يتولى مساعد طبيب الأسنان مجموعة من المهام الفنية لمساندة طبيب الأسنان أثناء فحص المرضى وعلاجهم، إلى جانب العناية بأدوات ومعدات ومستلزمات طب الأسنان والمحافظة على جاهزيتها. ويشمل الدور دعم الإجراءات العلاجية والجراحية، متابعة المرضى، وتوثيق نتائج العلاج، مع الالتزام بمتطلبات السلامة والسرية ومكافحة العدوى.
كما يشارك شاغل الوظيفة في جهود التحسين المستمر وفق قيم الرعاية المتمحورة حول المريض، ويلتزم بسياسات الأمن السيبراني ومدونة السلوك والمعايير الأخلاقية، ويستكمل برامج التعليم الإلزامية قبل موعد انتهاء صلاحيتها بشهر واحد على الأقل.
الوصف الوظيفي
المهام والمسؤوليات
- مساعدة أطباء الأسنان أثناء الإجراءات، بما في ذلك تجهيز المرضى، وتقديم الأدوات، وخلط المواد، وتسجيل نتائج الفحص والعلاج.
- تجهيز المرضى لجراحات الفم ومساعدة الجرّاح أثناء الإجراءات الجراحية من خلال إعداد صواني الجراحة، وتجهيز معدات إعطاء السوائل الوريدية، وقياس العلامات الحيوية، وإزالة الغرز، ومراقبة أجهزة تخطيط القلب.
- مراقبة المرضى أثناء الإجراءات الجراحية، وتنبيه الجرّاح إلى أي تغيرات مفاجئة في حالة المريض، وتنفيذ إجراءات الطوارئ عند الحاجة.
- التأكد من تنظيف جميع الأدوات والمستلزمات والمعدات وتعقيمها وتجميعها وتجهيزها للاستخدام.
- المساعدة في إعداد النماذج الجبسية من خلال تجهيز المواد، وأخذ الطبعات، وصب النماذج وتشذيبها.
- التقاط صور الأشعة داخل الفم وخارجه وتحميضها ومعالجتها لأغراض التشخيص والعلاج.
- تسجيل نتائج العلاج في ملفات المرضى، وإرشاد المرضى إلى العناية بالفم واستخدام الأجهزة، وتوفير المواد الإرشادية عند الحاجة.
- جدولة المواعيد وتأكيدها، وإدارة سجلات المرضى، ومعالجة الأعمال الورقية، وطلب المستلزمات، وإجراء الصيانة الدورية للأدوات والمعدات.
- متابعة أرصدة المرضى والتنسيق مع الاستقبال في ما يتعلق بتحصيل الرسوم وإدارة المخزون.
- صيانة المعدات وتجهيزها للتعقيم، وإجراء الصيانة اليومية لوحدات طب الأسنان، والإبلاغ عن المعدات المعطلة إلى رئيس قسم الأسنان.
- اتباع بروتوكولات مكافحة العدوى بصرامة، والحفاظ على عربة الاستجابة للطوارئ مجهزة وجاهزة للاستخدام.
- إدارة مستويات المخزون في غرفة مستلزمات الأسنان والتحقق منها، والإبلاغ عن النواقص إلى رئيس قسم الأسنان.
- إجراء الصيانة اليومية لوحدة طب الأسنان، بما في ذلك تنظيف المرشحات، وتزييت مقابض الأدوات، وشطف خراطيم الشفط.
- الإبلاغ عن أي معدات معطلة إلى رئيس قسم الأسنان.
- اتباع قواعد مكافحة العدوى بصرامة شديدة.
- الحفاظ على عربة الطوارئ جاهزة دائمًا للاستخدام، وإجراء فحص يومي لأدويتها والتحقق من تواريخ انتهاء صلاحيتها، وإبلاغ رئيس قسم الأسنان بأي نقص.
- قياس العلامات الحيوية لكل مريض، مع ضمان جمع البيانات بدقة وفي الوقت المناسب.
- تثقيف المرضى وعائلاتهم بشأن الحالات الصحية والعلاجات والتدابير الوقائية، عند الاقتضاء.
- تنفيذ أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق المسؤوليات ومتطلبات الوظيفة.
التحسين المستمر والالتزام المؤسسي
- أداء جميع المهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول المريض في مجموعة فقيه.
- المساهمة الفاعلة في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور.
- الالتزام ببروتوكولات السلامة والمبادرة إلى معالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة في العمل.
- الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الاطلاع عليها أو التعامل معها.
- الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة المجموعة، والمشاركة في برامج التوعية والمبادرات الرامية إلى منع التهديدات السيبرانية.
- الالتزام بمدونة سلوك مجموعة فقيه للرعاية وسياساتها ومعاييرها الأخلاقية ودعمها.
- استكمال التعليم الإلزامي وفق المتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء صلاحيته.
المتطلبات
المهارات والقدرات
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
الخبرة
لا تُطلب خبرة إضافية بخلاف المتطلبات الموضحة أدناه.
التعليم
القدرة على مساعدة طبيب الأسنان في فحص المرضى وعلاجهم، وتُكتسب عادةً من خلال إتمام التعليم الثانوي مع سنة واحدة من الخبرة، أو إتمام دورة معتمدة لمساعدي طب الأسنان.
اللغة
تُعد إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، شفهيًا وكتابيًا، ميزة مرغوبة.
التراخيص والشهادات
رخصة لممارسة المهنة وفقًا للجهة التنظيمية الصحية الإقليمية، مثل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) أو هيئة الصحة بدبي (DHA).