يدعم مساعد مدير – الاستراتيجية والحوكمة تطوير الاستراتيجيات التسويقية وتنفيذها ومتابعتها بما يضمن توافقها مع الأهداف العامة للمنظمة. كما ينسق أنشطة التخطيط الاستراتيجي، ويدعم أطر حوكمة التسويق، ويراقب الأداء، ويضمن اتساق العمليات والمعايير عبر وظائف التسويق المختلفة.
المتطلبات
الاستراتيجية والتخطيط التسويقي
- دعم تطوير الاستراتيجية التسويقية الشاملة والخطط السنوية والمبادرات الاستراتيجية وتنفيذها.
- إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين والمقارنة المرجعية مع القطاع لتحديد الاتجاهات والفرص والمخاطر المحتملة.
- تحويل الأولويات الاستراتيجية إلى مبادرات ومخرجات وجداول زمنية ومقاييس أداء واضحة.
- التنسيق مع فرق التسويق لضمان توافق خططها وأنشطتها مع أهداف المنظمة وتوجه العلامة التجارية.
- دعم إعداد دراسات الجدوى والعروض الاستراتيجية والتوصيات المقدمة إلى الإدارة العليا.
حوكمة التسويق
- تطوير أطر حوكمة التسويق والسياسات والإجراءات وعمليات الاعتماد والمحافظة عليها.
- ضمان التزام الأنشطة التسويقية بالسياسات التنظيمية المعتمدة ومعايير العلامة التجارية والصلاحيات المفوضة.
- دعم تطبيق معايير متسقة للتخطيط وإعداد التقارير والتوثيق عبر وظائف التسويق.
- مراقبة الالتزام بمتطلبات الحوكمة المتفق عليها ومتابعة الفجوات المحددة أو الإجراءات التصحيحية.
- الاحتفاظ بسجل مركزي للاستراتيجيات والخطط التسويقية والاعتمادات ووثائق الحوكمة والقرارات الرئيسية.
إدارة الأداء وإعداد التقارير
- دعم تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وأطر قياس الأداء.
- متابعة تقدم وأداء المبادرات التسويقية مقارنة بالأهداف والميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة.
- تجميع التحديثات من فرق التسويق المختلفة وإعداد لوحات متابعة وتقارير إدارية دورية.
- تحليل بيانات الأداء وتقديم الرؤى والتوصيات لتحسين فعالية التسويق.
- تحديد حالات التأخير والمخاطر والاعتماديات والمجالات التي تتطلب اهتمام الإدارة.
إدارة أصحاب المصلحة
- العمل بشكل وثيق مع فرق العلامة التجارية والتسويق الرقمي والاتصالات والفعاليات والشراكات وغيرها من الفرق ذات الصلة لتنسيق الأولويات الاستراتيجية.
- التنسيق مع الشؤون المالية والمشتريات والشؤون القانونية وإدارة المخاطر وغيرها من الوظائف المؤسسية لدعم متطلبات الحوكمة والاعتماد.
- تيسير ورش التخطيط واجتماعات الحوكمة وجلسات مراجعة الأداء.
- إعداد مواد الاجتماعات وتوثيق القرارات الرئيسية ومتابعة إنجاز الإجراءات المتفق عليها.
- دعم إيصال أولويات التسويق والسياسات ومتطلبات الحوكمة بوضوح عبر المنظمة.
التحسين المستمر
- تحديد فرص تحسين عمليات التخطيط التسويقي والحوكمة وإعداد التقارير واتخاذ القرارات.
- دعم تطوير الأدوات والقوالب والإرشادات التي تعزز الاتساق والكفاءة.
- مقارنة ممارسات حوكمة التسويق مع ممارسات المؤسسات الرائدة ومعايير القطاع.
- المساهمة في أنشطة تبادل المعرفة وبناء القدرات عبر وظيفة التسويق.
المزايا
- درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاستراتيجية أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
- تُعد الشهادة المهنية في الاستراتيجية أو التسويق أو إدارة المشاريع أو إدارة الأداء ميزة إضافية.
- خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في الاستراتيجية التسويقية أو التخطيط الاستراتيجي أو حوكمة التسويق أو تخطيط الأعمال أو إدارة الأداء.
- تُفضل الخبرة في العمل ضمن مؤسسة كبيرة أو في بيئة مرتبطة بالوجهات السياحية أو السياحة أو الترفيه أو العقارات أو الجهات الحكومية.
- خبرة في إعداد التقارير التنفيذية ولوحات متابعة الأداء ووثائق الحوكمة والعروض الاستراتيجية.
- خبرة في التنسيق مع وظائف تسويقية متعددة وأصحاب مصلحة من القطاعات المؤسسية.
