تبحث شركة إكسترا عن قائد لفريق المبيعات للعمل في متجرها بمدينة عرعر. يركز الدور على قيادة فريق المبيعات وتوجيهه وتحفيزه، ودفع أداء المبيعات نحو تحقيق مؤشرات الأداء المحددة، إلى جانب ضمان جودة خدمة العملاء وسلامة عمليات القسم.
يتولى شاغل الوظيفة متابعة أداء الفريق وتحديد احتياجات التطوير، مع دعم توافر المنتجات ودقة المخزون والالتزام بمعايير العرض ومعايير الشركة في مختلف عمليات القسم.
المسؤوليات الأساسية
- قيادة فريق المبيعات وتدريبه وتحفيزه.
- دفع أداء مبيعات القسم وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
- ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة ومعالجة ملاحظات العملاء و concernsهم بفاعلية.
- متابعة أداء الفريق وتحديد احتياجات التطوير.
- ضمان توافر المنتجات وعرضها بالشكل الملائم والالتزام بمعايير الشركة.
- دعم دقة المخزون وعمليات القسم بشكل عام.
المؤهلات والمهارات الأساسية
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، مع قبول الدبلوم عند توفر خبرة قوية وذات صلة.
- خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في مبيعات التجزئة، تتضمن خبرة من سنة إلى سنتين في دور إشرافي أو دور قائد فريق.
- مهارات قوية في القيادة والتدريب والتواصل.
- القدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
- المرونة للعمل بنظام الورديات وخلال عطلات نهاية الأسبوع ومواسم ذروة مبيعات التجزئة.
