يتولى مندوب العلاقات الحكومية إنجاز وإصدار وتجديد وتعديل ومتابعة المعاملات الحكومية، مع تمثيل الشركة وموظفيها لدى الجهات الحكومية وفقًا للأنظمة واللوائح المعتمدة. ويسهم الدور في تسهيل التواصل الرسمي بين إدارات الشركة والجهات الحكومية ومعالجة المسائل التي تتطلب تنسيقًا أو تمثيلًا حكوميًا.
المهام الرئيسية
- التنسيق مع الجهات الحكومية في جميع الأمور المحالة إليه.
- الرد على استفسارات ممثلي الجهات الحكومية حول الشركة وعملياتها وموظفيها، وتقديم معلومات دقيقة.
- تسهيل التواصل بين إدارات الشركة والجهات الحكومية، وإرشاد موظفي الشركة إلى الإجراءات الحكومية، والمساعدة في الأمور المتعلقة بالشركة لضمان التواصل الرسمي الصحيح، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
- تمثيل الشركة في الشؤون والمعاملات الحكومية وفق الصلاحيات الممنوحة من المدير.
- دعم ممثل العلاقات الحكومية في أي نشاط أو مهمة تتعلق بالتعاملات الحكومية لتسريع سير العمل.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الأنشطة والمهام المتعلقة بالجهات الحكومية للرجوع إليها مستقبلًا عند حدوث أي تعقيدات.
- المحافظة على التواصل المستمر مع المسؤولين الحكوميين المهمين، وتطوير معرفة بخلفياتهم للمساعدة في إيصال أهداف الشركة ومشكلاتها.
- متابعة مشكلات الموظفين الوافدين التي تتطلب التنسيق أو التمثيل أمام الجهات الحكومية ودوائرها، والعمل على حلها.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة من سنة إلى 3 سنوات في المجال نفسه أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
- معرفة جيدة بحزمة مايكروسوفت أوفيس.
- امتلاك مهارات خدمة العملاء.
- امتلاك مهارات تواصل قوية.
- مهارات إدارة الوقت.
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون.
- القدرة على تحقيق أهداف العمل والمهام الشخصية.
- مهارات بناء العلاقات والتواصل المهني.
- القدرة على اتخاذ القرار والمبادرة.
- التوجه نحو تحقيق النتائج مع التركيز على تلبية توقعات العملاء.
المزايا الوظيفية
- راتب أساسي.
- بدل سكن.
- بدل نقل.
- تأمين طبي.
- مكافأة وفقًا لسياسة الشركة.