يتولى شاغل وظيفة مساعد مستشار التحصيل القانوني لقطاع الأفراد متابعة أنشطة محافظ القروض المشطوبة والقروض غير العاملة ضمن الخدمات المصرفية للأفراد، بهدف تحصيل حقوق البنك من العملاء المتعثرين من خلال فرق التحصيل والمحامين. ويشمل الدور متابعة الإجراءات القانونية والتفاوض مع العملاء ومراقبة تنفيذ ترتيبات السداد، بما يضمن حماية حقوق البنك وتحقيق أهداف التحصيل.
الغرض من الوظيفة
متابعة أنشطة مختلف محافظ القروض المشطوبة والقروض غير العاملة في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وتحصيل حقوق البنك من العملاء المتعثرين عبر فريق التحصيل وفريق المحامين.
المهام والمسؤوليات
التحصيل والإجراءات القانونية
- متابعة العملاء المتعثرين لتحصيل حقوق البنك من خلال التفاوض معهم ورفع الدعاوى القضائية عند الحاجة، بالتعاون مع فريق التحصيل والإشراف عليه بهدف تحصيل حقوق البنك.
- تحليل الدراسات المالية المتعلقة بطلبات رفع الدعاوى القضائية.
- متابعة عملاء برنامج كفالة لأغراض التحصيل والمطالبة بمصادرة كفالتهم.
- مراقبة متابعة العملاء في سداد الأقساط المجدولة وحثهم على السداد.
السياسات والعمليات والإجراءات
- مراجعة جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم، لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- الالتزام بسياسة البنك وإرشاداته المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وجميع لوائح البنك المركزي السعودي ذات الصلة بفتح الحسابات ومعرفة العميل والعناية الواجبة بالعملاء.
- الالتزام بسياسات الأمن السيبراني في البنك وجميع لوائح البنك المركزي السعودي، وضمان دعم البنك الأهلي السعودي في الامتثال لضوابط ولوائح الأمن السيبراني الداخلية والوطنية والدولية.
العمليات والممارسات الداخلية للتحصيل والقروض غير العاملة والتقاضي لقطاع الأفراد
- تنفيذ استراتيجية إدارة التحصيل القانوني لقطاع الأفراد ومراقبة أداء التنفيذ لضمان تحقيق الأهداف.
- متابعة الوضع القانوني لعملاء التحصيل لمعرفة المستجدات المرتبطة بحساباتهم.
- العمل على القيود المالية والمحاسبية للعملاء المتعثرين ضمن محفظة تحصيل قطاع الأفراد.
- مراجعة العروض المقدمة من العملاء ودراستها واستكمال ما يلزم لعرضها على الجهات الداخلية المختصة.
- استلام الموافقات الائتمانية ومتابعة تنفيذها وفقًا للشروط الواردة فيها.
- الحفاظ على مختلف أنشطة التقاضي وتسوية النزاعات والمفاوضات بما يضمن حماية جميع الحقوق القانونية.
إعداد التقارير
- إعداد تقارير عن إدارة التحصيل بشكل دوري كل ثلاثة أشهر.
المهام ذات الصلة
- تنفيذ أي مهام أو واجبات أخرى ذات صلة وفقًا للتوجيهات.
المؤهلات والخبرة والمهارات والكفاءات
التعليم
- درجة البكالوريوس في القانون أو في أي تخصص ذي صلة.
الخبرة
- خبرة من سنة إلى سنتين في مجال القانون والمصارف.
المهارات والكفاءات
- معرفة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- مهارات التفاوض والإقناع.
- مهارة حل المشكلات.
- مهارات متقدمة في التخطيط والتنظيم.
- مهارات متقدمة في التفاوض.
- مهارة إعداد التقارير القانونية.
