يهدف دور الأخصائي إلى دعم أنشطة حوكمة التقنية وإدارة الأداء والامتثال والتميز التشغيلي من خلال متابعة مؤشرات الأداء التقنية، وتنسيق متطلبات الحوكمة والامتثال، ودعم أعمال التخطيط والميزانية، والحفاظ على وضوح المعلومات المتعلقة بالأصول التقنية والتراخيص والموردين والاستثمارات ذات الصلة. كما يسهم الدور في ترسيخ ممارسات حوكمة متسقة وتوفير تقارير ورؤى دقيقة لدعم تخطيط التقنية واتخاذ القرارات.
يندرج الدور ضمن مجموعة التخطيط والتمكين المؤسسي، وإدارة تقنية المعلومات المؤسسية، ووحدة التميز التقني، ويتطلب تنفيذ المسؤوليات والأنشطة الآتية:
المساءلات والأنشطة الرئيسية
حوكمة التقنية
- دعم تطوير أطر حوكمة التقنية والسياسات والإجراءات والوثائق ذات الصلة والمحافظة عليها.
- تنسيق متطلبات الحوكمة بين وظائف التقنية ودعم التطبيق المتسق للممارسات المعتمدة.
- المحافظة على سجلات الحوكمة ومتابعة الإجراءات المطلوبة.
إدارة أداء التقنية
- مراقبة مؤشرات ومقاييس أداء التقنية ومتابعتها مقارنة بالمستهدفات المحددة.
- تجميع معلومات الأداء وتحديد الفروقات التي تتطلب المتابعة.
- دعم إعداد تقارير الأداء التشغيلية والتنفيذية الدورية.
الامتثال والضمان
- مراقبة الالتزام بالمعايير المؤسسية والمتطلبات التنظيمية وضوابط التقنية المعمول بها.
- تنسيق مراجعات حوكمة التقنية وعمليات التقييم وأنشطة الامتثال.
- متابعة الملاحظات والإجراءات التصحيحية الناتجة عن المراجعات وعمليات التدقيق.
تخطيط التقنية والميزانية
- دعم أنشطة تخطيط التقنية وإعداد الميزانية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
- متابعة خطط التقنية وميزانياتها والأنشطة ذات الصلة وفق المتطلبات المعتمدة.
- تجميع المعلومات ذات الصلة وتقديم التحليلات لدعم قرارات التخطيط.
مشتريات التقنية وإدارة الموردين
- تنسيق متطلبات وأنشطة شراء التقنية طوال دورة الشراء.
- دعم التعامل مع الموردين وتجديد العقود وأنشطة التوريد الاستراتيجي.
- المحافظة على معلومات المشتريات والموردين ذات الصلة ومتابعة الإجراءات المطلوبة.
إدارة الأصول والتراخيص التقنية
- المحافظة على قوائم وسجلات دقيقة للأصول التقنية وتراخيص البرمجيات.
- مراقبة استخدام الأصول ومتطلبات دورة حياتها واحتياجات ترخيص البرمجيات.
- دعم الالتزام بمتطلبات ترخيص البرمجيات وإدارة الأصول التقنية.
متابعة الاستثمارات التقنية
- مراقبة الإنفاق التقني ودعم تقييم الاستثمارات التقنية في ضوء أولويات وأهداف الأعمال.
- تجميع معلومات التكاليف والاستخدام والاستثمارات لتوفير رؤية واضحة لأصحاب المصلحة المعنيين.
- دعم تحديد فرص تحسين تكاليف التقنية واستخدامها.
التميز التشغيلي وإعداد التقارير
- دعم التحسين المستمر وأفضل ممارسات الحوكمة بين وظائف التقنية.
- إعداد تقارير ولوحات معلومات الحوكمة والامتثال والأصول والمشتريات والأداء حسب الحاجة.
- توفير معلومات ورؤى دقيقة لدعم تخطيط الإدارة واتخاذ القرارات.
السياسات والعمليات والإجراءات
- اتباع جميع سياسات الإدارة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة، لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة، لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
أمن المعلومات
- الالتزام بجميع ممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وسريتها.
مواصفات الوظيفة
المؤهلات الأكاديمية والمهنية
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية أو مجال ذي صلة.
- تُعد الشهادات ذات الصلة بحوكمة تقنية المعلومات أو الجودة أو إدارة خدمات تقنية المعلومات أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.
سنوات وطبيعة الخبرة
- خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في حوكمة التقنية أو أداء التقنية أو جودة تقنية المعلومات أو الامتثال التقني أو وظائف التميز التقني ذات الصلة.
