستأجرين وتكامل التطوير والجاهزية للتأجير، ضمن بيئات معقدة للتطوير متعدد الاستخدامات أو الضيافة أو الترفيه أو الوجهات.
