الوصف
الغرض من الوظيفة: يتولى مدير الاستراتيجية دورة التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء في جاذر إن من بدايتها إلى نهايتها، بما يشمل نموذج محركات الأداء الرئيسي، وتخطيط الأهداف والنتائج الرئيسية ومحفظة المبادرات، إلى جانب تقارير الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة المبنية عليها. ويهدف الدور إلى دعم اتخاذ القيادة قراراتها بالاستناد إلى أرقام حديثة ومتسقة وقابلة للمطابقة والتتبع وصولًا إلى المحركات التي تقف وراءها.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
التخطيط والتحليل الاستراتيجي
- إدارة التخطيط والتحليل للمؤشرات الرئيسية، بما في ذلك الإيرادات والحجوزات ومتوسط الإيراد لكل حجز (ARPR) ومعدل تحويل البحث إلى حجز (SCR) ومتوسط السعر اليومي (ADR) ومتوسط مدة الإقامة (LOS) ومعدل العمولة.
- مطابقة المستهدفات والنتائج الفعلية والفروقات بينها شهريًا.
- إجراء تحليلات تشخيصية تعزو فجوات الإيرادات والحجوزات إلى المحركات الأساسية والمساندة، وتحويل نتائج هذا الإسناد إلى إجراءات محددة بأسماء المسؤولين عنها وتواريخها.
- إنشاء نماذج السيناريوهات والحساسية الخاصة بالتسعير وتقسيم العملاء وتخطيط الوجهات والمحافظة عليها.
- دعم دورة التخطيط السنوية والربع سنوية، بما في ذلك تحديد المستهدفات والتدرج الشهري لتحقيقها.
إدارة الأداء
- تولي تخطيط الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR)، بما يشمل الأهداف والنتائج الرئيسية وبطاقات المبادرات والتقييم وتتبع المراحل الرئيسية.
- إدارة دورة الأداء الشهرية وموعد إقفال البيانات ومراجعة الفروقات وإعداد التعليقات ونشرها وفق جدول زمني ثابت.
- ضمان ترجمة جميع الالتزامات والمبادرات إلى نتائج الأداء المطلوبة.
- المحافظة على مكتبة تعريفات المقاييس وفرض اتساق التعريفات في كل تقرير منشور.
تقارير الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة
- إعداد التقرير الشهري للإدارة التنفيذية، والملخص الربع سنوي في صفحة واحدة، ومواد مجلس الإدارة وفق معيار موحد، بحيث تتضمن عناوين للإجراءات، وتعليقًا من ثلاثة إلى أربعة أسطر، ومقاييس متسقة داخليًا.
- إعداد مواد القراءة المسبقة وأوراق القرارات للجنة التنفيذية ومجلس الإدارة.
- العمل بوصفه نقطة ضبط جودة للأرقام الصادرة من الإدارة؛ فلا يُنشر أي رقم ما لم يكن قابلًا للتتبع إلى مصدر وتعريف محددين.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الهندسة أو المالية أو أحد التخصصات الكمية ذات الصلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات، تشمل الاستشارات الاستراتيجية أو الاستراتيجية المؤسسية أو العمل في وظيفة استراتيجية أو في عمليات الأعمال داخل منصة للسوق أو للتجارة الإلكترونية أو للسفر.
- خبرة مثبتة في إعداد تقارير الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة، بما في ذلك العروض التقديمية ذات العناوين الإجرائية والملخصات في صفحة واحدة وشجرات مؤشرات الأداء الرئيسية.
- إتقان متقدم لبرنامج Excel أو Google Sheets، مع القدرة على إنشاء نموذج متعدد المحركات ومراجعته من البداية إلى النهاية.
- امتلاك مهارات تحليلية.
- خبرة في سوق المملكة العربية السعودية أو أسواق دول مجلس التعاون الخليجي عمومًا، ولا سيما في قطاعات السفر أو الضيافة أو الإيجار قصير الأجل.
- إلمام بأطر الأهداف والنتائج الرئيسية وممارسات التخطيط.
- خبرة في التسعير أو إدارة الإيرادات أو تقسيم العملاء.
المؤهلات المفضلة
- إجادة لغتين، العربية والإنجليزية.
