الوصف
تُعد شركة القدية للاستثمار، المدعومة من صندوق الاستثمارات العامة، مشروعًا ضخمًا محوريًا في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 لبناء مجتمع حيوي واقتصاد مزدهر ووطن طموح. ومن خلال توظيف قوة الترفيه والرياضة والثقافة، تسهم الشركة في جعل هذه المجالات في صدارة المشهد داخل مدينة القدية، الوجهة المستقبلية التي تضم معالم جذب عالمية المستوى، ومجمعات رياضية، ومعالم ثقافية، وأحياء سكنية.
يتولى مدير الالتزام وإصدار الشهادات إدارة أنشطة الالتزام بالجودة، وتتبع المتطلبات، ومراجعة الأدلة، ومراقبة تنفيذ الضوابط، والاستعداد للحصول على الشهادات الدولية أو ما يعادلها، بما يضمن وضوح الالتزامات والفجوات والإجراءات التصحيحية عبر أعمال التطوير.
المسؤوليات المحددة
إطار الالتزام بالجودة وتتبع المتطلبات
- إدارة أنشطة الالتزام بالجودة من خلال مراجعة المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالجودة، ومتطلبات البناء السعودية، وتوقعات نظام إدارة الجودة، ومتطلبات الحوكمة الداخلية، لضمان تحديد التزامات الالتزام وفهمها وانعكاسها في ضوابط الجودة ذات الصلة.
- مراجعة مصفوفات الالتزام، وسجلات تتبع الالتزامات، والمدخلات التنظيمية، وإجراءات الجودة، وما يقدمه أصحاب المصلحة؛ لتحديد الفجوات والتداخلات وعدم وضوح المسؤوليات والمتطلبات التي تحتاج إلى توضيح قبل التنفيذ.
- المساهمة في التنسيق مع إدارة مخاطر المؤسسة والالتزام والشؤون القانونية ووحدات الأعمال وأصحاب المصلحة المعنيين بالتطوير، لمواءمة متطلبات الالتزام بالجودة مع أطر المؤسسة واحتياجات التنفيذ على مستوى التطوير.
- ضمان أن يوفر تتبع الالتزام بالجودة رؤية واضحة للالتزامات المنطبقة وتوقعات الضوابط وفجوات التنفيذ، بما يتيح اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب وتطبيق متطلبات الجودة بصورة متسقة عبر أعمال التطوير.
مراجعة أدلة الالتزام ومراقبة التنفيذ
- إدارة أنشطة مراجعة أدلة الالتزام من خلال تقييم سجلات المشاريع، وأدلة الالتزام، ووثائق الجودة، ومخرجات التدقيق، ومدخلات أصحاب المصلحة؛ لتحديد مدى إثبات الضوابط والموافقات وعمليات التفتيش وأدلة التنفيذ المطلوبة للامتثال لمتطلبات الجودة المنطبقة.
- مراقبة حالة إجراءات الالتزام، وفجوات الأدلة غير المحلولة، والمشكلات المتكررة، والاستجابات المتأخرة؛ لتحديد احتياجات المتابعة ومتطلبات الإجراءات التصحيحية ونقاط التصعيد المحتملة.
- ضمان أن توفر مراجعات أدلة الالتزام تأكيدًا قابلًا للتتبع لحالة التنفيذ، بما يتيح اتخاذ إجراءات مناسبة وفي الوقت المحدد بشأن مخاطر الالتزام بالجودة والمتطلبات غير المحلولة.
الجاهزية لإصدار الشهادات والمواءمة مع المنظمة الدولية للتقييس
- إدارة أنشطة الجاهزية لإصدار الشهادات من خلال مراجعة وثائق نظام إدارة الجودة، وأدلة تنفيذ العمليات، ونتائج التدقيق، وحالة الإجراءات التصحيحية؛ لتقييم الجاهزية وفق متطلبات شهادات المنظمة الدولية للتقييس أو الشهادات المكافئة.
- تجميع مدخلات الجاهزية لإصدار الشهادات، وتقييمات الفجوات، وسجلات الأدلة، وخطط الإجراءات، وتحديثات أصحاب المصلحة؛ للحفاظ على وضوح التقدم نحو أهداف الحصول على الشهادات مستقبلًا.
- متابعة وحدات الأعمال ومالكي العمليات وفرق إدارة الجودة المعنية لإغلاق فجوات الأدلة المرتبطة بالشهادات، ونقاط ضعف العمليات، ومتطلبات الإجراءات التصحيحية.
- ضمان أن تحدد أنشطة الجاهزية لإصدار الشهادات الفجوات المتبقية، وتحسن اكتمال الأدلة الداعمة، وتهيئ فرق التطوير للوفاء بمتطلبات الشهادات الخارجية أو متطلبات المراقبة المستقبلية.
تقارير الالتزام والسجلات وإجراءات التحسين
- تجميع نتائج الالتزام، وحالة الجاهزية لإصدار الشهادات، وسجلات الإجراءات، وفجوات الأدلة، والموضوعات المتكررة؛ لتيسير إعداد تقارير الجودة ومدخلات لوحات المتابعة وتعزيز وضوح المعلومات أمام الإدارة.
- مراجعة اتجاهات الالتزام، وفجوات الشهادات، وملاحظات أصحاب المصلحة، ومجالات عدم الالتزام المتكررة؛ لتحديد فرص التحسين واحتياجات التدريب ومتطلبات توضيح العمليات.
- ضمان بقاء سجلات الالتزام وإصدار الشهادات دقيقة وكاملة وقابلة للتتبع، بما يدعم الجاهزية للتدقيق وتبادل المعرفة والتطبيق المتسق لمتطلبات الجودة في القدية.
المسؤوليات العامة
الاستراتيجية والتخطيط
إدارة تنفيذ استراتيجية إدارة الالتزام وإصدار الشهادات، وضمان مواءمتها مع رؤية القدية ورسالتها، وتحديد المخاطر المحتملة، ومراقبة تأثيرها في وظيفة إدارة الجودة.
السياسات والعمليات والإجراءات
ضمان التنفيذ الفعال لإطار السياسات والإجراءات الخاص بإدارة الالتزام وإصدار الشهادات، وتشجيع التحديد الاستباقي لفرص تحسين العمليات، والارتقاء بجودة الخدمات.
إدارة أصحاب المصلحة
إدارة تنفيذ استراتيجية شاملة للتواصل مع أصحاب المصلحة الخاصة بإدارة الالتزام وإصدار الشهادات، وتحديد جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين ذوي الصلة بالإدارة، ووضع قنوات اتصال واضحة لتيسير التواصل معهم، ومتابعة فاعلية الاستراتيجية، والتوصية بالتعديلات عند الحاجة.
الميزانية
إدارة عمليات إعداد ميزانية إدارة الالتزام وإصدار الشهادات ضمن الميزانية المعتمدة، وتحليل البيانات المالية لتحديد الفروقات بين الأداء الفعلي والميزانية، ودعم توقعات الميزانية وإجراءات ضبط التكاليف، وضمان الالتزام بجميع لوائح إعداد التقارير المالية والسياسات الداخلية.
إدارة التغيير
ضمان التحسين المستمر لأنظمة إدارة الالتزام وإصدار الشهادات وعملياتها وممارساتها، من خلال تحليل أنظمة وعمليات الأعمال الحالية لتحديد أوجه القصور أو فرص التحسين، وتنفيذ الحلول لمعالجة الفجوات المحددة.
إدارة الأفراد
تحويل التوجه الاستراتيجي إلى خطط قابلة للتنفيذ لإدارة الالتزام وإصدار الشهادات، والتعاون مع أصحاب المصلحة لتطوير أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا، بحيث تتوافق من مستوى الوحدة إلى الفرق والموظفين، وإدارة دورة إدارة المواهب الشاملة في الإدارة.
التقارير
إدارة تطوير عملية شاملة لإعداد التقارير الخاصة بإدارة الالتزام وإصدار الشهادات، وتوجيه الموظفين بشأن عملية إعداد التقارير، وضمان فهمهم لمتطلبات القدية المتعلقة بالتقارير.
المهام الإضافية
يوضح هذا الوصف المهام التي يؤديها شاغل الوظيفة عادةً، ولا تمثل هذه المهام جميع المسؤوليات المطلوبة من الدور، ويجوز للإدارة تكليف شاغل الوظيفة بمهام إضافية حسب الحاجة.
المتطلبات
الحد الأدنى من المؤهلات
- مفضل: درجة الماجستير في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو إدارة الجودة أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
- مطلوب: درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو إدارة الجودة أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
الشهادات المهنية
- مطلوب: درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو إدارة الجودة أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
- يفضل الحصول على شهادات مهنية أو عضويات لدى معاهد معترف بها في مجالات الجودة أو التدقيق أو الالتزام أو إصدار الشهادات أو الإنشاءات أو الهندسة أو إدارة المشاريع، مثل: المدقق الرئيسي أو المنفذ الرئيسي لنظام ISO 9001، وCQI/IRCA، وASQ، وPMI، وRICS، والهيئة السعودية للمهندسين.
سنوات الخبرة
يشترط امتلاك خبرة لا تقل عن 14 عامًا في الالتزام بالجودة أو إدارة الجودة أو الجاهزية لإصدار الشهادات أو ضمان الجودة أو التدقيق أو جودة الإنشاءات أو الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو المجالات ذات الصلة، على أن تشمل سنوات ذات صلة في منصب إداري.
المهارات
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مع أفضلية إجادة اللغة العربية.
- تحليل البيانات والمعلومات التشغيلية لدعم اتخاذ القرارات وتحديد المشكلات والمساهمة في تحسين العمليات والنتائج.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لدعم التنفيذ الفعال للأنشطة وضمان المواءمة بين الفرق.
- إدارة أنشطة الفريق وضمان الدقة والانتباه إلى التفاصيل وجودة المخرجات والنتائج التشغيلية.
- إظهار فهم قوي لأطر الالتزام بالجودة، ومتطلبات نظام إدارة الجودة، ومتطلبات البناء السعودية، والجاهزية لإصدار الشهادات، ومعايير المنظمة الدولية للتقييس، وإدارة الأدلة.
- مراجعة مصفوفات الالتزام، وأدلة إصدار الشهادات، ووثائق الجودة، ومخرجات التدقيق، وسجلات التنفيذ؛ لتحديد الفجوات والمتطلبات غير المحلولة واحتياجات الإجراءات التصحيحية.
- تجميع نتائج الالتزام ومدخلات الجاهزية لإصدار الشهادات وفجوات الأدلة وسجلات الإجراءات؛ لتيسير إعداد التقارير والجاهزية للتدقيق واتخاذ قرارات مستنيرة في إدارة الجودة.
