تتولى Red Sea Sports s Entertainment (RSSE)، التابعة لشركة Red Sea Global (RSG)، تصميم وتنفيذ تجارب متميزة برية وبحرية في وجهة البحر الأحمر، من خلال محفظة متنوعة من أنشطة الرياضة والمغامرة والترفيه، تشمل الرياضات المائية عبر Galaxea، وأنشطة المغامرات عبر Akun، وتجارب الترفيه عبر WAMA. كما تؤدي RSSE دورًا استراتيجيًا في الشراكة بين Red Sea Global واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، بهدف تقديم تجارب رياضية وترفيهية شاملة ومتاحة وعالمية المستوى، وبرامج مبتكرة تتماشى مع رؤية السعودية 2030 وتدعم طموح المملكة في أن تصبح رائدة عالميًا في السياحة التجديدية.
يعمل رئيس الفنيين ميدانيًا ضمن مركز غوص راقٍ تحت مظلة Galaxea، ويتولى ضمان جاهزية معدات الغوص وسلامتها وموثوقيتها. ويشمل الدور الإدارة اليومية لفحص المعدات وخدمتها وإصلاحها وتوثيقها، بما يضمن عمل جميع الأصول وفق الغرض المحدد لها وبما يتوافق مع توصيات المصنّعين واللوائح المحلية ومعايير الشركة والمتطلبات التشغيلية، مع التعاون الوثيق مع عمليات الغوص والصيانة والموردين والفرق متعددة التخصصات.
الغرض من الوظيفة
- تولي مسؤولية الجاهزية التشغيلية والسلامة والموثوقية لجميع المعدات المرتبطة بالغوص ضمن الأصول المعيّنة، بما في ذلك إدارتها وفحصها وخدمتها وإصلاحها وحفظ سجلاتها اليومية.
مسؤوليات الوظيفة
عام
- رفع التقارير إلى مدير عمليات الغوص، وضمان سلامة جميع المعدات المرتبطة بالغوص وصلاحيتها للخدمة وعملها بالشكل المقصود.
- قيادة الإدارة الفنية اليومية لمعدات الغوص، بما يشمل الفحص والاختبار والخدمة واستكشاف الأعطال والإصلاحات.
- دعم تخطيط وتطوير متطلبات المعدات الحالية والمستقبلية لأصول مراكز الغوص.
- تقديم الدعم الفني إلى مواقع مراكز الغوص الأخرى عند الحاجة، للحفاظ على اتساق معايير المعدات بين الأصول.
- العمل بمرونة في البيئات الميدانية وعن بُعد والمكتبية بما يتوافق مع الاحتياجات التشغيلية.
إنشاء مركز الغوص: مرحلة ما قبل الافتتاح
- دعم مدير عمليات الغوص في إعداد معدات مركز الغوص ومكوناته الفنية ذات الصلة وتركيبها وتشغيلها الأولي.
- التنسيق مع الإدارات المعنية في شركة Red Sea Global خلال مرحلة التسليم، لضمان تحقيق متطلبات المعدات والجاهزية التشغيلية ومراحل المشروع الرئيسية.
- المساعدة في إعداد جداول الصيانة وضوابط المخزون والتخطيط لقطع الغيار والوثائق الفنية قبل الافتتاح.
إنشاء مركز الغوص: مرحلة ما بعد الافتتاح
- الحفاظ على مستويات تشغيل مرتفعة للمعدات، مع جعل السلامة أولوية أولى في جميع الأوقات.
- ضمان إنجاز أعمال معدات مركز الغوص وصيانتها وخدمتها وإصلاحها بصورة مهنية ودقيقة وضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
- الحفاظ على مخزون دقيق ومحدّث لجميع معدات الغوص والأدوات وقطع الغيار والأصول الفنية.
- الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة لعمليات الفحص وأنشطة الصيانة والخدمة والإصلاحات والأعطال والإجراءات التصحيحية.
- التنسيق مع مدير مركز الغوص والفرق التشغيلية لضمان توافر قطع الغيار والمواد الاستهلاكية الكافية لأعمال الخدمة والإصلاح المستقبلية.
- بناء علاقات عمل فعالة مع المديرين والزملاء والموردين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة التشغيليين.
- دعم التشغيل اليومي لمركز الغوص من خلال تقديم الإرشاد الفني وضمان جاهزية المعدات للضيوف والأنشطة التشغيلية.
السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير
- الالتزام بجميع السياسات الوظيفية والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية وإرشادات المصنّعين وتعليمات العمل ذات الصلة، لضمان تشغيل مركز الغوص بطريقة آمنة ومنضبطة ومتسقة.
السلامة والجودة والبيئة
- تطبيق سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة لحماية الموظفين والضيوف والجمهور، وضمان الالتزام بالأنظمة، ودعم تقديم خدمة عالية الجودة، وتعزيز الممارسات البيئية المسؤولة.
التحسين المستمر
- تحديد فرص التحسين المستمر والمساهمة فيها عبر أنظمة مركز الغوص وعمليات الصيانة وممارسات المعدات وكفاءة التكلفة والإنتاجية والمواءمة مع أفضل الممارسات الدولية.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- شهادة معترف بها في خدمة معدات الغوص، مثل أخصائي معدات PADI أو فاحص أسطوانات PSI-PCI البصري أو شهادة فني معتمدة من الشركة المصنّعة للعلامات التجارية الرئيسية لمعدات الغوص.
- شهادة معترف بها لفني ضواغط هواء التنفس، مثل فني ضواغط Bauer أو فني ضواغط Coltri أو شهادة معادلة لأنظمة ضواغط هواء التنفس عالية الضغط.
- أن يكون المتقدم فني أسطوانات معتمدًا أو مؤهلًا، مع المعرفة بمتطلبات الفحص والاختبار والمناولة والصيانة.
- خبرة مثبتة في خدمة معدات الغوص والضواغط والأسطوانات والأصول الفنية ذات الصلة وصيانتها واستكشاف أعطالها وإصلاحها.
- خبرة قوية في إدارة المعدات وضبط المخزون وتنسيق قطع الغيار وحفظ سجلات الصيانة.
- معرفة جيدة بمتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة المتعلقة بالغوص.
- شهادة طبية سارية تثبت اللياقة لممارسة الغوص.
المهارات الأساسية
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
- القدرة على التواصل بوضوح وثقة ومهنية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- عقلية تركز على العملاء، مع توجه إيجابي واستباقي وروح المبادرة والقدرة على إنجاز العمل.
- المرونة والانفتاح في التعامل مع البيئات التشغيلية والأولويات والمهام المتغيرة.
- الدافعية الذاتية والقدرة على إنجاز العمل بدقة ضمن المواعيد النهائية المتفق عليها.
- القدرة على صيانة معدات الغوص وفق توصيات المصنّعين والتشريعات المحلية وسياسات الشركة.
- الالتزام الممتاز بالمواعيد والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم والمتابعة حتى الإنجاز.
- المهنية والموثوقية والاستباقية، مع القدرة على أن يكون المتقدم قدوة إيجابية لزملائه.
- القدرة على العمل بفاعلية مع الثقافات والجنسيات والفرق متعددة التخصصات.
- الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير السلامة الممكنة للضيوف والموظفين ومستخدمي المعدات.
- القدرة على العمل في بيئة منتجع للغوص والالتزام بمعايير المظهر والتقديم المهني.
- القدرة على العمل باستقلالية وضمن فريق، مع ممارسة الحكم السليم والتقدير المناسب.
- إجادة استخدام Microsoft Office والقدرة على حفظ سجلات دقيقة للصيانة والمخزون والسجلات الإدارية.
- القدرة على تنسيق تخطيط وجدولة وتوثيق وإدارة صيانة المعدات.
المهارات المرغوبة
- القدرة على التواصل بلغة إضافية، ويفضل اللغة العربية.
- توجه قوي نحو تجربة الضيوف، لا سيما في البيئات الراقية أو الفاخرة.
- خبرة في خدمة العملاء من الفئات الراقية بمهنية وحسن تقدير.
- مهارات التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو تحت الماء.
- معرفة بالتعرف على الكائنات البحرية، بما في ذلك الأسماك واللافقاريات والزواحف والثدييات.
- معرفة أو شهادة في مزج الغازات.
سياق الوظيفة
- يعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة مركز غوص راقٍ تحت مظلة Galaxea، لدعم عمليات غوص آمنة وموثوقة تركز على الضيوف. ومن المتوقع أن يعمل رئيس الفنيين عن كثب مع عمليات الغوص والصيانة والموردين والفرق متعددة الوظائف لضمان جاهزية جميع المعدات الفنية وتوافقها وصيانتها وفق المستوى المطلوب.