الوصف الوظيفي
يتمثل هدف الوظيفة في قيادة تطوير وتنفيذ خطط أعمال الفئات ضمن الفئات المسندة، بالاستناد إلى نهج يركز على العميل. ويتولى شاغل الوظيفة إدارة الأصول المسندة لتحقيق أدوار الفئة ونتائج بطاقة الأداء، من خلال تطوير استراتيجيات الفئة وتنفيذها عبر تشكيلة المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، وعرض المنتجات على الأرفف، وقرارات الشراء وإدارة المخزون، بالتنسيق مع الوظائف والإدارات الأخرى.
المساءلة الإدارية
- ضمان امتلاك جميع الموظفين الذين يرفعون تقاريرهم مباشرة أهدافًا شخصية ومؤشرات أداء رئيسية تتدرج إلى مخرجات الإدارة، مع مراجعة الأداء بانتظام وتقديم التقييم السنوي للموظفين المباشرين.
- تخطيط احتياجات التدريب ومتابعتها، وتقديم التوجيه المهني للموظفين لضمان امتلاكهم القدرة المهنية الكاملة على أداء أدوارهم، والعمل على خطة تطوير شخصية.
- تحفيز الموظفين ومتابعة مستوى رضاهم ضمن نطاق المسؤولية، وتخطيط وتنفيذ الخطط اللازمة لتحسينه.
- ضمان توافر عدد الموظفين اللازم لتنفيذ المهام المطلوبة.
المساءلة الوظيفية
- إدارة الأداء الإجمالي للفئة.
- تحديد دور الفئة، بما في ذلك العلامة التجارية الخاصة، وإدارة تنفيذه بما يتوافق مع توجه الشركة العام وفرص السوق.
- بناء استراتيجية الفئة وترجمتها إلى خطط لكل فئة فرعية.
- تصميم أبعاد الفئة ومخططات عرض المنتجات وفقًا لاستراتيجية الشركة العامة واحتياجات العملاء.
- امتلاك فهم قوي للعملاء والسوق، وتطوير أحدث الاتجاهات في المنتجات لكل فئة فرعية وأنماط العملاء.
- إعداد خطط أعمال مشتركة مستدامة وتفاصيل الأنشطة الرئيسية لجميع الفئات الفرعية.
- وضع الركائز الأساسية وخطة التشغيل السنوية لنمو الفئة.
- تحسين معدلات دوران المخزون.
- إدارة التواصل بشأن موجزات الموردين، واختيار المنتجات، والتواصل الداخلي للعروض الترويجية، والتنبؤ، والحصول على الاعتماد النهائي.
- مراجعة العروض الترويجية وتحليلها بعد تنفيذها واتخاذ الإجراءات وفقًا لذلك.
- إعادة ضبط الفئة.
- التخطيط والعمل بنشاط على سد فجوات السوق من حيث الصيغة والشرائح والمناطق.
- البحث بنشاط عن فرص أعمال أو نماذج أعمال أو خدمات أو منتجات جديدة.
- ترشيد الفئة وتحسينها.
- تحديد استراتيجية التسعير ووضع أسعار البيع وتحمل مسؤولية هامش الربح للفئة.
- متابعة ربحية الفئة ومراجعتها.
- تحديد الحد الأدنى لكمية الطلب والحد الأدنى لكمية العرض لتحسين توافر الفئة.
- متابعة تنفيذ مخططات العرض في المتاجر لتحسين الإقبال على الفئة.
- تطوير مبادئ إدارة الفئة لتحسين الإقبال عليها.
- إجراء مراجعة شهرية وربع سنوية للأداء مع تحديد الإجراءات.
مؤشرات الأداء الرئيسية
- ضمان رضا العملاء.
- فجوات التشكيلة.
- إجمالي الفئة.
- مبيعات الفئة الإجمالية.
- إيرادات الفئة الإجمالية.
- دوران مخزون الفئة الإجمالي.
- دقة التنبؤ.
- الالتزام بالعروض الترويجية.
التواصل وعلاقات العمل
داخليًا:
- فريق إدارة الفئات.
- فريق إدارة الموردين.
- فريق التسويق.
- العمليات.
- سلسلة الإمداد.
- العلامة التجارية الخاصة.
- الإدارة المالية.
خارجيًا: الموردون والبائعون.
المهارات
التعليم
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة والمهارات والكفاءات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذي صلة.
- مهارات قوية في التفاوض.
- خبرة مثبتة بوصفك مدير فئة أو في دور مماثل.
- معرفة قوية بمبادئ إدارة الفئات والتسويق والمبيعات.
- فهم أساليب تحليل البيانات والتنبؤ.
- عقلية تحليلية وقدرة استراتيجية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- إجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
