يتولى مدير العمليات التجارية وتمكين المبيعات قيادة الاستراتيجية التجارية على مستوى المؤسسة، وإدارة عمليات المبيعات ومنظومة موردي الأمن السيبراني. يركز الدور على تحقيق نمو مستدام في الإيرادات، وبناء تحالفات استراتيجية عالية القيمة، وتحسين البنية التحتية التجارية، مع ضمان الامتثال التنظيمي الصارم وإدارة الشراكات والتفاوض على العقود وتعزيز التنسيق بين الفرق لتحقيق التميز التشغيلي والريادة في السوق.
المسؤوليات الأساسية
القيادة الاستراتيجية ونمو الإيرادات
- صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية واستراتيجيات المبيعات والشراكات على مستوى المؤسسة، بما يدعم نمو الإيرادات المستدام والتوسع في السوق وتعزيز القيمة التنظيمية طويلة الأجل.
- وضع منهجيات للتنبؤ على المستوى الكلي، ونماذج للإيرادات، ومعايير لقياس الأداء بهدف توقع مصادر الإيرادات طويلة الأجل وترسيخ الريادة في السوق.
إدارة موردي الأمن السيبراني والشراكات
- تحديد فرص الأعمال المؤسسية والتحالفات الاستراتيجية عالية القيمة مع موردي الأمن السيبراني ومزودي التقنية الرائدين، وتقييمها وتأمينها بما يعزز العروض والحضور في السوق.
- إدارة مفاوضات العقود عالية الأهمية واتفاقيات الشراكة وأطر اتفاقيات مستوى الخدمة، مع ضمان توافقها مع حدود المخاطر المؤسسية والأهداف الاستراتيجية.
العمليات التجارية وتحسين الأنظمة
- قيادة تحسين أنظمة إدارة علاقات العملاء المؤسسية وقواعد بيانات المبيعات والبنية التحتية التجارية، لضمان سلامة البيانات وإتاحة رؤية سلسة بين مختلف الوظائف.
- الإشراف على أطر إدارة الطلبات العالمية والخدمات اللوجستية وسياسات الامتثال للتسليم، بهدف الحد من المخاطر وتحسين الكفاءة التشغيلية.
إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي
- قيادة أطر الحد من المخاطر المرتبطة بمنظومات الموردين وعمليات المبيعات، مع ضمان الالتزام الصارم بالمتطلبات التنظيمية وقوانين خصوصية البيانات ومعايير الأمن السيبراني المعتمدة في القطاع.
- الإشراف على مبادرات استخبارات السوق المتعلقة بالتقنيات الناشئة ومشهد القطاع والاتجاهات التنافسية، للمحافظة على الميزة السوقية.
تطوير القدرات والتنسيق بين الوظائف
- قيادة أطر التدريب وتطوير القدرات ومبادرات التمكين على مستوى المؤسسة، بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- تعزيز التنسيق بين الإدارات الداخلية، بما في ذلك المبيعات والشؤون القانونية والمنتجات وأمن المعلومات، وبين منظومات الشركاء الخارجيين، بما يضمن التكامل والحوكمة بسلاسة.
التقارير التنفيذية وصنع القرار
- تقييم مؤشرات الأداء رفيعة المستوى وتحليلات السوق والبيانات التشغيلية لتحديد فرص التوسع الاستراتيجي وتعظيم الإنتاجية.
- التعاون مع الإدارة التنفيذية وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتقديم المقترحات الاستراتيجية المؤثرة ولوحات متابعة الأداء والرؤى التنفيذية.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات.
طبيعة الخبرة
- خبرة في قيادة الاستراتيجيات التجارية للمؤسسات وإدارة الشراكات الاستراتيجية مع الموردين.
المهارات
- مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي لتعزيز التعاون بين الفرق وأصحاب المصلحة.
- القدرة على اتخاذ القرارات لتقييم البيانات المعقدة والحد من المخاطر.
