يعمل مسؤول تحليلات التحصيل القانوني على مراقبة أنشطة محافظ الديون المشطوبة والقروض غير العاملة ضمن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، بهدف تحصيل مستحقات البنك من العملاء المتعثرين من خلال فريقي التحصيل والمحامين. ويتضمن الدور متابعة الوضع القانوني لحسابات العملاء، ودعم الإجراءات القضائية والتفاوضية، ومراقبة سداد الأقساط المجدولة وتسوية المنازعات بما يحافظ على الحقوق القانونية للبنك.
كما ينسق شاغل الوظيفة استراتيجية إدارة التحصيل القانوني للأفراد، ويراقب تنفيذها وأداءها، ويتولى إعداد التقارير الدورية والالتزام بالسياسات والضوابط المصرفية والتنظيمية ذات الصلة.
الغرض من الوظيفة
مراقبة أنشطة مختلف محافظ الديون المشطوبة والقروض غير العاملة ضمن الخدمات المصرفية للأفراد، لتحصيل حقوق البنك من العملاء المتعثرين عبر فريقي التحصيل والمحامين.
المهام والمسؤوليات
التحصيل والإجراءات القانونية
- متابعة العملاء المتعثرين لتحصيل حقوق البنك من خلال التفاوض معهم، ورفع الدعاوى القضائية عند الحاجة، بالتنسيق مع فريق التحصيل والإشراف عليه بهدف تحصيل حقوق البنك.
- مراجعة الدراسات المالية المتعلقة بطلبات رفع الدعاوى القضائية.
- متابعة عملاء برنامج كفالة لأغراض التحصيل والمطالبة بمصادرة كفالتهم.
- مراقبة متابعة العملاء بشأن سداد الأقساط المجدولة وحثهم على السداد.
السياسات والعمليات والإجراءات
- مراجعة جميع سياسات الإدارة وعملياتها وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة، لضمان تنفيذ العمل بصورة منضبطة ومتسقة.
- الالتزام بسياسة البنك وإرشاداته الخاصة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وبجميع لوائح البنك المركزي السعودي المتعلقة بفتح الحسابات واعرف عميلك والعناية الواجبة بالعملاء.
- الالتزام بسياسات الأمن السيبراني في البنك وجميع لوائح البنك المركزي السعودي، وضمان دعم البنك الأهلي السعودي للامتثال لضوابط ولوائح الأمن السيبراني الداخلية والوطنية والدولية.
العمليات والممارسات الداخلية في التحصيل والقروض غير العاملة والتقاضي المصرفي للأفراد
- تنسيق استراتيجية إدارة التحصيل القانوني للأفراد ومراقبة أداء تنفيذها لضمان تحقيق الأهداف.
- مراقبة متابعة الوضع القانوني للعملاء الخاضعين للتحصيل لمعرفة التطورات المرتبطة بحساباتهم.
- معالجة القيود المالية والمحاسبية الخاصة بالعملاء المتعثرين ضمن محفظة تحصيل الأفراد.
- مراجعة ودراسة العروض المقدمة من العملاء واستكمال الإجراءات اللازمة لعرضها على الجهات الداخلية المختصة.
- متابعة مختلف أنشطة التقاضي وتسوية المنازعات والمفاوضات، بما يضمن حماية جميع الحقوق القانونية.
التقارير
- إعداد تقارير عن إدارة التحصيل بصورة دورية كل ثلاثة أشهر.
مهام ذات صلة
- تنفيذ أي مهام أو واجبات أخرى ذات صلة وفقًا للتوجيهات.
المؤهلات والخبرة والمهارات
التعليم
- درجة البكالوريوس في القانون أو في أي مجال ذي صلة.
الخبرة
- خبرة من سنة إلى سنتين في مجال القانون والمصارف.
المهارات والكفاءات
- الإلمام بالقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- مهارات التفاوض والإقناع.
- مهارة حل المشكلات.
- مهارات متقدمة في التخطيط والتنظيم.
- مهارات متقدمة في التفاوض.
- مهارة إعداد وصياغة التقارير القانونية.
