يتولى أخصائي أبحاث السوق والتخطيط مسؤولية إدارة منتج «حياكم» والتخطيط الاستراتيجي له، من خلال متابعة أدائه بوصفه منتجًا استراتيجيًا، وتحليل مؤشرات الأداء والبيانات التجارية، وتحويل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء إلى خطط عملية للمنتج. كما يدعم الدور تطوير الأعمال وتحديد الفرص وقطاعات السوق الجديدة، ويسهم في تطوير الاستراتيجية التسويقية والتجارية المستقبلية للمنتج.
يتطلب الدور تنسيقًا مستمرًا مع الإدارات التجارية والتشغيلية والتسويقية والمالية وغيرها من الجهات ذات الصلة، إلى جانب إعداد التحليلات والتوصيات التي تساعد على تحسين المنتج وتجربة العملاء ومكانة العلامة التجارية وإمكانات الإيرادات.
الوصف الوظيفي
الغرض من الدور
- إدارة الأداء العام لمنتج «حياكم» ومتابعته بوصفه منتجًا استراتيجيًا.
- متابعة المبيعات والإيرادات وأنشطة التنقل ومؤشرات الأداء التجارية الرئيسية.
- دعم تطوير الأعمال وتحديد فرص الأعمال وقطاعات السوق الجديدة.
- إجراء أبحاث السوق، ومقارنة أداء المنافسين، وتحليل السوق.
- إعداد التقارير الدورية للإدارة ولوحات المعلومات وتحليلات الأداء والرؤى التجارية.
- تطوير خطط قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل لمنتج «حياكم».
- تطوير الاستراتيجية التسويقية والتجارية المستقبلية لمنتج «حياكم» ودعمها.
- تحديد فرص تحسين عرض المنتج وتجربة العملاء ومكانة العلامة التجارية وإمكانات الإيرادات.
- إعداد دراسات الجدوى والتوصيات استنادًا إلى بيانات السوق والأداء.
- التنسيق مع الإدارات التجارية والتشغيلية والتسويقية والمالية وغيرها من الجهات المعنية.
- متابعة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وتحويل الرؤى إلى خطط عملية للمنتج.
- متابعة تنفيذ مبادرات المنتج والنمو الخاصة بـ«حياكم» وقياس فاعليتها.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات
- درجة البكالوريوس كحد أدنى في التسويق أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال.
- تُعد درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير في مجال ذي صلة ميزة إضافية.
- لا توجد شهادات مهنية مطلوبة.
الخبرة
- خبرة ذات صلة لا تقل عن 4 إلى 6 سنوات.
اللغات
- اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
الكفاءات
- التركيز على العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تتمحور حولهم.
- المبادرة: اغتنام الفرص الجديدة والتعامل مع التحديات الصعبة بإحساس بالاستعجال وطاقة وحماس مرتفعين.
- تحمل المسؤولية: مساءلة الذات والآخرين للوفاء بالالتزامات.
- التعاون: بناء الشراكات والعمل بالتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل: إعداد وتقديم اتصالات فعالة تنقل فهمًا واضحًا للاحتياجات الفريدة لمختلف الفئات.
- الموثوقية: كسب ثقة الآخرين من خلال الصدق والنزاهة والأصالة.
