الغرض من الوظيفة
يشغل أصحاب هذه الوظيفة مستوى مهنيًا يتطلب خبرة وقدرة على تنفيذ الأعمال بتوجيهات عامة. ويركزون على تطوير حلول للتحديات التي تتطلب قدرًا من التحليل لفهمها ومعالجتها، إضافة إلى التعامل مع المسائل المصعّدة من المستويات الوظيفية الأقل خبرة.
تشمل الوظيفة تنفيذ أنشطة تشغيلية معقدة، من بينها البحث في القطاعات ودراستها لمقارنة الإيرادات بالمعايير المرجعية، وإعداد تقارير التدقيق وفق السياسات والإجراءات والإرشادات المعمول بها.
تفاصيل الوظيفة
تخطيط عمليات الاسترداد
- مراجعة سياسات الاسترداد ودراستها للبقاء على اطلاع بمدى استخدام حدود الاسترداد، وصلاحيات التحكم في مخاطر الاسترداد، والهوامش المعمول بها، مع ضمان الالتزام بقواعد هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ولوائحها وسياساتها وإجراءاتها.
- إعداد قوالب التقييم وأدوات التدقيق وتحديثها وفق الإجراءات والسياسات التشغيلية، بما يسهل تحليل طلبات العملاء ويضمن تقييمها في الوقت المناسب.
- متابعة أحدث التطورات والأخبار والتحديثات حسب نوع الصناعة والقطاع، مثل قطاعات الأعمال والتأمين والاتصالات والسلع الاستهلاكية، لضمان الإلمام بالممارسات الضريبية الجديدة التي يعتمدها المكلفون والمنشآت وإدراجها في عمليات التقييم ومراجعات التدقيق.
- الحفاظ على أدلة الاسترداد ومعايير الأهلية والمتطلبات النظامية والمستندات الداعمة وتحديثها حسب نوع المكلف، ودمجها في أدوات التدقيق بمساعدة الحاسب لتسهيل التقييم والمراجعة.
عمليات الاسترداد
- تجميع طلبات الاسترداد وجداولها وتصنيفها وترتيب أولوياتها، وفرزها حسب نوع الضريبة والصناعة، وإحالتها إلى فرق التدقيق المعنية للتقييم والمراجعة.
- مراجعة طلبات الاسترداد وفحص صلاحية المستندات النظامية المقدمة من المكلفين، والتأكد من اكتمال المستندات الداعمة قبل تقييم الحالة ودراستها.
- جمع البيانات اللازمة لتنفيذ أعمال التدقيق المكتبي، والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين، مثل مديري الحسابات والمكلفين والبنوك ومكاتب التدقيق والجهات الحكومية، للحصول على المعلومات والإيضاحات المطلوبة، والتنسيق مع الإدارة القانونية بشأن الهياكل التعاقدية لضمان مشروعية مقدمي الطلبات.
- البحث في الأخبار العامة والمقالات وقواعد البيانات والقنوات المشتركة وغيرها للتحقق من نشاط المكلفين وفهمه، بما في ذلك الهيكل والحجم والعمليات والاختصاصات القضائية وغيرها.
- دراسة الوضع المالي للمكلفين وتقييمه، بما يشمل قوائم الدخل والقوة والقدرات المالية وتدفقات الإيرادات، ومقارنتها بالمعايير المرجعية والصناعات المماثلة لاتخاذ القرار بشأن منهجية التقييم، سواء أكان تقييمًا فعليًا أم تقديريًا أم مخفضًا.
- فحص إقرارات المكلفين والتحقيق فيها، وتحديد المسائل عالية المخاطر والتقديرية، واكتشاف الحالات غير الملتزمة، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتجنب المخاطر المحتملة، بما في ذلك التهرب الضريبي.
- تجميع الملاحظات النظامية والمالية ودراستها وتقييمها في ضوء معايير الأهلية ومتطلبات الاسترداد المعتمدة مسبقًا، والتوصية بقرارات الموافقة أو الرفض بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعمول بها.
- إدارة إعداد تقارير التدقيق، بما في ذلك التقييمات الضريبية الفعلية أو المخفضة أو التقديرية، لتحديد مبالغ الاسترداد المستحقة للمكلفين.
- إعداد قوائم بالمكلفين الملتزمين الذين قُبلت طلبات استردادهم، مع المبالغ ذات الصلة، ورفعها إلى اللجان الداخلية للحصول على الموافقات اللازمة لصرف المدفوعات أو تحويلها.
- متابعة اعتراضات المكلفين واستئنافاتهم، وضمان التنسيق مع الشؤون القانونية أو أمانة، لحل النزاعات ودعم الشهادات الرئيسية من خلال تقديم الإيضاحات بشأن نتائج التدقيق النهائية ونتائج التقييم.
- الحفاظ على الأنظمة وقواعد البيانات المرتبطة بعمليات الاسترداد وتحديثها، والتأكد من إدارة جميع نتائج التدقيق وحفظها بطريقة منظمة وآمنة، بما يسهل تبادل البيانات مع أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الحكومية الأخرى.
التقارير والدعم
- إعداد مسودات تقارير تدقيق الاسترداد لإبراز التوصيات والاستنتاجات، إلى جانب الأدلة والبراهين والمستندات الداعمة ذات الصلة، ورفعها للمراجعة والتحقق.
التعليم
يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
الخبرة
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.
الكفاءات
- التفاوض والتأثير – إتقان.
- التوصيات القائمة على الحقائق – إتقان.
- إدارة الجودة – إتقان.
- تقنيات التحصيل – متقدم.
- تخطيط التحصيل وتقييمه – إتقان.
- المهنية – إتقان.
- التعاون والتواصل – في طور التطوير.
- التوجه نحو النتائج – إتقان.
- التركيز على العملاء – إتقان.
- تمكين التغيير والابتكار – في طور التطوير.
