يركز هذا الدور على تنمية الإيرادات من محفظة حسابات الشركات الرئيسية في المنطقة الوسطى، من خلال توسيع العلاقات القائمة واستقطاب عملاء جدد من قطاع الأعمال، وتقديم مجموعة SIXT KSA الكاملة من الخدمات، بما يشمل التأجير طويل الأجل، وحلول التنقل المتكاملة (IMS)، وتأجير السيارات للشركات، وخدمات السائقين.
يعتمد أخصائي الحسابات الرئيسية على البيع الاستشاري لفهم احتياجات كل عميل المتعلقة بأسطول المركبات والتنقل، ثم تصميم حل مخصص يساعد على تحسين التكلفة الإجمالية للملكية بدلًا من الاكتفاء بتقديم عروض سعرية مباشرة. ويتولى الدور العلاقة التجارية مع العميل من البداية إلى النهاية، بدءًا من البحث عن العملاء وإعداد المقترحات، مرورًا بالتعاقد والتسليم، ووصولًا إلى التجديد.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق أهداف الإيرادات ونمو الأسطول الموكلة إليه وتجاوزها في خدمات التأجير وحلول التنقل المتكاملة والتأجير وخدمات السائقين.
- امتلاك محفظة من حسابات الشركات الرئيسية وتنميتها، وبناء العلاقات مع صناع القرار ومديري الأساطيل وفرق المشتريات.
- تحديد حسابات جديدة من قطاع الأعمال واستقطابها وتأهيلها في المنطقة الوسطى من خلال البحث عن العملاء والإحالات والمناقصات وبناء شبكة العلاقات.
- إجراء استكشاف منظم لاحتياجات كل عميل المتعلقة بالأسطول والتنقل والعمليات، وعرض حلول مخصصة، بما في ذلك مقارنات التكلفة الإجمالية للملكية، لترسيخ مكانة SIXT كشريك متكامل لحلول التنقل.
- إعداد عروض ومقترحات التأجير وحلول التنقل المتكاملة والتأجير بما يتوافق مع إرشادات التسعير والائتمان، والتفاوض على العقود وإغلاقها.
- تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي داخل الحسابات الحالية وتحويلها إلى أعمال، بما يشمل توسيع الأسطول والتجديد وخدمات الاتصالات عن بُعد وغيرها من خدمات حلول التنقل المتكاملة.
- التنسيق مع فرق التسعير والرقابة الائتمانية والعمليات والأسطول لضمان سلاسة تهيئة كل حساب وتسليمه واستمرار خدمته.
- الحفاظ على دقة مسار المبيعات وخطط الحسابات وسجلات الأنشطة في Salesforce، وإعداد تقارير أسبوعية عن التوقعات والأداء.
- متابعة تطورات السوق والمنافسين والعملاء، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ إلى إدارة المبيعات.
- العمل بوصفه جهة الاتصال التجارية الرئيسية للعميل، ومعالجة المشكلات وحماية مستوى الرضا والاحتفاظ بالعملاء وتجديد العقود.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في مبيعات قطاع الأعمال أو إدارة الحسابات الرئيسية، ويفضل أن تكون في تأجير المركبات أو إدارة الأساطيل أو حلول التنقل أو الاتصالات عن بُعد. وتُعد الخبرة المثبتة في الفوز بالحسابات وتنميتها أهم من مدة الخبرة في قطاع محدد.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- إجادة استخدام Microsoft Office، مع مستوى قوي في Excel وPowerPoint، ومعرفة Salesforce أو نظام مشابه لإدارة علاقات العملاء.
- مهارات البيع الاستشاري والتفاوض وإغلاق الصفقات وبناء العلاقات، والفطنة التجارية والمالية، بما يشمل التسعير والتكلفة الإجمالية للملكية، إلى جانب التوجه نحو النتائج ومهارات التواصل والعرض والتركيز على العملاء والدافعية الذاتية والقدرة على الصمود.
المزايا
- راتب أساسي.
- بدل سكن.
- بدل مواصلات.
- تأمين طبي.
- مكافآت وحوافز وفقًا لسياسة الشركة.
