يتولى أخصائي أول تطوير تقنيات الأعمال فهم احتياجات قطاع الأعمال المسؤول عنه وتحويلها إلى تطبيقات وأنظمة فعالة، بدءًا من تحليل المتطلبات وتصميم الحلول وفق معمارية تقنيات الأعمال في البنك، وصولًا إلى تطويرها وتهيئتها واختبارها وتسليمها. كما يساهم الدور في المحافظة على كفاءة الأنظمة والتطبيقات وتحسين العمليات ودعم استمرارية الأعمال المصرفية.
يشمل نطاق العمل التعاون مع العمليات المصرفية لفهم احتياجاتها، ومتابعة الاتجاهات وأفضل الممارسات المحلية والدولية، ومعالجة الأعطال المعقدة، وتوثيق التدخلات والتطويرات بما يدعم إدارة المعرفة والتحسين المستمر.
مجالات المسؤولية
السياسات والعمليات والإجراءات
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم، لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
العمليات اليومية
- تنفيذ العمليات اليومية المرتبطة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
تحديد الاحتياجات
- التواصل مع العمليات المرتبطة بمجال المسؤولية لفهم احتياجات الأعمال وتوضيحها بشكل أفضل.
- تحليل احتياجات الأعمال في المجال المسؤول عنه ودعم تقديم حلول تتوافق مع متطلبات التشغيل.
- متابعة الاتجاهات وأفضل الممارسات المحلية والدولية في أنظمة التشغيل المصرفية، واقتراح التحسينات المناسبة لزيادة كفاءة العمليات وسرعتها.
تطوير الحلول
- تصميم التطبيقات اللازمة لتلبية احتياجات الأعمال وفق معمارية تقنيات الأعمال في البنك، ووضع القواعد اللازمة لتطوير التطبيقات.
- تطوير التطبيقات أو تعديلها عند الحاجة، والتأكد من توافقها مع طلبات الأعمال وتصميم المعمارية، بما يدعم كفاءة العمليات.
- التحكم في تهيئة الأنظمة والتطبيقات وتنفيذها بدقة وبما يضمن توافقها، من خلال تحديد قيم المعلمات والتعديلات اللازمة لتمكين تشغيلها وتكاملها بفعالية.
- المشاركة في اختبار التطبيقات المطورة لتحديد كفاءتها ودقتها والتأكد منهما قبل إطلاقها في بيئة الإنتاج.
- دعم تحديد الموردين الأكثر ملاءمة والقادرين على تقديم خدمات عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة لتطوير التطبيقات التي يتعذر تطويرها داخليًا.
تسليم الحلول
- متابعة كفاءة التطبيقات المستخدمة في مجال الأعمال المسؤول عنه، وتنفيذ أعمال الصيانة والتهيئة اللازمة لدعم تحقيق أهداف الأعمال بفعالية.
- متابعة أعطال الأنظمة والتطبيقات التي يبلغ عنها قسم مركز الخدمات، والإشراف على معالجة الحالات الأكثر تعقيدًا لدعم القدرة التشغيلية للأعمال.
- توثيق جميع التدخلات والتطويرات المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات لدعم إدارة المعرفة بفعالية.
التحسين المستمر
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات، مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وخفض التكاليف ورفع الإنتاجية.
التقارير
- المساعدة في إعداد تقارير بنك الرياض في الوقت المناسب وبدقة، بما يلبي متطلبات الشركة والقسم وسياساتهما ومعاييرهِما.
السلامة والجودة والبيئة
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة، لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
المهام ذات الصلة
- تنفيذ المهام أو المسؤوليات الأخرى ذات الصلة وفقًا للتوجيهات.
المؤهلات والخبرة
الحد الأدنى من المؤهلات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
الحد الأدنى من الخبرة
- خبرة من 6 إلى 8 سنوات في مجال ذي صلة.
مجالات المعرفة التقنية
- معرفة جيدة جدًا بأنظمة وتطبيقات تقنيات الأعمال المصرفية.
- معرفة جيدة جدًا بالعمليات والمتطلبات المصرفية.
- معرفة جيدة جدًا بلغات البرمجة وأنظمة التشغيل ذات الصلة بمجال الأعمال المسؤول عنه، مثل UNIX وSQL وJava و.NET وVisual Basic وMidas وMoody’s وغيرها.
