يتولى مساعد طبيب الأسنان مجموعة من المهام الفنية لمساندة طبيب الأسنان أثناء فحص المرضى وعلاجهم، إلى جانب العناية بالأدوات والمعدات والمواد السنية وتجهيزها. ويشمل الدور دعم إجراءات علاجية وجراحية متنوعة، ومتابعة حالة المرضى، والمحافظة على جاهزية بيئة العمل ومستلزمات الطوارئ.
كما يساهم شاغل الوظيفة في توثيق نتائج العلاج، وتثقيف المرضى وأسرهم عند الحاجة، وتنفيذ إجراءات الصيانة والتعقيم ومكافحة العدوى وفق المعايير المعتمدة، مع الالتزام بسياسات السلامة والسرية والأمن السيبراني ومدونة السلوك الخاصة بمجموعة فقيه للرعاية الصحية.
الوصف الوظيفي
المهام والمسؤوليات
- مساندة أطباء الأسنان أثناء الإجراءات، بما في ذلك تجهيز المرضى للجلوس، وتقديم الأدوات، وخلط المواد، وتسجيل نتائج الفحص والعلاج.
- تجهيز المرضى لجراحات الفم ومساندة الجرّاح أثناء الإجراءات الجراحية من خلال إعداد صواني الجراحة، وتجهيز معدات المحاليل الوريدية، وقياس العلامات الحيوية، وإزالة الغرز، ومراقبة أجهزة تخطيط القلب.
- مراقبة المرضى أثناء الإجراءات الجراحية، وتنبيه الجرّاح إلى أي تغيرات مفاجئة في حالة المريض، وتنفيذ إجراءات الطوارئ عند الحاجة.
- التأكد من تنظيف جميع الأدوات والمواد والمعدات وتعقيمها وتجميعها وتجهيزها للاستخدام.
- المساعدة في إعداد النماذج الجبسية من خلال تجهيز المواد، وأخذ الطبعات، وصب النماذج وتشذيبها.
- التقاط الصور الشعاعية داخل الفم وخارجه، وتحميضها ومعالجتها لأغراض التشخيص والعلاج.
- تسجيل نتائج العلاج في ملفات المرضى، وإرشاد المرضى إلى العناية بالفم واستخدام الأجهزة، وتوفير المواد الإرشادية عند الحاجة.
- جدولة المواعيد وتأكيدها، وإدارة سجلات المرضى، ومعالجة المستندات، وطلب المستلزمات، وتنفيذ أعمال الصيانة الدورية للأدوات والمعدات.
- متابعة الأرصدة المستحقة على المرضى والتنسيق مع استقبال عيادة الأسنان لتحصيل الرسوم وإدارة المخزون.
- صيانة المعدات وتجهيزها للتعقيم، وتنفيذ الصيانة اليومية لوحدات الأسنان، والإبلاغ عن المعدات المعطلة إلى رئيس قسم الأسنان.
- الالتزام الصارم ببروتوكولات مكافحة العدوى، والمحافظة على عربة الاستجابة للطوارئ مملوءة وجاهزة للاستخدام.
- إدارة مستويات المخزون في غرفة مستلزمات الأسنان والتحقق منها، والإبلاغ عن النقص إلى رئيس قسم الأسنان.
- تنفيذ الصيانة اليومية لوحدة الأسنان، بما في ذلك تنظيف المرشحات، وتزييت قبضات الحفر، وغسل خراطيم الشفط.
- الإبلاغ عن أي معدات معطلة إلى رئيس قسم الأسنان.
- الالتزام الصارم بقواعد مكافحة العدوى.
- المحافظة على جاهزية عربة الطوارئ للاستخدام دائمًا، وإجراء فحص يومي لأدويتها والتحقق من تواريخ انتهاء صلاحيتها، وإبلاغ رئيس قسم الأسنان بأي نقص.
- قياس العلامات الحيوية لكل مريض، مع ضمان جمع البيانات بدقة وفي الوقت المناسب.
- تثقيف المرضى وأسرهم بشأن الحالات الصحية والعلاجات والتدابير الوقائية، عند الاقتضاء.
- تنفيذ أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق المسؤوليات ومتطلبات الوظيفة.
مسؤوليات جميع موظفي مجموعة فقيه للرعاية الصحية
- تنفيذ جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص لدى مجموعة فقيه للرعاية الصحية.
- المساهمة الفعالة في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور.
- الالتزام ببروتوكولات السلامة والمبادرة إلى معالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة المرتبطة بالعمل.
- الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو الاطلاع عليها أثناء العمل.
- الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة مجموعة فقيه للرعاية الصحية، والمشاركة في برامج التوعية والمبادرات الرامية إلى منع التهديدات السيبرانية.
- الالتزام بمدونة السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية الخاصة بمجموعة فقيه للرعاية الصحية ودعمها.
- إكمال التعليم الإلزامي وفق المتطلبات قبل موعد انتهاء صلاحيته بشهر واحد على الأقل.
المتطلبات
المهارات والقدرات
- امتلاك مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
الخبرة
لا توجد خبرة إضافية بخلاف المتطلبات الموضحة أدناه.
التعليم
القدرة على مساعدة طبيب الأسنان في فحص المرضى وعلاجهم، وتُكتسب عادةً من خلال إتمام المرحلة الثانوية مع خبرة سنة واحدة، أو إكمال دورة معتمدة لمساعدي أطباء الأسنان.
اللغة
تُعد إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابةً أمرًا مرغوبًا.
التراخيص والشهادات
الحصول على ترخيص لمزاولة المهنة وفقًا للجهة التنظيمية الصحية الإقليمية، مثل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) أو هيئة الصحة بدبي (DHA).