الوصف
تبحث شركة سلة عن محلل بيانات منتجات أول للمساعدة في توجيه طريقة بناء المنتجات وتحسينها بالاعتماد على البيانات. يتعاون شاغل الوظيفة مع مديري المنتجات والمهندسين والمصممين وفريق البيانات لتحويل سلوك العملاء وأداء المنتجات إلى قرارات واضحة.
يتولى شاغل الوظيفة تحليلات أحد مجالات المنتجات بصورة متكاملة، بدءًا من تحديد مؤشرات النجاح وخطط القياس، مرورًا بتحليل التجارب ومتابعة عمليات الإطلاق، وصولًا إلى التوصية بالخطوات التالية. ويناسب الدور محللًا ذا خبرة يجمع بين المهارات التقنية القوية وحسن التقدير في شؤون المنتجات.
تتسم منتجات شركة سلة بالتعقيد وتعمل على نطاق واسع، ولذلك يواجه شاغل الوظيفة أسئلة لا تتوفر لها دائمًا منهجية جاهزة. ويتطلب ذلك سرعة فهم المجال، وتجميع المدخلات المتباينة وغير المكتملة، وتحديد مستوى التحليل الكافي لاتخاذ القرار المعني. وتُعد معرفة متى يلزم التعمق ومتى يمكن المضي قدمًا مهمة بقدر أهمية التحليل نفسه، كما يتطلب الدور القدرة على اتخاذ القرارات في ظل معلومات غير مكتملة والتحرك بسرعة مع الحفاظ على الدقة المنهجية.
المسؤوليات
- التعاون مع فرق المنتجات لتحويل الأسئلة والفرضيات إلى مؤشرات أداء رئيسية ومعايير نجاح واضحة.
- تولي التحليلات المتعلقة برحلات المنتجات الرئيسية، بما في ذلك مسارات التحويل، وتبني الميزات، والتفاعل، والتحويل، والاحتفاظ، والتقسيم إلى شرائح.
- إجراء تحليلات معمقة لتشخيص التغيرات في الأداء، والكشف عن الأسباب الجذرية، واقتراح فرص لتحسين المنتجات.
- تصميم اختبارات A/B وتقييمات الأثر وتحليلها، بما يشمل اختيار المؤشرات، ووضع ضوابط الحماية، وإجراء فحوصات التحقق، وتقديم توصيات القرار.
- إعداد خطط تتبع الميزات الجديدة والتحقق من صحتها.
- قياس أثر إطلاق المنتجات وإنشاء لوحات معلومات وأدوات للخدمة الذاتية لمتابعة صحة المنتجات.
- عرض النتائج والأثر التجاري والمفاضلات بوضوح، والمساهمة في أفضل ممارسات الفريق ودعم المحللين المبتدئين.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تحليلات المنتجات أو تحليلات البيانات أو دور ذي صلة ضمن بيئة تقنية أو بيئة منتجات رقمية.
- إجادة متقدمة للغة SQL وخبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة.
- فهم قوي لمؤشرات المنتجات، بما في ذلك مسارات التحويل، والأفواج، والتحويل، والاحتفاظ، وتبني الميزات.
- خبرة عملية في تجارب المنتجات وفهم متين لاختبار الفرضيات، وفترات الثقة، والقوة الإحصائية، والأخطاء الشائعة في اختبارات A/B.
- خبرة في بيانات المنتجات القائمة على الأحداث، وخطط التتبع، والتحقق من التنفيذ، وفحوصات جودة البيانات.
- إجادة استخدام إحدى أدوات ذكاء الأعمال مثل Looker أو Metabase أو Tableau، إلى جانب معرفة عملية بلغة Python أو R.
- حسن تقدير قوي في شؤون المنتجات والقدرة على إدارة العمل التحليلي باستقلالية في المواقف الغامضة.
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التأثير في قرارات المنتجات من خلال البيانات.
مزايا إضافية
- إجادة اللغة العربية وخبرة في العمل داخل المملكة العربية السعودية أو منطقة الخليج العربي الأوسع.
- خبرة في التجارة الإلكترونية أو الأسواق الرقمية أو التقنية المالية أو منتجات البرمجيات كخدمة.
- الإلمام بأدوات مثل Amplitude أو Mixpanel أو dbt أو ClickHouse أو BigQuery.
- معرفة بالاستدلال السببي أو الأساليب شبه التجريبية أو الأساليب البايزية.