تبحث شركة القدية للاستثمار عن مدير ضمان جودة من ذوي الخبرة للإشراف على أنظمة إدارة الجودة والارتقاء بها، إلى جانب ضمان فاعلية هذه الأنظمة عبر مشاريع قطاع الترفيه. يركز الدور القيادي على تطوير خطط استراتيجية لضمان الجودة، والتأكد من الالتزام بمعايير الشركة ومعايير القطاع، ودفع مبادرات التحسين المستمر دعمًا لمهمة الشركة في تقديم تجارب عالمية المستوى.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لضمان الجودة والامتثال عبر مشاريع ومجالات تشغيلية متعددة، مع مواءمتها مع الاستراتيجيات المؤسسية.
- قيادة فريق ضمان الجودة وتوجيه أفراده للحفاظ على معايير مرتفعة وترسيخ ثقافة التميز في الجودة.
- وضع مقاييس الجودة وعمليات التدقيق ومؤشرات الأداء لمتابعة مستوى الامتثال والفاعلية.
- تطوير برنامج الضمان السنوي وامتلاكه.
- إنشاء إطار للامتثال والمحافظة عليه على مستوى وحدة الأعمال وضمن المشاريع.
- التعاون مع مديري المشاريع ورؤساء الإدارات والشركاء الخارجيين لضمان دمج أهداف الجودة في جميع مراحل تنفيذ المشاريع.
- إجراء عمليات تدقيق وتقييم دورية لتحديد المخاطر وحالات عدم المطابقة ومجالات التحسين.
- إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة للإدارة العليا حول أداء الجودة والتحديات والتوصيات.
- إعداد تقارير وإحاطات مفصلة عن الامتثال للإدارة العليا.
- العمل بوصفه جهة الاتصال لجميع مسائل الامتثال.
- ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في القطاع.
- قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة وتقليل العيوب وتحسين رضا العملاء.
- متابعة الاتجاهات الناشئة والتطورات التقنية والتغييرات التنظيمية المؤثرة في ضمان الجودة.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الجودة أو تخصص ذي صلة، ويفضل الحصول على درجة الماجستير.
- خبرة لا تقل عن 15 عامًا في أدوار ضمان الجودة، منها 5 أعوام على الأقل في منصب قيادي.
- خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة في المشاريع أو المؤسسات واسعة النطاق.
- معرفة قوية بمعايير الجودة الدولية مثل ISO 9001 والأطر التنظيمية ذات الصلة.
- خبرة سابقة في أطر الامتثال الداخلية والخارجية ضمن المشاريع أو المؤسسات واسعة النطاق.
- مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الفرق.
- قدرات متميزة في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات فعالة في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على العمل مع أصحاب مصلحة متنوعين.
- خبرة في عمليات التدقيق وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- تُعد الشهادات، مثل شهادة مدير الجودة/التميز المؤسسي المعتمد من ASQ أو ما يعادلها، ميزة إضافية.
