الوصف
يتولى مدير التوزيع في شركة القدية للاستثمار دورًا محوريًا في تطوير منظومة التوزيع متعددة القنوات لدى إدارة وجهة القدية وإدارتها وتحسينها. ويشمل ذلك قيادة الأداء التشغيلي والتجاري لجميع قنوات الحجز الموجهة إلى الشركات والأفراد، بما في ذلك منصات وكالات السفر الإلكترونية، وأنظمة التوزيع العالمية، وشبكات قطاع السفر، وقنوات السفر للشركات، ومنصات الحجز المباشر، بما يضمن إتاحة منتجات القدية السياحية ومنتجات الوجهة، وتموضعها التنافسي ونجاحها التجاري في جميع الأسواق المستهدفة.
يتضمن الدور قيادة مبادرات استراتيجية التوزيع، وإدارة الشراكات وأداء القنوات، وتحسين ممارسات التسعير وإدارة المخزون، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعظيم الإيرادات والوصول إلى العملاء. كما يعمل شاغل الوظيفة عن كثب مع فرق الشراكات والتسويق والتقنية والمالية والعمليات، ويتولى إدارة فريق التوزيع وتوجيه أفراده وتطويرهم.
المسؤوليات
- قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية التوزيع الموجهة إلى الشركات والأفراد عبر منصات وكالات السفر الإلكترونية، وأنظمة التوزيع العالمية، وقنوات قطاع السفر، وشركاء سفر الشركات، وقنوات الحجز المباشر، دعمًا للأهداف التجارية العامة.
- تحديد وإدارة استراتيجيات ترتيب أولويات القنوات لضمان التوزيع الأمثل للمخزون، وتكافؤ الأسعار، وظهور المنتجات، وأداء الإيرادات عبر جميع نقاط التوزيع.
- تطوير استراتيجيات مزيج القنوات والإشراف عليها لتحقيق التوازن بين قنوات التوزيع المباشر وغير المباشر وتحسين الربحية والوصول إلى الأسواق واكتساب العملاء.
- إدارة محفظة منصات وكالات السفر الإلكترونية، بما يشمل إضافة منصات جديدة، والتفاوض على الاتفاقيات التجارية، وتحسين جودة المحتوى، وتعزيز ظهور المنتجات وأداء التحويل.
- الإشراف على الاتصال بأنظمة التوزيع العالمية، وضمان تمثيل مخزون القدية السياحي بدقة وإتاحته للحجز عبر أنظمة التوزيع العالمية الرئيسية لأسواق الشركات ووكالات السفر.
- التعاون مع فرق إدارة الإيرادات والمالية والتسويق لتنفيذ استراتيجيات التسعير والحملات الترويجية ومبادرات تحسين العائد عبر جميع القنوات.
- مراقبة اتجاهات الحجز وأنماط الطلب ومؤشرات التحويل واتجاهات الإلغاء وأنشطة المنافسين، والتوصية بتعديلات فورية على التسعير والتوزيع.
- تطوير لوحات معلومات لأداء التوزيع وأطر لإعداد التقارير والحفاظ عليها، مع تتبع مساهمة الإيرادات، وسرعة الحجوزات، وتحويل القنوات، وتكلفة البيع، ومؤشرات الأداء التجارية.
- قيادة إضافة وكالات السفر ومنظمي الرحلات وشركات إدارة الوجهات ومشغلي فعاليات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض وغيرهم من شركاء توزيع قطاع السفر، وإدارة هذه الشراكات لتعزيز الحضور العالمي للقدية في قنوات التوزيع.
- الإشراف على تطوير منصات توزيع قطاع السفر وبوابات الشركاء وإدارتها، وضمان حصول الشركاء على المخزون وأدوات الحجز وتتبع العمولات والمواد التسويقية.
- تنسيق برامج تدريب الشركاء، ورحلات التعريف للمتخصصين في قطاع السفر، ومبادرات التفاعل مع القنوات لتعزيز الوعي بالوجهة وأداء الشركاء.
- تولي مسؤولية منظومة تقنيات التوزيع وإدارتها، بما في ذلك أنظمة إدارة القنوات، وأنظمة الحجز المركزية، وأدوات الاتصال بمنصات وكالات السفر الإلكترونية، ومنصات الحجز، مع ضمان الكفاءة التشغيلية وتحسين الأنظمة.
- التعاون مع فرق التقنية لتحسين تكاملات المنصات وقدرات التوزيع وتجارب الحجز عبر القنوات الرقمية.
- إعداد وعرض تقارير دورية عن أداء التوزيع، ومراجعات القنوات، والتوقعات، والتوصيات الاستراتيجية أمام الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
- قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات التوزيع وأداء القنوات والكفاءة التشغيلية والنتائج التجارية.
- إدارة أعضاء فريق التوزيع وتوجيههم وتطويرهم لضمان الأداء المرتفع والنمو المهني.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو السياحة أو إدارة الضيافة أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ وتُعد درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال ميزة مفضلة.
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التوزيع أو إدارة الإيرادات أو إدارة القنوات أو العمليات التجارية ضمن قطاعات السياحة أو الضيافة أو تقنيات السفر أو إدارة الوجهات.
- خبرة مثبتة في إدارة منصات وكالات السفر الإلكترونية، والاتصال بأنظمة التوزيع العالمية، وقنوات توزيع قطاع السفر، ومنظومات الحجز على مستوى مؤسسة للوجهات أو الضيافة أو السياحة.
- فهم قوي لأنظمة إدارة القنوات وأنظمة الحجز المركزية وممارسات تحسين الإيرادات واستراتيجيات التسعير الديناميكي.
- خبرة مثبتة في تطوير وإدارة علاقات توزيع قطاع السفر مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات وشركات إدارة الوجهات وشركاء سفر الشركات.
- قدرات تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على تفسير مؤشرات الأداء وتحسين أداء القنوات وقيادة مبادرات نمو الإيرادات.
- مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والتواصل وبناء العلاقات، مع القدرة على التعاون عبر وظائف متعددة.
- قدرة قيادية مثبتة، مع خبرة في إدارة الفرق والمبادرات متعددة الوظائف.
- إجادة استخدام أنظمة التوزيع ومنصات إدارة علاقات العملاء وأدوات إعداد التقارير ومنصات تحليل البيانات، بما في ذلك Excel وPower BI.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية؛ وتُعد مهارات اللغة العربية ميزة.
- تُعد المعرفة بمشهد توزيع السياحة والضيافة والوجهات في دول مجلس التعاون الخليجي والمملكة العربية السعودية مفضلة بدرجة كبيرة.
- القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة وديناميكية تتعدد فيها الأولويات.
المزايا
تقدم الشركة حزمة شاملة من التعويضات والمزايا.
