يؤدي أخصائي أول لدعم التكاملات في شركة سلة دورًا محوريًا في ضمان الاتصال والتكامل السلس بين الشركة وشركائها. ويتعاون شاغل الوظيفة مع فرق متعددة التخصصات لتصميم التكاملات وتحسينها، بما يمكّن العملاء من تعظيم قيمة البرمجيات وتعزيز كفاءة أعمالهم. كما يساهم في بناء حلول تكامل قابلة للتوسع وفعالة، مع الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير، مستفيدًا من فهم عميق لتقنيات واجهات برمجة التطبيقات ومهارات قوية في حل المشكلات والحرص على تقديم حلول عالية الجودة.
المسؤوليات
- هندسة التكامل: تصميم وتطوير بنيات تكامل متينة تتيح اتصالًا سلسًا بين منصة شركة سلة للتجارة الإلكترونية بنظام البرمجيات كخدمة والأنظمة الخارجية، مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسة وإدارة علاقات العملاء وبوابات الدفع والتطبيقات الأخرى المقدمة من جهات خارجية.
- تصميم تكاملات واجهات برمجة التطبيقات: تصميم واجهات برمجة تطبيقات عالية الجودة وصيانتها لتسهيل تبادل البيانات وقابلية التشغيل البيني بين الأنظمة، والتعاون مع الفرق الداخلية لتحديد مواصفات الواجهات وضمان توافقها مع معايير القطاع.
- اختبار التكامل: إجراء اختبارات شاملة لتكاملات واجهات برمجة التطبيقات للتحقق من الوظائف ودقة البيانات ومعالجة الأخطاء.
- التخصيص: العمل عن كثب مع العملاء لفهم متطلبات التكامل الخاصة بهم وتقديم حلول مخصصة، وتكييف مسارات عمل التكامل لتلبية احتياجات الأعمال الفريدة مع الحفاظ على قابلية التوسع والموثوقية.
- استكشاف الأخطاء والدعم: التحقيق في المشكلات المرتبطة بالتكامل ومعالجتها بسرعة، وتقديم الدعم التقني للعملاء والفرق الداخلية، وتوفير الخبرة المتعلقة بأفضل ممارسات التكامل وأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- التعاون: التعاون مع مديري المنتجات ومهندسي البرمجيات وأصحاب المصلحة الآخرين لمواءمة جهود التكامل مع أهداف تطوير المنتجات والأهداف التجارية العامة، وبناء حلول قابلة للتوسع.
- التوثيق: إعداد توثيق شامل لعمليات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان تحديث الوثائق وإتاحتها للفرق الداخلية والعملاء.
- إدارة الإصدارات والترقيات: إدارة إصدارات واجهات برمجة التطبيقات وتنفيذ الترقيات مع ضمان التوافق مع الإصدارات السابقة عند الحاجة.
- متابعة المستجدات: متابعة اتجاهات القطاع والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات المتعلقة بتكاملات التجارة الإلكترونية، وتقييم الأدوات والتقنيات الجديدة التي يمكن أن تعزز قدرات التكامل.
- الأمان والمصادقة: تطبيق آليات آمنة للمصادقة والتفويض لنقاط نهاية واجهات برمجة التطبيقات، بما يضمن خصوصية البيانات وسلامتها.
- تحسين واجهات برمجة التطبيقات: تحسين أداء واجهات برمجة التطبيقات وقابليتها للتوسع وموثوقيتها من خلال استراتيجيات التخزين المؤقت المناسبة وموازنة الأحمال ومعالجة الأخطاء.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس أو درجة أعلى في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة لا تقل عن 4 سنوات بصفة مهندس تكامل، ويفضل أن تكون في مجال التجارة الإلكترونية أو البرمجيات كخدمة.
- إتقان قوي لمبادئ وأنماط تصميم واجهات برمجة التطبيقات.
- خبرة متقدمة في تقنيات التكامل، مثل واجهات RESTful وSOAP وWebhooks وقوائم انتظار الرسائل وتقنيات خدمات الويب الأخرى.
- خبرة عملية في بروتوكولات المصادقة، مثل OAuth 2.0 وJWT وOAuth/OpenID Connect.
- معرفة قوية بأفضل ممارسات أمان واجهات برمجة التطبيقات، بما في ذلك التشفير وترميز الرموز وإدارة الهوية.
- خبرة في منصات التجارة الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها، مثل Shopify وMagento وWooCommerce.
- إلمام بواجهات برمجة التطبيقات الشائعة التابعة لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع وخدمات الشحن.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل، وشغف بتقديم حلول عالية الجودة.
- مهارات ممتازة في التواصل، مع القدرة على التعاون بفاعلية مع الفرق متعددة التخصصات وشرح المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.
- القدرة المثبتة على توجيه أعضاء الفريق المبتدئين.
نمط العمل: هجين.
