يركز قطاع الرياضات والترفيه في البحر الأحمر (RSSE)، التابع لشركة البحر الأحمر العالمية (RSG)، على تقديم تجارب برية وبحرية في وجهة البحر الأحمر، من خلال إدارة وتشغيل أنشطة الرياضات المائية والمغامرات والترفيه العام. كما يؤدي القطاع دورًا محوريًا في الشراكة بين شركة البحر الأحمر العالمية واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية بهدف توفير تجارب رياضية وترفيهية أكثر شمولًا وإتاحة.
يتولى قائد الغوص في مركز الغوص دورًا تشغيليًا ميدانيًا يشمل قيادة رحلات الغوص، ومساندة برامج تدريب الغوص، ودعم التشغيل اليومي الفعال لمركز الغوص في الأصل أو المرفق المكلّف به. ويسهم الدور في تقديم تجارب آمنة ومهنية ولا تُنسى للسياحة تحت الماء، بما يتوافق مع معايير Galaxea وRSSE وشركة البحر الأحمر العالمية، مع دعم مدير مركز الغوص في الجاهزية التشغيلية ورضا الضيوف والالتزام بالسلامة والأداء التجاري.
مسؤوليات الوظيفة
العمليات العامة
- رفع التقارير مباشرة إلى مدير مركز الغوص ودعم التشغيل السلس والفعال للمركز.
- قيادة الغواصين المعتمدين في رحلات غوص إرشادية انطلاقًا من المرفق، مع ضمان السلامة والمهنية والتفاعل عالي الجودة مع الضيوف.
- مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفق معايير وإجراءات PADI.
- دعم المدير الأول في تطوير مراكز الغوص وتهيئتها للتشغيل في المرافق الأخرى عند الحاجة.
- تجهيز قوارب الغوص وبيئات التدريب يوميًا لضمان الجاهزية التشغيلية.
- المساعدة في تعبئة الأسطوانات يوميًا، ومناولة المعدات، والحفاظ على مظهر مركز الغوص نظيفًا ومهنيًا.
- دعم أنشطة البيع بالتجزئة والمبيعات المرتبطة بالغوص، والعمل سفيرًا لتجارب Galaxea.
- التعاون مع فريقي الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة لضمان التوافق مع متطلبات حماية البيئة والبيئة البحرية.
- العمل عن بُعد وحضور مواقع المكاتب بحسب مقتضيات التشغيل.
تأسيس مركز الغوص – مرحلة ما قبل الافتتاح
- العمل إلى جانب المدير الأول لدعم تطوير مركز الغوص وتجهيزه وتشغيله، بما في ذلك مكوناته التشغيلية.
- التنسيق مع إدارات شركة البحر الأحمر العالمية خلال مرحلة التسليم لدعم مراحل التشغيل وتحقيق مستهدفات الجاهزية.
- تكوين معرفة بالمواقع البحرية المتاحة من المرفق، بما يشمل الظروف وإجراءات الدخول والخروج والحساسيات البيئية.
تأسيس مركز الغوص – مرحلة ما بعد الافتتاح
- الحفاظ على أعلى معايير السلامة عند قيادة الغوص؛ فالسلامة تأتي دائمًا في مقدمة الأولويات.
- ضمان تنفيذ جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء بطريقة مهنية ومتوافقة مع المتطلبات.
- الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات ودورات PADI المقدمة، بما في ذلك المتطلبات السابقة والمواد والمعايير والوثائق.
- ضمان الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لأنشطة الغوص والتدريب والشهادات.
- بناء علاقات عمل إيجابية والمحافظة عليها مع الزملاء والإدارة والضيوف وأصحاب المصلحة الخارجيين.
السياسات والأنظمة والإجراءات
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات التشغيل القياسية والعمليات والتعليمات الخاصة بـRSSE وGalaxea والوظيفة، لضمان عمليات متسقة ومنضبطة.
السلامة والجودة والبيئة
- تطبيق سياسات إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الضيوف والموظفين والامتثال للأنظمة والممارسات البحرية المسؤولة.
التحسين المستمر
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات مركز الغوص وأنظمته وممارساته بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- شهادة PADI Divemaster سارية ومجددة.
- تسجيل ما لا يقل عن 250 غوصة في مواقع جغرافية متنوعة.
- معرفة قوية بدورات ومعايير PADI.
- خبرة مثبتة في تشغيل مراكز الغوص وبيع منتجات الغوص بالتجزئة.
- خبرة في الضيافة وخدمة الضيوف.
- خبرة في صحة الغوص وسلامته.
- معرفة بمناولة المعدات وصيانتها الأساسية.
- وعي بالحفاظ على البيئة البحرية.
- فحص طبي ساري يثبت اللياقة للغوص.
المهارات الأساسية
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- مهارات قوية في التواصل والتحدث أمام الجمهور.
- عقلية تركز على الضيف واتجاه استباقي وروح مبادرة.
- القدرة على تقديم تجارب غوص إرشادية آمنة وجذابة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة الوقت.
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم بمهنية.
- الارتياح للعمل مع عملاء من الفئات الراقية وفرق متعددة الثقافات.
- وعي قوي بالسلامة وسلوك يجسد القدوة.
- القدرة على العمل باستقلالية وضمن فريق مع التمتع بحسن التقدير.
- الالتزام بمستويات عالية من السرية والمهنية.
- إجادة استخدام Microsoft Office.
- اهتمام بعلوم البحار والحفاظ على البيئة البحرية والتعليم.
- القدرة على تقديم إحاطات وإفادات ختامية عالية الجودة.
- القدرة على دعم إدارة مركز الغوص والتخطيط له.
المهارات المرغوبة
- إجادة لغات إضافية، مع تفضيل اللغة العربية.
- تصنيف PADI DSD Leader.
- شهادة مدرب EFR مجددة.
- مهارات في وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
- التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو تحت الماء.
- مهارات تحديد الكائنات البحرية.
- خبرة فني ورشة لمعدات من علامات تجارية متعددة.
- رخصة قيادة قارب سارية.