يتولى شاغل وظيفة المدير الأول – إدارة الأداء قيادة حوكمة وتنفيذ والتحسين المستمر لممارسات إدارة الأداء والترقيات، بما يدعم ثقافة أداء عالية متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. ويقدم شاغل الدور المشورة الاستراتيجية وضمان الجودة والإشراف على التنفيذ عبر دورات الأداء والترقيات، بما يعزز التطبيق المتسق والفعال والعادل، ويرفع قدرات أصحاب المصلحة ويدفع التحسين المستمر.
الوصف
يشمل الدور قيادة ممارسات إدارة الأداء والترقيات وتطويرها، مع التركيز على الحوكمة وجودة التنفيذ واتساق القرارات وتعزيز تجربة الموظفين والقادة.
المتطلبات
الإدارة الاستراتيجية للأداء والترقيات
- استباق احتياجات العمل المتغيرة المرتبطة بإدارة الأداء والترقيات، وتقييم التحديات التنظيمية، وتحليل نتائج الدورات، ودراسة اتجاهات السوق، وتحويل الرؤى إلى توصيات استراتيجية تؤثر في قرارات القيادة.
- مراجعة الممارسات التقليدية وتقديم حلول مبتكرة وقابلة للتوسع تطور ممارسات الأداء والترقيات وترتقي بتجربة الموظفين والقيادات.
- صياغة استراتيجيات تعزز المساءلة والاستحقاق والتميز في الأداء، وتدعم ثقافة أداء عالية ومستدامة على مستوى المنظمة.
- تطوير أطر الأداء والترقيات لضمان توافقها مع أولويات العمل، وتعزيز اتخاذ القرار، وتحقيق أعلى فاعلية تنظيمية.
قيادة حوكمة وتنفيذ دورة الترقيات
- قيادة التنفيذ والحوكمة الشاملة لدورة الترقيات السنوية، بما يضمن التخطيط والتنفيذ الفعالين، ومواءمة أصحاب المصلحة، والالتزام بالجداول الزمنية والمعايير المعتمدة.
- توجيه وتنفيذ أنشطة الترقيات، بما يشمل تقديم الطلبات والتحقق منها والتقييم ومدخلات المعايرة ومراجعات الحوكمة ومسارات الاعتماد.
- تقديم التوجيه الاستراتيجي لشركاء الأعمال في الموارد البشرية وأصحاب المصلحة في الأعمال بشأن متطلبات الترقيات وإجراءاتها واعتبارات اتخاذ القرار.
- تعزيز مشاركة أصحاب المصلحة والاتصالات وحل المشكلات لاستكمال أنشطة الترقيات في الوقت المناسب.
- متابعة تقدم الترقيات والمخاطر والاستثناءات ومتطلبات الامتثال، وتنفيذ إجراءات الحد من المخاطر عند الحاجة.
- قيادة وتوجيه إعداد متتبعات حوكمة الترقيات والتحليلات والتقارير والوثائق لدعم الشفافية واتخاذ القرارات التنفيذية.
قيادة عمليات إدارة الأداء والمشاركة
- قيادة التنفيذ والحوكمة الشاملة لدورة حياة إدارة الأداء، بما يضمن حوكمة جميع مراحلها ودمجها وتنفيذها بفاعلية.
- تقديم التوجيه وتحديد الأولويات والإشراف على عمليات إدارة الأداء والتحليلات والتعلم والاتصالات وأنشطة المشاركة.
- الإشراف على تصميم وتنفيذ برامج التدريب والمشاركة والتوعية بإدارة الأداء لتعزيز التبني وقدرات أصحاب المصلحة.
- تدريب القادة والمديرين والموظفين وتوجيههم بشأن إجراء محادثات أداء فعالة وتقديم الملاحظات وتطوير الموظفين.
- قيادة إعداد وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير والتبني لمبادرات إدارة الأداء الجديدة، بما يشمل مشاركة أصحاب المصلحة والاتصالات والتدريب وأنشطة الجاهزية.
- مراجعة المخرجات والتقارير والاتصالات والتوصيات الرئيسية وتحديها لضمان الجودة والاتساق والمواءمة قبل عرضها على القيادة أو نشرها على نطاق أوسع.
- تحديد مخاطر التنفيذ والتحديات التشغيلية وفرص التحسين، ودفع التحسين المستمر لعمليات وممارسات إدارة الأداء.
- تقديم القيادة والتدريب والتوجيه اليومي لأعضاء الفريق، وتعزيز تطوير القدرات والمساءلة وجودة التنفيذ.
- العمل بصفته خبيرًا متخصصًا في ممارسات واتجاهات إدارة الأداء.
- الإشراف على تطوير حلول التعلم الرقمية والتعلم الذاتي وتحسينها المستمر لدعم بناء قدرات إدارة الأداء.
القيادة وإدارة أصحاب المصلحة
- بناء علاقات قائمة على الثقة مع شركاء الأعمال في الموارد البشرية وقادة الأعمال ووظائف الموارد البشرية ذات الصلة، مثل إدارة المواهب والتطوير التنظيمي وإجمالي المكافآت والاتصالات الداخلية، لدعم التنفيذ الفعال لمبادرات إدارة الأداء والترقيات.
- تقديم إرشادات متخصصة بشأن أطر إدارة الأداء والترقيات وإجراءاتها ومتطلبات حوكمتها لدعم اتخاذ قرارات متسقة ومستنيرة.
- تعزيز المواءمة وحل المشكلات بين الوظائف المختلفة عبر إدارة المواهب والتطوير التنظيمي وشركاء الأعمال في الموارد البشرية وإجمالي المكافآت وغيرهم من أصحاب المصلحة.
- تشجيع مشاركة المعرفة وتبني أفضل الممارسات لتعزيز فاعلية وتأثير إدارة الأداء والترقيات.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الترقيات أو علم النفس التنظيمي أو مجال ذي صلة.
- تُعد درجة الماجستير ميزة مفضلة.
- تُفضل الشهادات المهنية مثل SHRM-SCP أو SPHR أو CIPD Level 7 أو ما يعادلها.
الخبرة
- خبرة تتراوح بين 10 و12 سنة أو أكثر في الموارد البشرية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأداء أو إدارة المواهب أو الترقيات أو التطوير التنظيمي أو المجالات ذات الصلة.
- خبرة مثبتة في قيادة دورات وأطر ومبادرات إدارة الأداء والترقيات على مستوى المنظمة.
- خبرة مثبتة في تقديم المشورة وتمكين كبار القادة وفرق القيادة التنفيذية في الموضوعات المرتبطة بالأداء.
الكفاءات التقنية
- أطر وسياسات وإرشادات الأداء والترقيات.
- مراجعة جودة الأداء وتقييمه.
- إدارة تظلمات الأداء.
- تقييم الترقيات والتحقق منها، بما يشمل التقييمات القائمة على الوصف الوظيفي وتلك القائمة على المهارات.
- إعداد التقارير والتحليلات والرؤى.
- أنظمة الموارد البشرية ومنصات الأداء.
- إنشاء التعليمات الموجهة للذكاء الاصطناعي.
- تحليل البيانات واستخدام Excel المتقدم.
- إعداد العروض التقديمية التنفيذية.
- تحسين العمليات والتطوير المستمر.
الكفاءات السلوكية
- القيادة وتطوير الأفراد.
- التفكير الاستراتيجي.
- التأثير وإدارة أصحاب المصلحة.
- اتخاذ القرار.
- التفكير التحليلي.
- مهارات الاتصال والعرض.
- التدريب والإرشاد.
- عقلية التحسين المستمر.
- الابتكار والإبداع.
- حل المشكلات وسلامة التقدير.
- التميز في التخطيط والتنفيذ.
- الاهتمام بالتفاصيل.