تبحث شركة تمارا عن محقق أول في جرائم الاحتيال للعمل ضمن فريق الثقة والسلامة. يركز الدور على قيادة التحقيقات المعقدة، واكتشاف الأنماط المتقدمة للاحتيال والجرائم المالية، والتعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز الوقاية والضوابط والتميز التشغيلي.
يتطلب الدور إظهار حكم قوي في التحقيقات، والتأثير في النتائج من خلال إعداد تقارير واضحة، والكشف الاستباقي عن المخاطر والرؤى التي تسهم في تحسين مستوى أمان الشركة. كما يشمل توجيه المحققين المبتدئين والمساعدة في تطوير أطر التحقيق وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير الجودة.
عن الشركة
تمارا منصة رائدة في مجال التقنية المالية في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج، وتتمثل مهمتها في مساعدة الناس على تحقيق تطلعاتهم من خلال تقديم خدمات بسيطة وموثوقة ومتاحة أينما احتاج إليها العملاء. يعتمد أكثر من 25 مليون عميل وأكثر من 130,000 تاجر شريك على تمارا يوميًا للحصول على حلول مالية موثوقة في مجالات البيع بالتجزئة والسفر والتعليم والرعاية الصحية وغيرها. وتحظى تمارا بدعم شركة سنابل للاستثمارات، وهي شركة مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة، إلى جانب SNB Capital وجهات أخرى.
دورك
يتولى محقق أول في جرائم الاحتيال قيادة التحقيقات المعقدة، وتحديد أنماط الاحتيال والجرائم المالية المتقدمة، والعمل كشريك رئيسي مع أصحاب المصلحة من مختلف الوظائف لدفع جهود الوقاية والضوابط والتميز التشغيلي.
مسؤولياتك
- قيادة التحقيقات المتكاملة في الحالات عالية المخاطر أو عالية التأثير، بما في ذلك الاحتيال وأنماط غسل الأموال والجرائم المالية وإساءة استخدام الحسابات وإساءة استخدام التجار والأنشطة المشبوهة الأخرى.
- إجراء تحليلات معمقة عبر إشارات ومصادر متعددة لاكتشاف الأنماط والاتجاهات والتهديدات الناشئة.
- إعداد تقارير تحقيق عالية الجودة تتضمن تسلسلاً زمنيًا واضحًا والأدلة والاستنتاجات والإجراءات الموصى بها.
- التعاون مع فرق المخاطر والامتثال والمنتجات والبيانات والهندسة لتحسين قواعد الكشف والضوابط والأدوات، وتحويل نتائج التحقيقات إلى حلول قابلة للتوسع.
- تقديم التدريب ومراجعة الحالات والإرشاد للمحققين الآخرين، ورفع مستوى جودة التحقيقات واتساقها.
- وضع إجراءات التشغيل القياسية ومعايير ضمان الجودة ومعايير التصعيد وتطويرها باستمرار، والمساعدة في تحسين سرعة الإنجاز والدقة.
- التواصل مع العملاء والتجار باللغتين العربية والإنجليزية للتحقق من التفاصيل وحل الحالات المعقدة.
- العمل وفق جدول أو مناوبات أو منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات الرسمية.
خبراتك
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الاحتيال أو عمليات المخاطر أو مكافحة غسل الأموال أو مراقبة المعاملات أو التحقيقات.
- مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، مع القدرة على كتابة روايات تحقيق واضحة ومقنعة.
- خبرة في استخدام أدوات الاحتيال والمخاطر وأدوات إدارة الحالات، مثل Groupe IB وSardine وFocal/Mozn وSEON.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل بنظام المناوبات وخلال عطلات نهاية الأسبوع.